この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございます。

お怪我をされたとの事ですが、その後大丈夫でしたでしょうか。お礼まで頂きまして、ご丁寧に有難うございます。

またご来館して頂けるとの事、大変嬉しく思います。

お客様の再訪、スタッフ一同お待ち申し上げます。


北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございました。

朝食に関しましては現在、朝食専門のスタッフで、日々、お客様にご満足頂けるお食事、空間を提供出来るよう、試行錯誤しております。メニューに関しましても、以前は変更が、あまりなかったのですが、少しづつ、変更もしておりますので、また別の機会に、長浜にお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂ければと思います。

この度のコメント、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございました。

この度は夕食、朝食付きのプランをお選び頂きましたので、事前のご連絡をさせて頂きましたが、対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。

また、イタリアンレストランに対してのご意見は、今後の参考として、真摯に受け止めております。貴重なご意見、有難うございます。

また別な季節、機会に長浜にお越しの際は、是非とも当ホテルをお選び頂ければと思います。

コメント有難うございました。


北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、有難うございました。

大浴場、レストラン共にお気に召して頂いたようで、有難うございます。

私どものホテルには和食の他に、イタリアン、中華のレストランもございます。また機会がございましたら、是非、お試し頂ければと思います。

お褒めのコメント、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当北ビワコホテルグラツィエをご利用頂き、誠に有難うございました。
お食事に関しては、大変ご満足頂けましたようで私どもも大変嬉しく思います。

竹生島クルーズはどうでしたか。天候もありますが、強風ですと、欠航する場合が多々あります。
私どもも天候だけは何ともなりません。
竹生島は、伝説とパワースポットとしての島として有名です。西国三十三所のうち、三十番札所になっています。
また、竹生島だけではなく、滋賀・湖北・長浜には色んな観光スポットがありますので、是非また機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お部屋のウォッシュレットが使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。チェックし、修繕をさせて頂きましたことご報告させて頂きます。
お客様からの色々な貴重なご意見や客室での不備等々、何なりとおっしゃっていただけましたら、ホテル側といたしましても、今後の修繕や向上課題としてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご夕食は大変ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お部屋の換気扇については、自動になっており、
洗面の電気と連動していますので、ご安心下さい。少し吸込みが弱いところもあるかもしれません。一度調査を行います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事に関して、大変ご満足いただけましたようで私どももとても嬉しく思います。

お部屋に関しては、少しご不満が残ったのでしょうか。申し訳ございまえんでした。
広さ的には32平米でございます。
しかし、また訪れたいホテルだとおっしゃっていたき、恐縮に存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
お客様におきましては、到着から夕食、朝食に至るまで大変ご満足いただけました様で私どもも大変嬉しく思います。外観、内観もそうですが、イタリア・ヴェローナをモチーフにしております。
またの機会がございました折には、是非イタリア調度品等も見ていただけたらと思います。

中華レストランのスタッフには、お客様のお声をしっかり伝えますので、スタッフも喜ぶことでしょう。

またのお越しをお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。またリピートのご利用、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの朝食は、和洋折衷でのバイキング形式をとっており、「地産地消」「郷土料理」「話題性」「美と健康」の４つをコンセプトにしております。
日本一の朝食を目指してこれからもさらにグレードアップをしてまいります。

今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はクチコミ投稿誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。お客様にはリピートのご利用いただいており、感謝申し上げます。

朝食に関しまして、大変ご満足頂けていますようで私どもも嬉しく存じます。まだまだグレードアップしていけると思っております。日々試行錯誤しながら、朝食会場や、メニュー等も考えているところでございます。

もっと多くのお客様に朝食に関してご満足していただけますよう、日々努力してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。また何かお気づきの点等あれば、何なりとフロントスタッフまでお聞かせ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

またリピートのご利用ということで、私どもも大変嬉しく思います。
今後とも各レストランも今以上に充実したメニューや更にグレードアップを図ってまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞご愛顧頂ければ幸いにございます。宜しくお願いを申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は北ビワコホテルグラツイェをご利用頂まして、誠に有難うございました。
とても良いホテルとおっしゃって頂き、恐縮に存じます。まだまだ改善・向上できる部分は多々あると思っております。より多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進しております。
今後とも当館をご利用いただけますよう頑張って業務に励んでまいりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂まして、誠に有難うございました。

これからの季節、長浜は雪深くなりますし、また朝、夜は道が凍り尽きます。お車でお越しのお客様には、冬使用のタイヤ、装備をされてのご来館、お願い申し上げます。
冬季ご来館のお客様には、十分運転にお気をつけてのご来館下さいませ。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル、北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして、誠に有難うございました。

誕生日ごとに訪れて下さって頂き、誠に光栄に存じます。私どももそういったお客様をもっと増やしていければと思っております。

日頃のお疲れをとって頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂いているということで、また来年もお待ち申し上げております。

この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は、当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル滞在中ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お部屋、設備、大浴場等お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮に存じます。
多くのお客様に同様にご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋、大浴場のジャグジーをお気に召して頂けましたようで何よりです。ご宿泊された日は、沢山のお客様に、ご来館して頂きました日でしたので、お客様一人一人に、ご満足頂けたかどうか、皆心配しておりましたが、ご満足頂けたようで、お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

また別の季節、機会に長浜へお立ち寄りの際は、是非、当ホテルをお選びにいただける事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

コメント有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして誠に有難うございました。

旧本館（ソプラ棟）に関しましては、お客様の仰る通り別棟になっておりまして、フロント、大浴場への移動は外の連絡通路をご利用して頂くかたちとなりますので、御移動をご面倒に感じられるお客様には、フロントのあるグラツィエ棟をお勧めしております。

朝食もお気に召して頂きましたようで何よりでございます。また何か別の機会で長浜へ御越しの際は、是非とも当館をお選び頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

この度は当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事等、お客様にお喜び頂けましたようでなによりでございます。またそのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同に成り代わりお礼申し上げます。

竹生島クルーズのお客様は宿泊当日にご利用される際は事前にご連絡頂いておりますと、チェックイン前でも現金引換えとなりますが、事前お渡しが可能でございます。また乗船場は当ホテルの通りを挟んで目の前となっておりますので、大変便利な立地となっております。

また別な機会に長浜へお越しの際は是非とも当ホテルを再度ご利用して頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重な書き込み有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー

先日は当館北ビワコホテルグラツィエをご利用頂まして誠に有難うございました。

館、スタッフに対してのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。スタッフ一同に成り代わり御礼申し上げます。

また何かの機会に長浜へお越しの際は、是非とも私ども北ビワコホテルグラツィエへお越し頂けるよう、スタッフ一同お待ちしております。

北ビワコホテルグラツィエ

フロントマネージャー