食事3
tk-markさんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- tk-markさん [50代/男性] 2023年06月21日 22:18:04
-
4回目の利用です。喫煙の部屋を間違えて予約してしまったので、タバコ臭さは結構きつかったですが、これはこちらのミスなのでやむを得ませんが、ただ部屋の使用頻度が低いのか、リモコン・目覚まし時計のホコリの溜まり具合がひどく、結構不愉快になりました。お風呂はいいですね。せっかく外気浴スペースがあるのに、椅子の設置がないのが疑問です。あと、肝心のサウナの時計が壊れていました。時間でサウナに入る人がほとんどなので、ホテルのスタッフはサウナに愛着がないのかなと思いました。朝食は割り切って卵ご飯だけでしたのでこれは好みがありすね。価格がお得なので、次回も宿泊したいと思いますが、特に清掃については改善を求めたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞ダブルルーム(ユニットバス完備)】
食事3
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 17:14:16
-
以前にも書き込んだが、特定の部屋だけ有線でのネット接続が出来ないと思う。
よく泊まるが他の部屋は問題ない。
使用後の顧客のコメントは全く無視されているのは分かりました。
たぶん調べる気もないようね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年10月26日 23:12:26
-
お客様
再度のご利用誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら
機会がございましたら
次回もご宿泊頂きたいと
思う次第でございます。
お待ち申し上げております。
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2020年1月 新築オープン
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ジャス0661さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- ジャス0661さん [60代/男性] 2019年01月22日 08:34:25
-
新大阪までが不便だけでしょうか。夜遅くのチェックインも快く対応いただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年01月28日 18:23:29
-
ジャス0661さん様
この度は、数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
立地に関しまして
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
新大阪からでございますと
タクシーで約10分。
地下鉄は乗り換えが１度
必要でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフに対し
お褒めのお言葉を
賜り
心が救われた思いでございます。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 夏山
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ka0762さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- ka0762さん [40代/男性] 2018年03月05日 18:54:41
-
クイーンルームに泊まりましたが、部屋が狭かった。
風呂は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月13日 07:15:04
-
ka0762さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の広さに関しまして
ご不便を
お掛け致しまして
申し訳ございません。
『お風呂は良かった』との
お言葉に救われた思いで
ございます。
機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クイーンルーム】
食事3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 22:31:47
-
出張で宿泊させて頂きました。まだ新しいホテルの様で全体的に綺麗なホテルでした。
ただ、２点非常に疑問に思うところがありました。
大浴場ですが、定期的に見回りされてますか？水質など検査されてるのでしょうか？
チェックインして直ぐに入浴させていただいた時はまだ数名しか使用していない様で非常に綺麗な状態でした。２回目夜寝る前入浴した時には、脱衣所に椅子が乱雑な状態で、バスタオルなどが散乱していました。３回目早朝入浴した際には、昨日の夜の状態そのまま。。。完全に従業員が見回り、清掃に来ていない状態ですね。
もう一点は、空気清浄機加湿器です。清掃されていないのか？水垢、下の受け皿に浮遊物がたくさん浮いていました。こんな加湿器をそのまま使用していたら病気になりそうです。
この２点で台無しです。ホテルのマニュアルを見直してはいかがでしょうか？
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月13日 05:55:25
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂くながら
ご期待の沿う事ができずに
大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
大浴場の清掃に関しましては
見回りの強化を徹底してまいる所存で
ございます。
空気清浄機加湿器に関しても
同様に清潔さを維持して
まいる所存でございます。
水質検査は、日々行っており
お客様に安心して
ご利用頂けるよう努めております。
貴重なご意見誠に
ありがとうございます。
頂いたご意見を
全員を共有致し
改善してまいります。
機会がございましたら
次回も
是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
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- 【＜禁煙＞ツインルーム】
食事3
さんぼ０５２６さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- さんぼ０５２６さん [50代/男性] 2018年01月26日 18:52:57
-
トリバゴでも見ていて、楽天の方が大きい部屋かと
期待してたんやが、ダブルの割にはちょっと狭いような
シャワーブースあるけど、結局、使わなかった＾＾
風呂は期待通り、気持ちよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年01月28日 10:45:56
-
さんぼ０５２６さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さに関しまして
ご期待に沿う事が出来ず
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
浴場では快適にお過ごし
頂いたご様子で安堵致しております。
ダブルルームよりも
広いお部屋もご用意する事は
可能でございます。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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食事3
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 16:26:19
-
大浴場が思った以上に狭く、女湯のすぐ横に男湯の入り口があり、中にいても入り口の外の声や露天風呂の方からも男性の笑い声などが聞こえて来て、夜なのでとても不気味で、とてもゆっくり入浴する気分にならなかった。
いくら暗証番号があっても入り口があんなに近くで自動ドアでは意味がないように思った。
大浴場は男女別々の階に作ってあれば良かったのにと思いました。
口コミが良かったのにガッカリしました。
それ以外は、部屋は新しいので綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年05月23日 04:10:46
-
お客様
この度は当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でご不便をお掛け致し
大変申し訳ございません。
ご期待の沿える事が出来ず
お詫び申し上げます。
浴場を男女別々の階に作る等
貴重なご意見
誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き
たいと存じます。
機会が
ございましたら
是非当ホテルを
ご利用頂きたく思います。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げて
おります。
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 07:15:21
-
普通のビジネスホテルという感じです。
外装、室内、浴場などとてもキレイで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年04月27日 09:10:20
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
・外装
・内装
・浴場
お褒めのコメントを
頂戴致し、大変嬉しく感じております。
次回次回機会がございましたら
又、是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 03:43:51
-
お風呂がうりのアスティルなので期待していったが、あまり広くなく、残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 08:11:27
-
場所は駅から近くて良かったです。
部屋は綺麗でした。お風呂もあるので、ゆっくり出来ました。
スタッフの対応も丁寧で、気持ち良いものでした。
シングルに宿泊しましたが、部屋が少し狭いように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年07月05日 20:29:44
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さに関しましては
ご不便を
お掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
その他の点に関しまして
概ねご満足頂き
安堵致しております。
私共従業員に対しても
温かいお言葉を
賜り感謝申し上げます。
機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 13:42:24
-
部屋は広くてよかったです。（バリアフリーの部屋に変更して頂き）
朝食時席が少なく、家族ばらばらになって座りました。
もう少し席数があると嬉しいです。
車で向かうと、かなり狭い道を・・・・。
駐車場に向かうのもかなり狭かったです。
駅近くなので駅利用がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年01月07日 20:22:18
-
お客様
この度は、数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
朝食の際はご不憫な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に向かう際、道が狭くご足労をお掛け
しました事も、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、
お褒めのお言葉を多数頂戴し、
大変嬉しく思います。
また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 16:37:57
-
まず立地については理解した上で宿泊させてもらってますので何も言う事はありません。駅前の商店街を入ってすぐ右手に見えますので、分かり易いと思います。駐車場がなくても駅前だという事と近隣に沢山コインパーキングがありますので、車で行っても問題ありません。僕も車で行きましたが、ホテルの裏通りの細い道にあるパーキングが最も安かったと思います。ホテル側のサービスとしては近隣のコインパーキングの値段と地図を予約画面から見れるようにしてくれたら、色々と探し回らずに済んだのに。。。と思いました。食事については珍しくルームサービスがあるのは助かりました。（但し部屋付けできないので現金払いになります。）朝食のバイキングはそれなりに美味しかったのですが、場所が狭いのと人手が少ないので、食器の片づけが間に合ってない時がありました。料理の補充もしかりで、細かく補充はしてくれているのですが、２度３度と取りに行くのは面倒くさがりな僕にとっては嫌な事ではありました。今回は連泊でしたので、連泊者にとっては少々飽きるメニュー構成になっています。全４０品目にするためにかなりの努力をされているのでしょうが、そのせいで連泊者が飽きてしまうのは本末転倒かな？と思います。部屋の方は綺麗で問題はありませんでした。但し、ビジネスで利用するお客さんも多いと思うのですが、宿泊者用の共用パソコンとプリンターが無いのは今どきのホテルでは考えられないと思います。ＵＳＢメモリーから書類をプリントアウトできないのは、部屋のデスクで書類を作れても意味がないと思います。総合的には良いホテルだと思うだけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年06月24日 05:54:18
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣コインパーキングの
地図・料金の表示
朝食会場での料理の補充
パソコン・プリンターの
設置など
お忙しい中
貴重なご意見の
口コミ投稿誠にありがとうございます。
早速、社内で検討を行い
改善出来る所より
取り組んでまいる所存でございます。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
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食事1
函館くんさんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 函館くんさん [50代/男性] 2019年10月20日 09:36:08
-
アクセスは少々不便。施設などハード面は素晴らしいと思う。但し、サービスなどソフト面は落第点。特に朝食はひどい。1000円するそうだが、私が経営者ならば恥ずかしくて1000円は客から取れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年10月20日 16:17:00
-
函館くんさん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待に沿える事が
出来ず申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
頂戴致しました
ご意見を全員で共有し
改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとう
ございます。
誠に勝手ながら
機会がございましたら
次回もご宿泊頂きたいと
思う次第でございます。
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 21:48:40
-
●良かった点
・立地、綺麗さ、大浴場、価格、設備等、
細かいサービスもあり満足で気持ちよい
宿泊だった！（唯一、朝食をのぞけば）
●悪かった点
・朝食が千円価格としては有り得ない位に
お粗末だった。ソーセージ、唐揚、卵焼
ハンバーグ、お好焼等とにかく冷たい！
こんな冷たい料理を置くなら電子レンジ
が必要だと思う。焼魚も補充されず朝食
バイキングの基本であるどの時間帯の客
にも平等の提供ができていないのも不満。
あと、洗い場のおばちゃんと男性店員が
ずっとお喋りをしていたのも不愉快！
お喋りは営業時間外にやってほしい！
しっかり教育してほしいし他のホテルの
朝食バイキングも参考にすべきである。
こんな冷たい朝食は忘れられない…。
※不満も書きましたが、素泊まりなら非常
に満足できるのでまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年05月12日 00:31:46
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食レストンランにおきまして
料理が
ご期待に沿えず
大変申し訳ございません。
又、
従業員も教育不足にて
ご気分を害さた事と
思います。
重ねて深く
お詫び申し上げます。
料理冷たさ
補充の不手際の
関しましては
直ちに改善致し
従業員には
再度徹底的に教育を
施す所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
素泊まりなら非常に
満足できるとの
文面の最後の部分を
拝読し
お客様のお心遣いに
感謝の思いでいっぱいで
ございます。
次回機会がございましたら
又、是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。
次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シングルルーム】
投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 05:44:26
-
部屋の作りが良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 00:17:04
-
サウナはあるのに水風呂が無くて残念だった
周囲に美味い飲食店が多いのは好印象- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 12:03:47
-
温泉よかったです。
こんなところで露天風呂に入れるなんて！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 07:44:42
-
全体的に自分にとっては、普通のホテルでした。
はじめてだったので、場所とパーキングがわかりにくかった。
でも、電話での対応は、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2022年01月12日 20:51:28
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待に沿えず
申し訳ございません。
立地に関しても
もっとわかりやすく
ご案内出来るよう
改善してまいります。
恐れながら
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。
お待ち申し上げております。
アスティルホテル新大阪 支配人 橋本
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投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 17:52:48
-
朝食が食べれなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アスティルホテル新大阪 プレシャス 2021年02月14日 19:02:47
-
お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら
ご期待の沿えず
申し訳ございません。
朝食は現在休止させて頂いて
おります。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく思います。
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食事3
ポアン4037さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ
場所は駅から近いです
部屋も綺麗です
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