このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでは、蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスをご用意しております。お楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。長時間低温調理でじっくりと旨味を濃縮させたローストビーフは、お好みに合わせて厚さを調整することが可能ですのでお申し付けくださいませ。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただける様、スタッフ一同「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでのウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃状態について、お客様にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて日々の清掃や点検に努め、お客様に快適にご利用いただけるよう取り組んでまいる所存です。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーにて15～18時の間ご用意しているウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。ご指摘の点も真摯に受け止め、今後の課題とさせていただき、お客様に気持ち良くご滞在いただける環境の整備に一つ一つ取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき光栄に存じます。スタッフに対するお褒めのお言葉やご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今回お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後の課題や検討材料とさせていただきたいと存じます。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切にスタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉など、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。お祝いのご旅行の際にはケーキや花束のご手配も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。何度お越しいただいてもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供出来るよう、今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や旬の料理、栃木グルメなど種類豊富なメニューを取り揃えております。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。また機会がございましたら、季節の自然美と共にに旬のお食事をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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石窯ダイニング楽炎でのお食事やワンランク上の「湯の街館 和洋室」でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食はもちろん、ご朝食の際にもライブ感あふれる料理の提供を心掛けております。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族の皆さまでご宿泊をお楽しみいただけた様で何よりでございます。アンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。心ばかりのポストカードですが、お喜びいただけた様で心温まる思いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスやお肌に優しい泉質の温泉等、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。「湯の街館 和洋室」の畳スペースには椅子やソファ、デイベッドの3タイプがございます。今回ご利用いただいたお部屋はデイベッドのお部屋でございました。快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お風呂についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて状況の確認と改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉など、当館でのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。お子様からご両親までそれぞれご宿泊をお楽しみいただけた様で心温まる思いです。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族の皆さまでそれぞれブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後も季節毎に料理フェアを開催いたしますので、旬の味覚とお好みのアルコールを合わせてお愉しみいただけますと幸いです。何度お越しいただいても美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、今後も誠心誠意取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビー認定のお部屋やプレイルームでのご滞在など、お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて、ネイチャークラフト工房での工作体験や季節限定営業の室内プール、温泉卓球など、館内アクティビティもお楽しみいただけますと幸いです。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、寝具についてご不便をお掛けし大変心苦しく思います。大き目のサイズをご用意することも可能でございますのでお申し付けいただけますと幸いです。当館では食事会場や大浴場など、小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでおります。次回はお孫様とご一緒のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で何よりでございます。ロビーでのソフトドリンクサービスは、22時迄と翌朝6～10時迄ご用意しておりますので、湯上りや食後のひと時にご利用いただけますと幸いです。ラウンジ夜食処にてラーメンやおにぎり、アルコール等を有料でご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。飲み放題プランには、繊細なプレミアム生ビール「白穂乃香」・日光で醸造されたクラフトビール・サッポロ黒ラベルの生ビール3種、ワインやウイスキー、サワー、日本酒等、セルフサービス方式でお楽しみいただけます。白穂乃香を飲み放題で楽しめる施設は少ない為、ぜひまた機会がございましたら、ご堪能いただけますと幸いです。これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。趣の異なる2つの大浴場は、男女入替制で計10種の浴槽とサウナをお楽しみいただけます。これからもお客様に癒しのひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で何よりでございます。これからも良質な食事と癒しの温泉でご滞在を満喫いただけるよう、日々精進してまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美と共に季節替わりのお料理をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ロビーでのソフトドリンクサービスは15～22時、翌朝6～10時までの間ご用意しておりますので、湯上りや食後のひと時等にご利用いただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。