この度はホテルグランドティアラ南名古屋へお越しいただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして、お客様のご期待に沿える対応ができましたこと嬉しく思います。
無料駐車場完備で駅から徒歩1分圏内な点は、多くのお客様からご好評いただいております。

お部屋の段差につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
バリアフリー対応の客室もご用意がございますので、またのお越しの際には是非そちらの客室をご利用下さいませ。
他にもなにかご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフと本社で共有し検討して参ります。

また、三河安城駅から徒歩一分であり、お部屋からの眺望や、コンビニエンスストアが近隣にございます点は多くのお客様からご好評いただいております。

貴重なお時間にご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

ホテルグランドティアラ南名古屋
フロント　大竹

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食の件に関しましてご満足いただけず、申し訳ございません。お食事量についてはお客様の貴重なご意見を参考にレストランスタッフとともに再度検討を進めて参ります。

またシャワーに関しましてご不便をおかけして、申し訳ございません。利便性向上に向けて検討して参ります。

また、機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう
お願い申し上げます。

宿泊フロント　大竹

この度は、ホテルグランドティアラ南名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

またBS放送の受信に関しましてはご要望に添えず
誠に申し訳ございません。
詳細はまだ未定ですが、今年の６月頃に当ホテルは新型のテレビの導入を予定しており、地上波以外の放送も受信する予定でございます。

当ホテル設備の貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋
髙田

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

年越しと言う、貴重な日に当館をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。

また、ホテルの雰囲気やお部屋に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
特に、三河安城駅ロータリー側のお部屋からの景色は沢山のお客様にご好評頂いております。

当館のリニューアル工事は2023年11月までを予定しております。次回お越しの際には、是非新しく生まれ変わったグランドティアラ南名古屋をお楽しみください。

決して新しいホテルではございませんが、お客様のご期待に沿えるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋
古橋

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワーの温度調整でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいですが、今後の改善点として検討いたします。

それ以外はとても良かったとお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランドティアラ南名古屋
房安

この度はホテルグランドティアラ南名古屋にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
ご不備をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点はまさに検討している所でございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも設備・サービスの向上を目指して改善させて頂きますので、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ南名古屋　フロント担当：松田

この度は、ホテルグランドティアラ南名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋に大変貴重なご意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

6月より低層階から順にリニューアル工事を行っていきますので、お客様に使い易いよう配置を検討していきたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドティアラ南名古屋　山田

この度は、ホテルグランドティアラ南名古屋をご利用いただきまして有難うございます。
ご返信が遅くなったことを心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の明かりにつきましては、貴重なご意見を有難うございます。ご指摘いただいた点につきましては再度見直し、明るいホテルを目指して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルグランドティアラ南名古屋　山田

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
金曜、土曜、祝前日などは高めの場合がありますが、平日は比較的安価でご案内が出来ます。
価格以上のサービスをご提供できる様に、スタッフ一同励んで参ります。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城　加藤

この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ゆっくりお過ごしになれたこと、また気にいって頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しては、レストランスタッフや調理スタッフとも相談し、検討して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城　加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
洗面台の不調により、ご不便をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
日々の点検が行き届いておりませんでした。
取り急ぎ、点検させて頂いております。
お客様がごゆっくりお寛ぎ出来る様に、努めてマります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご利用くださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 加藤

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
そのお言葉を維持できるように、清掃や点検を細かく行っていきたいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 加藤

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
幾度もご利用頂き、大変嬉しく思います。
より良いサービスを提供できるように、日々努めて参ります。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
良い点・悪い点のご指摘ありがとうございます。
お子様(幼児)がいらっしゃると伺ってましたので、ホテルの判断で手配させて頂きました。
シャワーの水圧に関しては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
一概には言えませんが、他の部屋で同時に使用している場合、水圧が弱い場合がございます。
ですが、それだけが原因ではないので、早急に点検させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河へお越しの際は、ご利用くださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
何かとご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点については、今後はご利用出来る様に、話し合っていきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河にいらっしゃる機会がありましたら、ご利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の割り振りの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
こちらとしても、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。
今後はそういった点も含め、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に副えれたこと、嬉しく思います。
また三河にお越しの際は、御利用頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備、お部屋のメンテナンス不足に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフとも話し合い、よりよくお寛ぎ出来る様、ホテルスタッフ一同、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお越しの際は、御利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が細部まで行き届かず、不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い、清掃行程の見直しをさせて頂きます。
またお手洗いに関しても、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
設備の点検の回数を増やすなど、改善をさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤