楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アスティルホテル新大阪 プレシャス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アスティルホテル新大阪 プレシャスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.22
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

33件中 21~33件表示

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 14:05:49

駅から近くて分かりやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年10月26日 21:00:43

お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルに
便利さを
お感じになられたご様子で
大変嬉しく思います。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 08:11:27

場所は駅から近くて良かったです。
部屋は綺麗でした。お風呂もあるので、ゆっくり出来ました。
スタッフの対応も丁寧で、気持ち良いものでした。
シングルに宿泊しましたが、部屋が少し狭いように感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年07月05日 20:29:44

お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の広さに関しましては
ご不便を
お掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

その他の点に関しまして
概ねご満足頂き
安堵致しております。

私共従業員に対しても
温かいお言葉を
賜り感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
13時インプラン【朝食付バイキング!自家製朝カレーが自慢】男女別大浴場・露天風呂あります♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 17:39:24

ホテルの名前からして新大阪の駅近だと思って予約したら、全然違っていてタクシーでなければ行けない距離でした。電車だと乗り換えが面倒。
お風呂も洗い場が3つしかないのはあり得ません。中途半端な露天風呂はいらない。洗い場を倍にして下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2019年05月15日 15:15:58

お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きながら
ご期待に沿う事が出来ず
申し訳ございません。

立地・お風呂の洗い場の数に
関しまして
ご不便をお掛け致しまして
深くお詫び申し上げます。

機会がございましたら
次回も
当ホテルをご利用頂きたく存じます。
心よりお待ち申し上げております。

★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】男女別大浴場・露天風呂あります♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム】

部屋3

ka0762さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

ka0762さん [40代/男性] 2018年03月05日 18:54:41

クイーンルームに泊まりましたが、部屋が狭かった。
風呂は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月13日 07:15:04

ka0762さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内の広さに関しまして
ご不便を
お掛け致しまして
申し訳ございません。

『お風呂は良かった』との
お言葉に救われた思いで
ございます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【バイキング朝食付】大浴場・露天風呂・サウナも♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 11:50:51

毎回お世話になっています。
お風呂が一番気に入ってます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年03月10日 19:04:42

お客様

再度のご利用誠にありがとうございます。

お風呂を
お気に召して頂き光栄でございます。

機会がございましたら
次回も是非
当ホテルをご利用くださいませ。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場にはサウナ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

部屋3

さんぼ0526さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

さんぼ0526さん [50代/男性] 2018年01月26日 18:52:57

トリバゴでも見ていて、楽天の方が大きい部屋かと
期待してたんやが、ダブルの割にはちょっと狭いような
シャワーブースあるけど、結局、使わなかった^^

風呂は期待通り、気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2018年01月28日 10:45:56

さんぼ0526さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の広さに関しまして
ご期待に沿う事が出来ず
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

浴場では快適にお過ごし
頂いたご様子で安堵致しております。

ダブルルームよりも
広いお部屋もご用意する事は
可能でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【バイキング朝食付】大浴場・露天風呂・サウナも♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 15:06:37

駅からも至近で、部屋も綺麗で問題ない。但し、風呂が狭くシャワーだけなのが難点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年11月21日 18:24:07

お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のシャワーブースの広さで
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
私共のホテルは、多くの部屋が
シャワーのみでございますが
ユニットバスタイプの客室も
ございます。

又、6階に夜通し営業しております
男女別々の大浴場がございます。

機会がございましたら
是非ご利用して頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場にはサウナ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 12:16:26

綺麗なお部屋でしたが、私が匂いに敏感なせいか、お部屋が少し独特な香りがしたのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年10月08日 18:07:37

お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の香りに関しまして
ご不便をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。

直ちに調査し
原因を追究してまいる
所存でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げて
おります。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場にはサウナ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:26:19

大浴場が思った以上に狭く、女湯のすぐ横に男湯の入り口があり、中にいても入り口の外の声や露天風呂の方からも男性の笑い声などが聞こえて来て、夜なのでとても不気味で、とてもゆっくり入浴する気分にならなかった。
いくら暗証番号があっても入り口があんなに近くで自動ドアでは意味がないように思った。
大浴場は男女別々の階に作ってあれば良かったのにと思いました。
口コミが良かったのにガッカリしました。
それ以外は、部屋は新しいので綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年05月23日 04:10:46

お客様
この度は当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でご不便をお掛け致し
大変申し訳ございません。

ご期待の沿える事が出来ず
お詫び申し上げます。

浴場を男女別々の階に作る等
貴重なご意見
誠にありがとうございます。

今後の参考にさせて頂き
たいと存じます。

機会が
ございましたら
是非当ホテルを
ご利用頂きたく思います。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げて
おります。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付ビュッフェ40品目!自家製朝カレーが自慢】男女別大浴場・露天風呂あります♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

部屋3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:18:15

2月18日に宿泊しました。新しいホテルだったので綺麗でした。大浴場もあ大たけれど女性の方にもサウナがあればいいなと思う。それから部屋のタオル持参なのでバスタオルの替えが欲しかった。機会があれば泊まりたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2017年02月22日 06:12:00

お客様
この度は、アスティルホテル新大阪をご利用
頂き誠にありがとうございます。

バスタオルの件、ご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
バスタオルはフロントにお申し出頂ければ
すぐにご用意をさせて頂きますが
ご案内不足を痛感しております。
重ねてお詫び申し上げます。

女性のサウナでございますが
今後の検討課題とさせて頂き
協議してまいる所存でございます。

機会がございましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。

次回のご利用心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】男女別大浴場・露天風呂あります♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:03:47

温泉よかったです。

こんなところで露天風呂に入れるなんて!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2024年05月17日 13:26:29

お客様

この度は当アスティルホテル新大阪プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場にお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

アスティルホテル新大阪プレシャス
支配人 橋本

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お1人最大5,000円割引&最大2,000円クーポン付!男女別大浴場
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 19:14:52

設備、お風呂はいいけど、毎回案内されるのは2階の部屋。
せめて3階か4階に泊めていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2020年10月09日 13:46:57

お客様
再度のご利用誠にありがとうございます。

客室の階数の件で
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

私共のホテルは
シングルルームは2階のみで
御座います。
3階は喫煙フロア(シングルは
ございません)
4階 5階は
禁煙のシングル以外のお部屋タイプで
ございます。

ご理解を頂ければと存じます。

次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく思います。

お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス
2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

部屋1

tk-markさんの アスティルホテル新大阪 プレシャス のクチコミ

tk-markさん [50代/男性] 2023年06月21日 22:18:04

4回目の利用です。喫煙の部屋を間違えて予約してしまったので、タバコ臭さは結構きつかったですが、これはこちらのミスなのでやむを得ませんが、ただ部屋の使用頻度が低いのか、リモコン・目覚まし時計のホコリの溜まり具合がひどく、結構不愉快になりました。お風呂はいいですね。せっかく外気浴スペースがあるのに、椅子の設置がないのが疑問です。あと、肝心のサウナの時計が壊れていました。時間でサウナに入る人がほとんどなので、ホテルのスタッフはサウナに愛着がないのかなと思いました。朝食は割り切って卵ご飯だけでしたのでこれは好みがありすね。価格がお得なので、次回も宿泊したいと思いますが、特に清掃については改善を求めたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アスティルホテル新大阪 プレシャス 2024年05月27日 17:18:35

tk-markさん 様

いつも当アスティルホテル新大阪 プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またサウナの時計が間違っていたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見を社内に共有し、細かい箇所の清掃も徹底して行うよう努めて参ります。

是非、挽回の機会を賜りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アスティルホテル新大阪 プレシャス
支配人 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【たまごかけごはん/軽朝食付】男女別大浴場
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(ユニットバス完備)】

33件中 21~33件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ