サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 15:46:17
-
勤務員の対応は大変良かった。食事も大ホールでしたが、最近の情勢上仕方がないと思いましたが、食事はかなりおいしかったです。部屋が2人部屋にベットを２つ入れて4人にしているのは残念でした。同じく料金を支払っているので、損した気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年10月20日 09:49:38
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事内容においてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
エキストラベットの件でございますが貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声としてお伺いをさせていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
かわしょー49さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- かわしょー49さん [20代/男性] 2020年09月29日 21:16:40
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チェックインから徹底したソーシャルディスタンスの確保をスタッフが誘導していることを始め、サービス面ではさすがの一言であった。食事も当日申し込みすることができたし、料金は一流なだけあるが、味も格別であった。風呂という点においては、見劣りするところだが、全体的にはまた宿泊したいと思える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年10月04日 20:05:01
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿合わせてお礼申し上げます。
感染対策やスタッフの対応、お食事内容においてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
スタッフの励みにさせていただきます。
しかしながらお風呂の件でございますがお客様のお声としてお伺いをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご利用いただくお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、さらに精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】】
サービス5
トコトコアツアツさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- トコトコアツアツさん [50代/女性] 2020年09月22日 20:24:47
-
消毒、検温を徹底されていて、お部屋にマスク、マスクケース、除菌シートも置いてあり安心して泊まることが出来ました。除菌シートは大判で旅行中にとても役に立ちました。
ホテルの駐車場が分かりにくく(展示場の駐車場なのかと思い)通り過ぎてしまい、結局ホテルの周りを一周してしまいました。ハッキリと案内があったらよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年09月24日 11:57:09
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
駐車場の表示の件、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声としてお伺いをさせていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
サービス5
andey2785さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- andey2785さん [70代/男性] 2020年08月11日 21:01:53
-
部屋も広く
琵琶湖の景色も良く
気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年08月19日 16:49:07
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 19:39:02
-
楽天口コミに「チェックイン」に1時間半待ちと書かれていて警戒していたが、結果的にはソーシャルディスタンスを守り15分程度でできたので、色々と対策されたのだと思った。7年ぶりに宿泊したのだが、楽しい思い出を作る事ができた。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年08月05日 12:52:03
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しずつではございますが、改善策を見出し対応させていただいてる中、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- レストラン夕食＆プール利用券付きサマープラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】ジャパニーズモダン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 07:33:06
-
コロナ対策もしっかり取られていて、安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年08月01日 09:29:07
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】9％OFF室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 15:23:05
-
琵琶湖ビューのお部屋からは朝昼晩と様々な景色の変化を楽しめ、又外に出ればお天気良ければ散歩のサイクリングが楽しめ長期ステイがしたくなりました。ひとつだけ、お掃除が少々雑かな、冷蔵庫のドアやテレビのリモコン、トイレの床と、この時期だからこそ特に気になりました。あとは良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年04月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年04月21日 03:29:57
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃の件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】1名さま3，000円！びわ湖一望36平米のお部屋でのんびり（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 10:28:48
-
1月25日に宿泊しました。記念日でしたが、心温まるサービス頂き大変感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年02月05日 03:26:44
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご記念日のホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイガニ食べ放題！冬の味覚三昧食べつくしディナーブッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 13:59:15
-
お部屋は綺麗で景色も良く、接客も丁寧で、大満足です。
ただ、ひとつ、送迎バスの運転手さんの対応で不愉快なことがありました。
ホテルに向かうバスにベビーカーで乗り、手近な席に座ったのですが、車椅子マークと「ベビーカー固定場所」と表示のある座席を他のお客さんが譲って下さったのでそちらへ移りました。
固定方法がわからなかったので、連れとキョロキョロして表示を探していたところ、運転手さんが「そこ、車椅子です」「車椅子ですから」と畳み掛けるように2,3回仰いました。
「ベビーカー固定場所って書いてあるんですが」と答えると、「固定、されます？」と半笑いで言われたので、「いえ、いいです」としか言えませんでした。その言い方と笑い方は、小馬鹿にされたような感じで不愉快でした。
「固定、されます？」と仰ったということは、結局、固定の設備はあったということでしょうか。
でしたら、「そこ、車椅子です」という言葉は何が言いたかったのか、意味がわかりません。
固定するのが面倒だったので、車椅子専用だと言って押しきろうとしたのではないか、という印象を受けました。
ちなみに、まだ発車前でしたし、車内はガラガラだったので、固定しても特にご迷惑にはならなかったと思います。
私共も、絶対に固定したかったわけではないのですが、せっかく席を譲って下さったお客さんに対して、気まずいような、申し訳ないような気持ちでした。
ホテル自体は素晴らしかったのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《1月6日～1月15日のみご予約可能》新春初売り！お年玉企画［タイムセール］（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【21～30階】スカイフロアスイートツイン禁煙 リニューアル】
サービス5
clubZXさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- clubZXさん [60代/男性] 2020年01月16日 20:12:08
-
1月10日チェックインで利用しました。何度も利用しています。
蟹のシーズン到来でレストランビオナでの夕食／朝食バイキング付きプランで夕食は冬の味覚（蟹も）食べ放題です。
客室はもちろん高層階で今回は30Fです、湖畔に建つ本館は大津市内どころか滋賀県で一番高いビルその眺めは何度泊まっても素晴らしいです。レストランビオナはさらに上層の37F、19:30分からのコースで外はすっかり夜景です、外の景色もいいが並べられた料理の景色も素晴らしく今回も大いに満足です。朝食もビオナでバイキング景色も良くお腹も目も満足です。
1Fのスペーニアショプは衣料品の品数が多く今回も嫁は服を購入しました。
天気が良かったので帰りは石山寺に行ってみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年01月30日 07:36:46
-
いつもびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得！人気のブッフェレストラン「Biona」ご夕食付き
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙（リニューアル）】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 09:54:21
-
高齢の父と親戚の宿泊のため、予約しました。接客は、大変すばらしかったです。夕食は、高齢者には、塩味が強いお料理があったようです。部屋は、広くて快適との感想でした。 父が忘れ物をしたようなので、チェックアウト後にホテルへ電話したところ、きちんと保管していてくださり、着払いでの宅配をお願いしたら、快く了解していただけて助かりました。無事に父の手元に届きました。大変お手数をおかけいたしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
-
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年10月15日 03:40:12
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで30周年 滋賀のこだわり和会席 手作り湯葉鍋プラン（10月1日～）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 17:50:40
-
大きいホテルですので、サービスはあまり期待していなかったのですが、たくさんの荷物を持った私たちにカートで部屋まで案内してくださったホテルマンがとても心配りのできる方で感動しました。お部屋の目の前に琵琶湖が広がり、旅気分が盛り上がりました。お食事は行きたかった和食のお店が予約をしていなかったため入れず、残念でしたが、最初のホテルマンのサービスで気分よく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年10月09日 01:03:20
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイ 朝食付き（5：00P.M.チェックイン 10：00チェックアウト）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:53:24
-
立地のいい所にあるホテルで琵琶湖が一望、見晴らしも良いです。お部屋は広く、バスルームが洗い場とバスが別、バスは深めで十分につかることができて疲れを癒せます。お食事も美味しく、さすがプリンスホテル。
また利用したいです！ただ、化粧水と乳液がなかったので、簡易のものでもいいので備えつけていただけると女性としては助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年09月20日 06:52:11
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。全客室への女性用のアメニティーのお手配はぜひ今後検討させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで30周年 滋賀のこだわり和会席 手作り湯葉鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【32階】スカイフロアダブル禁煙（リニューアル）】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 19:02:37
-
娘の誕生日のお祝いで宿泊しました。
直前の予約でキッズクラブに加入していませんでしたが、お花とケーキを頂き、娘も大変喜んでいました。
常設のキッズアクティビティと温泉があれば、また来年もリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年06月19日 13:30:24
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いをホテルでお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お得にびわ湖11002（いいおおつ）旅♪夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 07:02:06
-
4月16日に宿泊しました。
どのスタッフの方も感じが良く、素晴らしい接客でした。
ブッフェも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年04月19日 23:52:00
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在とレストランでのお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- びわ湖の特等席 37階に広がるパノラマでブッフェを満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:12:53
-
夕方、突然に関宿の「庵看板（いおりかんばん）を見たく、予約しました。
受付の方が、部屋の交換可能ですと、行っていただき21階に変更していただきました。
琵琶湖が一望できとても綺麗な景色で大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2019年04月12日 05:59:32
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めのチェックインでお得にSTAY（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 16:40:54
-
部屋は奇麗で景色も最高でした。しかし、部屋が寒く暖房がきかない。フロントの対応は「季節のかわりめで冷房しか使えないので冷房を切ってください」切っても寒かったです。。。滋賀県なんだから何か対策した方が良いかと思いました・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- びわ湖大津プリンスホテル 2018年11月07日 16:42:52
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらエアコンの件ではご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。対策を検討させていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 北脇 慎伍
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までがお得！お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANスイートツイン禁煙（リニューアル）】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 17:41:06
-
フロントの方々の対応は非常に気持ち良く、またお部屋はとても広く、景色もとても満足です。アメニティも揃っており、さすがプリンスホテルと思いましたが、お風呂のすみずみに黒かびが見受けられたのが、非常に残念でした。
が総合的には満足できる一泊でした。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- びわ湖大津プリンスホテル 2018年10月01日 03:30:01
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
スタッフの対応やお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの黒かびの件でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました上記の件は、率直なご意見として共有し、今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 羽下 勇次
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大81％OFF【室数限定】今だけお得！タイムセール(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
だーけんだよさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- だーけんだよさん [30代/男性] 2018年06月12日 22:53:18
-
2018年6月9日に宿泊しました。
サービスやおもてなしの食事などとても気持ちよく、利用することができたので満足しています。
少し点数を下げたところですが
お風呂場がややリニューアルしたんでしょうか？少し部屋のスタイリッシュな様子とあわず
少しこもった匂いがしました。たまたまかもしれません。
部屋着の丈が短いものしかなかったのも減点としています。
しかし、また訪れたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- びわ湖大津プリンスホテル 2018年06月14日 09:08:58
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたお風呂場の匂いの件、部屋着の件は率直なご意見として、客室係に共有させていただきます。ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、ご満足いただけるようなサービスを提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊 フロント 羽下 勇次
- ご利用の宿泊プラン
- お気にめすまま びわ湖旅［ブッフェ料理or中国料理］
- ご利用のお部屋
- 【【5～16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
サービス5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
徹底的なコロナ対策をされていて、チェックイン時も一人が終わったら消毒し、次の人を案内していました。
気になったことは、パジャマの臭いがちょっときつかったこと。
コロナ対策で仕方ないと思いますが、ビュッフェの種類がもっと多かったらよかったなーと思いました。
（美味しかったです）
ひとつだけ残念だったことは、プランがたくさんあるので違うプランだと思いますが、
前のお客様に高々と「20階までのご予約でしたが、26階へお部屋をグレードアップしました」
とご案内していたことかな。
もちろん他ホテルでグレードアップしてもらえる時もあるけど
（「アップグレードしました」って言われたことはあまりないですが…）
ホテル側の事情があると思いますが、チェックイン待ちの人がたくさん並んでいる中で
聞こえるように案内していて、自分はアップグレードがなかったら、
期待していなくても、やっぱり少し残念な気持ちになってしまうかな。
お客様にアップグレードしたっていうことを伝えることは必要だと思うので難しいと思いますが。
次回、滋賀に行く機会があれば、コース料理のプランにしようかなと思いました。
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先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染対策やお食事内容においてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
チェックインのご対応に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見はスタッフと共有させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香