この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご足労頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフの応対につきましては、改めて心地の良い接客をできるよう指導して参ります。
また、当ホテルは建物の構造上音が反響しやすくなっております。フロント横のアメニティバーには、耳栓のご用意がありますので、是非ご活用くださいませ。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂き感謝いたします。
今後とも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
清家

ぞぞマルさま
この度も前回に引き続き、数ある大阪市内のホテルから当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
まずは和モダンルームのお部屋がコンサート帰りのみなさまに気に入っていただけましたようで幸いです。
しかしながら、各所お部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしましたこと心からお詫び申し上げます。
この件を清掃責任者はもちろん、全清掃スタッフに徹底するようさらに共有させて頂き、今後同じようなことが無いように我々フロントスタッフも
日々の客室最終チェックに精進して参る所存でございます。
そのような中でも、フロントスタッフの対応面には褒めのお言葉感謝申し上げます。

末筆ながらこの度は貴重なご意見・ご感想の投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
アクセス面等につきまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ベッドシーツの汚れにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフに改めて指導をして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、またご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対や貸出物に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貸出物には、フットマッサージャーのほかアイマッサージャーやフェイススチーマーのご用意もございますので、また次回ご宿泊頂ける際は是非ご活用くださいませ。
改めまして、この度は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はご来館いただけますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

darkness1様

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はこのような事が起こらないように、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
また換気扇に関しましては、客室設備の確認の頻度を増やすなどの対策をとって参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。当ホテルは、大阪駅から２駅４分とアクセス良好であり、また最寄駅である桜ノ宮駅からは徒歩３分の場所に位置している為、大変便利かと存じます。
改めまして、この度は貴重なご感想を誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はご来館いただけますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらず清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂き誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見。ご感想を頂き誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。建物の構造上改善するのが難しい点ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にある通り、当ホテル周辺にはお食事処があまり多くありませんが、お食事処の多い京橋駅へは1駅2分、また大阪駅へは2駅4分と近くアクセス良好でございます。
またご足労いただいたにも関わらず、騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事がないよう巡回を増やすなどの対策をして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間をさいてご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。今後も日々精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
アクセス面等につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当ホテルは最寄り駅である桜ノ宮駅から徒歩３分の場所にあり、大阪駅までは２駅４分と都心部にもアクセス良好でございます。また当ホテル周辺は比較的閑静な住宅地のためご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けると存じます。
この度は貴重なご感想を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿の通り、当ホテルは最寄りの桜ノ宮駅西口から徒歩3分の場所にございます。また、大阪駅へもアクセス良好でありながら、当ホテル周辺は比較的閑静な住宅地のため、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけます。
この度は貴重なご感想頂き誠にありがとうございます。
またお近くへお立ち寄りの際はご来館頂けますと幸いでございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご足労頂いたにもかかわらず清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう精進して参りますので、また大阪へお越しの機会がありましたら、ご来館頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

大阪リバーサイドホテル
フロント　清家

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室面でのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様のお言葉が我々スタッフの日々の業務の励みになります。
改めまして、この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

大阪リバーサイドホテル
フロント　赤木

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃のものに共有するとともに再発の防止を徹底して参ります。
お客様の厳しいご意見を参考にし、よりよいホテルを目指して参りますのでご宿泊をお待ちしております。
改めまして、この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

大阪リバーサイドホテル
フロント　赤木

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルから徒歩約1分の場所にコンビニがございますので、急なお買い物にも便利かと思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル
フロント　若林

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はより一層サービスの向上に努めて参ります。
ECOプランに関しまして、清掃を省略させて頂く分お安いご料金でご宿泊頂けるプランでございます。
ご連泊中清掃をご希望のお客様はECOプラン以外のプランでご予約頂ければと思います。
枕に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ違うタイプの物もご用意しております。数に限りがございますので、ご了承ください。
改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル
フロント　若林

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃、騒音につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後はこのような事が内容スタッフ一同意識を改めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル
フロント　若林

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお客様にはたくさんご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。意識を高めて実施して参ります。
清掃不備につきまして、今後はより一層
添寝のお子様のアメニティ等につきましては、フロントにて有料でご用意させて頂く形となっております。
騒音につきましては、改めて巡回時に積極的にお声掛けさせていただく対応を取らせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
大阪リバーサイドホテル
フロント　若林

トリママちゃん様
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地面などご丁寧なご感想に感謝致します。
その中でもトリママちゃん様にとってコインランドリーが特にお気に召して頂けましたようで幸いです。
今後もお一人お一人のお客様のお声に
真摯に耳を傾けてサービス向上に努めて参りますので、是非また大阪にお越しの際は
トリママちゃん様のご来館をお待ち申し上げております。

改めましてこの度はご多忙の中貴重なご意見に感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロント　氏丸