このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共に活気あふれるブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、人気の定番メニューや季節限定メニュー、栃木グルメを楽しみご来館くださいませ。今後もスタッフ一同「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お嬢様とお孫様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館はアルカリ性単純泉でお子様からお肌が敏感な方も入浴しやすい泉質の温泉でございます。ご主人の体調はその後いかがでしょうか。また機会がございましたら、次回はぜひ皆様でご来館くださいませ。
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お部屋でのご滞在やブッフェでのお食事など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。周辺観光や旅のお疲れも温泉やお食事で少しでも癒しの時間が提供出来ておりましたら幸いです。今後も世代を問わずご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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活気溢れるブッフェでのお食事や男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる温泉をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。何度お越しいただいても、ご滞在中気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
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初めての鬼怒川温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯で作る出来立て料理の提供に取り組んでおります。また機会がございましたら、季節毎に料理フェアを開催いたしますので、四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみいただけますと幸いです。
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ウェルカムベビーのお部屋認定の「懐かし館 キディルーム」には、お子様とママに嬉しい備品をご用意し、安心してお過ごしいただける設えになっております。お部屋と同じフロアにあるプレイルームでお楽しみいただけた様で何よりでございます。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊を満喫いただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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ブッフェスタイルのお食事やお肌に優しい泉質の温泉などご宿泊をお楽しみいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お部屋の温度・湿度調整についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改めて日々の点検に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努力してまいります。
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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場やブッフェでのお食事等、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく今後の励みになります。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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冬の温泉旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。スタッフに対するお褒めのお言葉もお寄せいただき、大変嬉しく今後の励みになります。お客様がご到着からご出発まで快適におくつろぎいただける空間の提供を目指して、今後もスタッフ一同日々精進してまいります。また機会がございましたら、桜の季節や新緑、紅葉など季節を変えてシーズン毎の鬼怒川温泉をお楽しみくださいませ。
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お子様を連れてのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。懐かし館4階にはおもちゃや絵本が楽しめるプレイルームをご用意しております。今後も世代を問わずご宿泊を安心してお楽しみいただけるよう、真心込めておもてなししてまいります。
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石窯ダイニング楽炎でのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。3月からは旬の味覚を使用した洋食・和食料理の数々、お酒と合わせて味わう大人向けの「チーズ&生ハム」など春の料理フェアを開催いたします。今後も季節ごとに料理フェアを開催予定ですので、人気メニューの他季節限定の味覚もお楽しみいただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
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お肌に優しいアルカリ性単純泉の温泉をお楽しみいただけた様で何よりでございます。趣の異なる2つの大浴場は、男女入替制で計10種の浴槽とサウナをお楽しみいただけます。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
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お嬢様とのご旅行をゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎で人気の厚切りローストビーフは、じっくりと長時間低温調理で旨味を濃縮させた自慢の一品です。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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ワンランク上の「湯の街館 和洋室」は、ソファタイプやお色味など3パターンの仕様になっております。お部屋のご紹介が分かりづらく申し訳ございません。また、大浴場でのトラブルにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。改めて表記の見直しなどを行い、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、日々精進してまいります。
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ご家族のお正月のひと時に当館をお選びいただき光栄に存じます。ご家族の皆さまでブッフェでのお食事や館内のご滞在をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。スイーツコーナーには、お好みのトッピングで楽しめる手造りパフェコーナーや自社工場製造のスイーツ等、食後の甘味も心ゆくまでご堪能いただけます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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当館では玄関前のスペースが限られている為、少し離れた場所に駐車場をご用意しております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何かございましたらスタッフにお申し付けいただけますと幸いです。今回お寄せいただいたご意見は社内で共有し、最善のサービスを提供出来るよう取り組んでまいります。
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石窯ダイニング楽炎の厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくり旨味を濃縮させた自慢の一品です。薄切りにお切りすることも可能ですのでご希望の際にはお申し付けくださいませ。また、お部屋や廊下につきましてはご不便をお掛けし大変心苦しく思います。今回お寄せいただいたご意見は今後の課題とさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただける空間の提供を目指して取り組んでまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
大切なパートナーとのご旅行に当館をお選びいただき光栄に存じます。ロビーラウンジのウェルカムサービスやスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビー認定のお部屋「キディルーム」やプレイルームでのご滞在、ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後も小さなお子様から大人の方まで安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で嬉しい限りでございます。今後もお客様に美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。