このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
和洋中出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。ロビーにはチェックイン後から18時までの間、蒸したて饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスを行っております。ソフトドリンクは22時までと翌朝6～10時まで提供しておりますので、湯上りや食後にぜひご利用くださいませ。これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、誠心誠意努めてまいります。
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当館でのご滞在を気持ち良くお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。ワンランク上の「湯の街館 和洋室」や昨年リニューアルしたくつろぎの「遊楽館 洋室」には、浴衣の他部屋着や専用アメニティをご用意しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお子様から大人の方までお楽しみいただけた様で、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎で当日お申込みいただける飲み放題プランでは、繊細なプレミアムビール「白穂乃香」やクラフトビール等の生ビール、ワイン、日本酒、サワー等、セルフサービス方式でお楽しみいただけます。ご指摘の点も含め、お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善やサービス向上を目指し取り組んでまいります。
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ワンランク上の「湯の街館 和洋室」や昨年リニューアルしたくつろぎの「遊楽館 洋室」には、浴衣の他に部屋着や専用アメニティをご用意しております。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉はお楽しみいただけたでしょうか。こだわりの料理が並ぶブッフェでは、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の料理や栃木の味覚をご用意しております。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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広々とした大浴場や料理人自慢のメニューが並ぶブッフェでのお食事など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。お客様のお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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ラウンジでのウェルカムサービスや温泉、ブッフェでのお食事など、館内でのご滞在を満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の石窯ピザや厚切りローストビーフ、季節の釜飯の他、旬の料理や栃木の味覚をご用意しております。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の料理や栃木の味覚をお届けしております。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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当館のコンセプトルーム「キディルーム」には、赤ちゃんとママに嬉しい備品をご用意しております。ご滞在中ご不便はなかったでしょうか。これからも小さなお子様から大人の方まで、安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、真心込めて取り組んでまいります。
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出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で嬉しく思います。広々とした大浴場には男女入替制で計10種の浴槽とサウナがお愉しみいただけます。これからもこだわりの美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう真心込めて取り組んでまいります。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事や男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる温泉など、ご滞在を満喫いただけた様で、何よりでございます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みにこれからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。
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出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉はお楽しみいただけたでしょうか。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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マタニティプランでご夫婦、ご家族のご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、心温まる思いです。温泉やお部屋でのご滞在などゆっくりお過ごしいただけた様で、安心いたしました。これからもお客様に安心してごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。朝晩の寒暖差や気温の変化が厳しい季節ですのでお身体ご自愛くださいませ。
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オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や旬の料理、栃木の味覚をお楽しみいただけるブッフェでのお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。現在人気のローストビーフは長時間低温でじっくり焼き上げ旨味を濃縮させた自慢の一品です。これからもお客様がご滞在中、快適におくつろぎいただけるよう誠心誠意努めてまいります。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。鯉のあらいは、地元の養魚場の綺麗な清流で育った新鮮な鯉を使用しております。地元の名産品をご堪能いただけた様で何よりでございます。これからも季節の料理や地元の味覚を存分にお楽しみいただけるよう、真心こめて取り組んでまいります。
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当館ではウェルカムサービスとして蒸したてまんじゅうや濃厚ソフトクリーム等を15～18時の間に提供しております。蒸したてのお饅頭を美味しくいただけたようで何よりでございます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、真心込めて努めてまいります。
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お客様の心温まるコメントを拝見し、嬉しい限りでございます。お祝いのご宿泊とのこと、心よりお祝い申し上げます。ご夕食やご朝食はいかがでしたでしょうか。ご出発までご滞在をご満喫いただけておりましたら幸いです。これからもお客様に感動と喜びをお届けできるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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小さなお子様を連れてのご旅行をチェックアウト後もお楽しみいただけた様子が伺え、大変心温まる思いです。また、ウェルカムサービスや石窯ダイニング楽炎でのお食事、お肌に優しい泉質の温泉等ご堪能いただけた様で何よりでございます。これからも小さなお子様から大人の方まで安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご到着後から18時までロビーでは、蒸したてまんじゅうやソフトクリーム等のお茶菓子、ソフトドリンクを提供しております。混雑時にはご迷惑をお掛けすることもあったかと存じますが、出来る限りスムーズにご利用いただけるよう、日々改善やサービス向上を目指して取り組んでまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご希望のお部屋がご用意できなかったようで心苦しく思いますが、湯の街館和洋室でのご滞在を「大変満足」とお言葉いただき安心いたしました。お困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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