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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:08:26
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部屋にせめて冷蔵庫と水は欲しい
後部屋にバスなしの時のバスタオルがレンタル50円って金とるの?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル28広島 2018年05月07日 11:20:04
-
この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
初日にインバスタイプをご利用いただき、二日目にアウトバスタイプにルームチェンジという日程でございました。
満室でご希望のタイプのご予約が取れなかったと思われますが、ご迷惑、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
アウトバスタイプは、宿泊料金を限界までお安く提供するように考えておりまして、おっしゃるように、サービス面が至らない面がございます。
アメニティ関係も、必要とされるお客様は、有料とさせていただいております。
どうぞご理解くださいますようお願い致します。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 10:50:09
-
扉と壁が薄く音が漏れる。非常口が常時開いていて車の音が聞こえうるさい。
値段が安いので期待はしていませんでしたがそれ以下でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル28広島 2018年05月01日 15:37:09
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、ご希望に副うことができず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルC】
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スミコ1031さんの ホテル28広島 のクチコミ
- スミコ1031さん [40代/女性] 2018年04月23日 08:39:05
-
スタッフの方の応対はとても良かったです。宿は古いながらもきれいにされていました。防音は期待していなかったですがやはり予想通りでした。大浴場の利用時間がもう少し長いといいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル28広島 2018年04月24日 17:09:16
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフの接客、清掃など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、防音が至らない面、大浴場の利用時間などがご希望にそえず、ご評価をいただけなかった要因と思っております。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】
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たいがぱぱ1963さんの ホテル28広島 のクチコミ
- たいがぱぱ1963さん [50代/男性] 2018年04月12日 15:41:06
-
隣室の声、上室の物音が半端なくうるさい。駐車場から遠すぎる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル28広島 2018年04月14日 10:23:24
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、館内の騒音、また提携の駐車場まで少々離れており、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけることが一番大事なことですが、春休みで学生の団体で混み合い、大変ご迷惑をお掛けし申し訳なく思っております。
このことに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/S】
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★ヒイロ★さんの ホテル28広島 のクチコミ
- ★ヒイロ★さん [40代/男性] 2018年03月15日 16:40:32
-
朝食バイキングと大浴場は及第点です。部屋は異常なほど狭いですが、マットレスにこだわっており寝心地は満足。部屋にドライヤーが無かったのが不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル28広島 2018年03月17日 13:18:33
-
この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ご利用いただいたこちらのB/SAタイプは、大変狭いタイプでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
マットレスの寝心地は、「満足」とお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、ドライヤーは貸し出しとさせていただいております。
次回ご利用の際には、チェックイン時にお申し付けくださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得・朝食付】楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/SA】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 13:36:11
-
2月22日に宿泊しました。人が多かったので、もう少し浴場が広ければ・・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年03月14日 09:37:49
-
いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご宿泊いただいた日は、大浴場が大変混み合い、深くお詫び申し上げます。
おっしゃるように、浴場スペースに余裕があれば良いのですが、ご利用の時間帯が重なるとご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りられず、またのお越しをお待ちしております。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルC】
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rika5426さんの ホテル28広島 のクチコミ
- rika5426さん [40代/女性] 2018年02月28日 10:27:53
-
女性の大浴場が狭くて、部屋の空調があんまりよくなく寒かった。
入ったときからごみ箱にゴミがあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年03月01日 16:41:08
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場、空調などの設備で、お客様のご希望にそえず、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
改善を図れるよう努力して参りたいと考えます。
また、ごみ箱の清掃の不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 20:44:15
-
寝泊まりくらいの感覚なら、大丈夫です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年02月24日 09:45:16
-
この度は、弊館をご利用くださり、有難うございます。
立地においてお気に入りいただけましたが、その他はご評価をいただけず、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 15:39:40
-
古い、狭い、汚い。
同じ金額を払うなら、他のホテルにした方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年02月24日 09:39:01
-
いつも、弊館をご利用いただき、有難うございます。
年数を経過し、施設が老朽化していることから、低料金にて販売しておりますが、ご希望に適うことができず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/SA】
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melons2さんの ホテル28広島 のクチコミ
- melons2さん [50代/男性] 2017年11月21日 17:41:36
-
立地が良い点以外は、建物の古さから満足感に欠ける。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル28広島 2017年11月23日 13:10:53
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えることが出来ず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】
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なっちゃん6690さんの ホテル28広島 のクチコミ
- なっちゃん6690さん [60代/男性] 2017年11月18日 14:20:51
-
部屋のロック機能、照明等改善願いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル28広島 2017年11月19日 17:52:08
-
この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えない点がございまして、お詫び申し上げます。
客室の扉は、ホテルシステムのオートロックタイプで特に問題はないと思われますが、照明に関しては、アウトバスシングルBタイプは1ヶ所のみとなりご迷惑をお掛けします。
電気設備の構造的な改造は容易でないため、どうぞご容赦くださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
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ニッポン チャチャチャさんの ホテル28広島 のクチコミ
- ニッポン チャチャチャさん [40代/男性] 2017年10月23日 08:44:32
-
狭いです。 長期出張には不向き。 1,2日なら繁華街の中にあるのでお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル28広島 2017年10月25日 18:16:07
-
この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ご利用の客室タイプB/SAは、おっしゃるように大変狭いタイプでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
若干の差額で、広めのタイプB/Sもございますので、次回の機会にご検討をお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
総合2
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 07:36:04
-
まさか灯りがデスクライトしかない部屋とは…
部屋のつくりも歪でとにかく狭いです。
物置だったのでは?と感じてしまう。
浴場にはサウナがありますが、温度が上がり切っておらず、ぬるかったです。
以前は水を張っていたとおぼしき小さい方の浴槽はカラッポ!
サウナ好きには残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル28広島 2017年10月23日 15:18:22
-
この度は、弊館へお越しくださり、有難うございます。
客室タイプにより、照明の数は違いますが、今回ご利用のBタイプに限り、デスクのみとなっております。
初めてのご利用で、ご希望にそえなかったこと、お詫び申し上げます。
また、サウナの温度においてのご指摘は、特に原因がないようですが、再度点検をして参ります。
ご迷惑をお掛けしました。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルB】
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obbattaさんの ホテル28広島 のクチコミ
- obbattaさん [50代/男性] 2017年10月17日 22:46:43
-
他がなかったので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル28広島 2017年10月21日 17:14:51
-
この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
ただ、立地はお気に入りいただけましたが、総合のご評価をいただくことが出来ず、残念にございます。
客室タイプはインバスのご用意もございますので、次回の機会にご検討くださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
総合2
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 19:30:01
-
女性風呂は小さいので四人入るといっぱいです。繁華街が近く、夜うるさくて何度も起きてしまいます。部屋の壁もうすく、隣の音が大きく聞こえます。
朝食も朝7時台に長蛇の列ができていました。朝食の時間を分けるなど、もう少し混みあわない工夫がほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル28広島 2017年10月02日 16:33:36
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、騒音などでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食会場が混み合いましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルC】
総合2
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 14:17:31
-
シャワーの出が悪すぎる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル28広島 2017年09月30日 11:58:10
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、シャワーの出が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
6月にシングルレバー混合栓の全室交換に伴い、高層階の水圧を上げる加圧ポンプを併せて設置しましたが、このようなご指摘に深くお詫び致します。
早速、業者と相談し、改善を図りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】
総合2
まるまる2010さんの ホテル28広島 のクチコミ
- まるまる2010さん [40代/男性] 2017年08月29日 22:37:34
-
ベッドが小さすぎました。身長173cmの自分が寝てギリギリ。
寝返りもできない。
部屋の掃除も…。テレビの上にほこりが積もってた。
繁華街に近いことと安価に泊まれたことには満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル28広島 2017年09月04日 17:24:52
-
この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ベッドサイズ、清掃において、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
こちらのタイプが一番狭い客室となり、構造上からこのベッドサイズしか難しく、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
総合2
mr.dreamさんの ホテル28広島 のクチコミ
- mr.dreamさん [70代/男性] 2017年08月29日 15:14:13
-
フロントやエントランスは清潔で、
スタッフの皆さんも親切で丁寧でした。
普通のビジネスホテルを簡素にし
低価格で提供している形態です。
このホテルのバストイレ付きの部屋で
普通のビジネスホテルにあって
このホテルないものは、
歯ブラシ以外のアメニティ、シャワートイレ、
BS放送、不織布の使い捨てスリッパ、
WIFI(設備に記載されていましたが、繋がりにくい)等です。
狭く暗い部屋ですがエアコン(温度設定不可)があるので、
よく眠れました。
JR広島駅からホテルまでは
広電胡町使用で胡町経由で19分、バス使用で16分、
徒歩で23分でした。
公共交通機関の停留所からは離れています。
周囲は歓楽街で呼び込みも多いので
女性は夜間一人歩きは控えた方が
良いかもしれません。
館内は古いですがフロント等は清潔で、
大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思ったかもしれません。
ありがとうございました。
館内は古いですがフロント等は清潔で、繁忙期でも他のホテルのように
広島で最も良いシェラトンホテルより高く設定するホテルが多い中、
通期と変わらない価格は良心的に感じました。
大浴場もありスタッフの方々も感じが良かっので、
埃だらけで使う気のしない机や髪の毛が多数落ちていたバストイレの
清掃をキレイにしてくれたらまた利用したいと思うかもしれません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル28広島 2017年09月04日 17:02:17
-
この度は、引き続きのご投稿、誠に有難うございます。
頂戴しましたご意見、ご要望を精査し、みなさまのご期待にそえることが出来ますよう、精進して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
総合2
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 22:33:43
-
カープの観戦にて宿泊。
この日は宮島の花火とミスチルのコンサートも有り、ホテルが早くから取れなくて
ここに宿泊。
やはり部屋にフロが有るタイプでは無いと駄目ですね。
大浴場は狭すぎだし、体を洗う所で隣の人は鼻をかむし
髪と顔だけ洗い早々と退散しました。
更衣室のマットも水浸し状態だし、もう駄目でした。
又泊まるなら、室内浴室タイプじゃ無いと自分は無理です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル28広島 2017年08月30日 18:06:21
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、当日は全館満室をいただき、大浴場など大変混み合った中で、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるように、プロ野球とイベントなどが重なり、ご利用時間帯が深夜近くに集中してしまいました。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルC】
総合2
IPv6さんの ホテル28広島 のクチコミ
価格が安いので、レベル的に低いのは仕方がないとも思う。
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この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえなかったご様子でお詫び申し上げます。
ご評価をいただけなかったことは、残念ではございますが、引き続き低価格を維持しながら、サービスの向上に精進して参りたいと思っております。
ご利用有難うございました、
支配人 木村