立地3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 18:16:55
-
受付の男性の態度が悪すぎる
久しぶりに酷い人にあってイライラした
顔にめんどくさそうな態度をださないでほしい
部屋は良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年12月23日 14:36:22
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きながら、不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして謝罪申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、従業員への
指導・教育を徹底して参ります。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
最近は特に寒くなってきておりますので、
どうぞお体にはお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 夏山
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 23:03:23
-
ネット上のホテル紹介で部屋にバスタブの有無を設備に記載が無く、実際に泊まるとシャワーブースのみで、がっかり!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月23日 07:18:11
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待に沿えず
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後はネット上の記載に関しまして
より詳細に行ってまいる所存で
ございます。
機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
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ka0762さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- ka0762さん [40代/男性] 2018年03月05日 18:54:41
-
クイーンルームに泊まりましたが、部屋が狭かった。
風呂は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月13日 07:15:04
-
ka0762さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の広さに関しまして
ご不便を
お掛け致しまして
申し訳ございません。
『お風呂は良かった』との
お言葉に救われた思いで
ございます。
機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>クイーンルーム】
立地3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 11:50:51
-
毎回お世話になっています。
お風呂が一番気に入ってます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月10日 19:04:42
-
お客様
再度のご利用誠にありがとうございます。
お風呂を
お気に召して頂き光栄でございます。
機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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じぞう818さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- じぞう818さん [40代/男性] 2018年01月02日 16:05:28
-
清潔できれいなお部屋でした。
中国人客の受け入れをやめてくれたら定宿にしたいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年01月05日 18:29:51
-
じぞう818さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
ご滞在中に何か不快な思いをされた事と
ご推察致します。
申し訳ございません。
館内巡回を強化し、
最善をつくしてまいります。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- 【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 16:37:57
-
まず立地については理解した上で宿泊させてもらってますので何も言う事はありません。駅前の商店街を入ってすぐ右手に見えますので、分かり易いと思います。駐車場がなくても駅前だという事と近隣に沢山コインパーキングがありますので、車で行っても問題ありません。僕も車で行きましたが、ホテルの裏通りの細い道にあるパーキングが最も安かったと思います。ホテル側のサービスとしては近隣のコインパーキングの値段と地図を予約画面から見れるようにしてくれたら、色々と探し回らずに済んだのに。。。と思いました。食事については珍しくルームサービスがあるのは助かりました。(但し部屋付けできないので現金払いになります。)朝食のバイキングはそれなりに美味しかったのですが、場所が狭いのと人手が少ないので、食器の片づけが間に合ってない時がありました。料理の補充もしかりで、細かく補充はしてくれているのですが、2度3度と取りに行くのは面倒くさがりな僕にとっては嫌な事ではありました。今回は連泊でしたので、連泊者にとっては少々飽きるメニュー構成になっています。全40品目にするためにかなりの努力をされているのでしょうが、そのせいで連泊者が飽きてしまうのは本末転倒かな?と思います。部屋の方は綺麗で問題はありませんでした。但し、ビジネスで利用するお客さんも多いと思うのですが、宿泊者用の共用パソコンとプリンターが無いのは今どきのホテルでは考えられないと思います。USBメモリーから書類をプリントアウトできないのは、部屋のデスクで書類を作れても意味がないと思います。総合的には良いホテルだと思うだけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年06月24日 05:54:18
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣コインパーキングの
地図・料金の表示
朝食会場での料理の補充
パソコン・プリンターの
設置など
お忙しい中
貴重なご意見の
口コミ投稿誠にありがとうございます。
早速、社内で検討を行い
改善出来る所より
取り組んでまいる所存でございます。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- 【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】
立地3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 14:18:15
-
2月18日に宿泊しました。新しいホテルだったので綺麗でした。大浴場もあ大たけれど女性の方にもサウナがあればいいなと思う。それから部屋のタオル持参なのでバスタオルの替えが欲しかった。機会があれば泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年02月22日 06:12:00
-
お客様
この度は、アスティルホテル新大阪をご利用
頂き誠にありがとうございます。
バスタオルの件、ご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
バスタオルはフロントにお申し出頂ければ
すぐにご用意をさせて頂きますが
ご案内不足を痛感しております。
重ねてお詫び申し上げます。
女性のサウナでございますが
今後の検討課題とさせて頂き
協議してまいる所存でございます。
機会がございましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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立地2
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 03:43:51
-
お風呂がうりのアスティルなので期待していったが、あまり広くなく、残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2024年05月24日 13:48:06
-
お客様
この度はアスティルホテル新大阪 プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申上げます。
大浴場に関しまして、ご期待頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、快適に大浴場をお使いいただけるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル新大阪 プレシャス
支配人 橋本
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立地2
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 17:39:24
-
ホテルの名前からして新大阪の駅近だと思って予約したら、全然違っていてタクシーでなければ行けない距離でした。電車だと乗り換えが面倒。
お風呂も洗い場が3つしかないのはあり得ません。中途半端な露天風呂はいらない。洗い場を倍にして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年05月15日 15:15:58
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待に沿う事が出来ず
申し訳ございません。
立地・お風呂の洗い場の数に
関しまして
ご不便をお掛け致しまして
深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら
次回も
当ホテルをご利用頂きたく存じます。
心よりお待ち申し上げております。
★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★
アスティルホテル新大阪 橋本
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ジャス0661さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- ジャス0661さん [60代/男性] 2019年01月22日 08:34:25
-
新大阪までが不便だけでしょうか。夜遅くのチェックインも快く対応いただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年01月28日 18:23:29
-
ジャス0661さん様
この度は、数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
立地に関しまして
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
新大阪からでございますと
タクシーで約10分。
地下鉄は乗り換えが1度
必要でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフに対し
お褒めのお言葉を
賜り
心が救われた思いでございます。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 夏山
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立地2
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 13:42:24
-
部屋は広くてよかったです。(バリアフリーの部屋に変更して頂き)
朝食時席が少なく、家族ばらばらになって座りました。
もう少し席数があると嬉しいです。
車で向かうと、かなり狭い道を・・・・。
駐車場に向かうのもかなり狭かったです。
駅近くなので駅利用がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年01月07日 20:22:18
-
お客様
この度は、数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
朝食の際はご不憫な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に向かう際、道が狭くご足労をお掛け
しました事も、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、
お褒めのお言葉を多数頂戴し、
大変嬉しく思います。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 夏山
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立地2
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 16:26:19
-
大浴場が思った以上に狭く、女湯のすぐ横に男湯の入り口があり、中にいても入り口の外の声や露天風呂の方からも男性の笑い声などが聞こえて来て、夜なのでとても不気味で、とてもゆっくり入浴する気分にならなかった。
いくら暗証番号があっても入り口があんなに近くで自動ドアでは意味がないように思った。
大浴場は男女別々の階に作ってあれば良かったのにと思いました。
口コミが良かったのにガッカリしました。
それ以外は、部屋は新しいので綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年05月23日 04:10:46
-
お客様
この度は当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でご不便をお掛け致し
大変申し訳ございません。
ご期待の沿える事が出来ず
お詫び申し上げます。
浴場を男女別々の階に作る等
貴重なご意見
誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き
たいと存じます。
機会が
ございましたら
是非当ホテルを
ご利用頂きたく思います。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げて
おります。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
新しいホテルなので快適ですが、ドーミーインを意識した設計は、ドアを除き全ての面で劣っている。大浴場はドーミーインより狭い、ロビーにあるコーヒーサービスはインスタントコーヒーを溶かしただけ、ドーミーインより安ければ選択の対象だが、同じ価格ならトーミーインに宿泊する。また、フロントは融通が利かない。
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お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待に沿えず
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
フロントスタッフに対しては
全員再教育を施し
接客向上に努めてまいる所存で
ございます。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本