部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 08:50:53
-
ロケーション良く、お部屋も綺麗でした。嫌な匂いもなく良いお部屋でした。
バスルームは黒カビの目立つ部分がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年06月27日 17:50:02
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお部屋からの眺望についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。バスルームのカビにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室係と連携し早急に対処するよう努めてまいります。今後もお客様にご満足していただくため、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- お得にショートステイ 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【【17・18階】レイクフロアツイン喫煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 15:52:06
-
5月19日宿泊しました。よく利用していますが、何度利用しても部屋からのレイクビューに心が癒されます。館内利用サービス券付きだったのでお買い物もでき、食事もコロナ対策があり安心でした。マスクやマスク入れも部屋に置いてあり良かったです。又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年05月23日 16:35:03
-
いつもびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止対策にもご理解いただきありがとうございます。
今後もご利用いただくお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- 5/9まで予約受付「館内利用券3,000円付き」県民限定プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 11:35:44
-
バイキングもローストビーフが美味しかったし、一皿ずつ取り分けてあったので安心して利用できました。
部屋もキレイでトイレとお風呂が別でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月29日 16:31:16
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解いただきありがとうございます。今後もご利用いただくお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン ショートステイでお得♪ 1万円で夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
ボートで勝ちますさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- ボートで勝ちますさん [40代/男性] 2021年04月24日 22:33:40
-
琵琶湖が綺麗に見える部屋でした。
食事は、とても良かったです。
滋賀県では、有名な良いホテルです。
実際に良い感じで気分転換できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月28日 16:01:43
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただくため、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- <コンビニ券 所有者限定プラン今こそ滋賀を旅しよう!2 >夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 13:15:24
-
お天気が良かったので、20階からでも琵琶湖の眺めは最高でした。和食レストラン清水では窓際で食事できました。混雑を避けて早い時間帯にしたのが正解で貸切状態。琵琶湖と比叡山の景色を見ながら静かに食事できました。
予約時、「前受金かクレジットカード番号のプリントが必要」との記載があり、カード番号のプリントを提出するのは抵抗があり、また旅行に行く時は現金をあまり持ち歩かないため、前受金の場合、宿泊料の何割必要なのか?問い合わせたところ、基本的には長期の連泊の場合以外、不要との事。それであればそう記載してほしい物です。それを聞くのに一度目の問い合わせで長時間待たされ、二度目に問い合わせた際もかなり待たされました。宿泊料の支払いはプリンスホテルコールセンターは前払いと回答、大津プリンスホテルは後払いとの回答でした。現場のスタッフさんは対応良かったのですが、電話対応はちょっとまずいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年05月19日 15:38:56
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらお電話お問合せいただいた際に大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。またお支払いの件につきましても、多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。前受金につきましてはプリンスホテルコールセンターの回答が正しく、ご宿泊代金はチェックインの際に前払いをいただいております。今後は同じ誤りが起きないようご案内徹底と、スタッフの教育含めて実施してまいります。インターネット記載についきましては貴重なご意見賜りありがとうございます。検討させていただきます。誠に勝手ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- 春の味覚を楽しむ「びわこ旬会席」付きプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:35:18
-
お部屋はとても綺麗で眺めが素敵でした!
ただお風呂とお手洗いが少し古めだと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 07:50:58
-
この度は、びわ湖大津プリンスホテルご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も快適なお部屋をご提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊フロント 大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
ゆうまま3344さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- ゆうまま3344さん [50代/女性] 2021年04月01日 19:40:06
-
いつも利用しています。
部屋はスイートと家具の配置が違うだけかな?大差はなかったですが、コーヒーマシンがありそれが良かったです。
夕食も魚は少なかったですが、デザートが充実していて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 08:00:49
-
いつもびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
レストランの朝食に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。指摘いただきました件は、レストランと共有し今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。
貴重なご意見誠ににありがとうございます
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中食べ放題ディナーを満喫(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANスイートツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
パジェロ39723さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- パジェロ39723さん [60代/男性] 2021年03月28日 11:10:59
-
33階の部屋から見る琵琶湖の美しさとスケールは圧巻でした。特に窓ガラスに汚れや曇りが全く無く透き通っていた事にビックリしました。これは、窓の清掃を小まめに確り遣っておられるからだそうです。そして、楽しみにしていた、夕食、朝食。さすがプリンスホテルの料理で、何を食べても美味しく頂きました。
有り難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 08:41:48
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋、レストランについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊フロント 大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中食べ放題ディナーを満喫(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 12:47:04
-
部屋から琵琶湖が一望できて、満足出来ます。比叡山に観光に行く際に利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 08:44:26
-
この度は、びわ湖大津プリンスホテルご利用いただきありがとうございました。お部屋からの景色、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、更に魅力的なメニューや宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
次回滋賀へ観光にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊フロント 大西 裕也
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり朝ごはん(ルームサービス朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
Zoo5590さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- Zoo5590さん [60代/男性] 2021年03月22日 18:24:51
-
フロントが多い割には、時間がかかる。
喫煙コーナーをもう少し考えて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年04月06日 09:10:48
-
この度は、大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
喫煙所ついては今後の課題として検討させていただきます。
これからも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます
宿泊フロント 大西裕也
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中食べ放題ディナーを満喫(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 19:24:27
-
12月13日に1泊しました。入口には消毒液が置いてあり、チェックイン時も間隔をあける等コロナ対策は出来ており良かった、また記念日の宿泊だったので、部屋に一輪花と
メッセージカードが置いてあり良かった、部屋は綺麗で良かった、35階だったので
見晴らしが良く最高でした、食事は、バイキングでしたが、小皿に取り分けてあり
ここでもコロナ対策が出来ており、良かった等、全体的には好印象で、機会があれば
また泊まりたいと思いましたが、良くなかったのは、駐車場の案内で、有料と分かって
いたが、ホテルの駐車場だと思っていたら、民間の駐車場を利用するとは気づかず周りを
何回も回ってしまった、ホームページに記載してもらえると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- びわ湖大津プリンスホテル 2021年01月07日 16:45:18
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場のご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見賜りありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 18:37:22
-
素晴らしい景色でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年12月20日 17:12:46
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、さらに努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
ダッフィ54さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- ダッフィ54さん [30代/男性] 2020年12月10日 17:30:17
-
朝食が美味しくコロナ対策も取られていて安心して楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年12月18日 18:38:26
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解いただきありがとうございます。
今後もご利用いただくお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、さらに努力してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋おまかせ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束♪】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】】
部屋5
阿波のうるちゃんさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 阿波のうるちゃんさん [50代/女性] 2020年12月06日 20:50:58
-
2度目の宿泊です。夫と娘2人のビワイチ(自転車で琵琶湖一周)のサポートとして、GoToトラベルを使って家族4人で泊まりました。土曜日という事でチェックイン時ロビーには大勢の人があふれていましたが、係の人がスムーズに誘導していました。
ジャパニーズモダンの部屋はベッドを4台を置いても広々としており、4面ある窓からの眺めはとても癒されました。
残念なのは夕食のビュッフェが別館のホールだった事です。前回は高層階のレストランで、雰囲気がとても良かったのですが、今回は窓がなく閉塞感がありました。朝は是非ともレストランで!と思い家族より先に順番待ちに出かけました。おかげで20分待ちで入る事ができました。
あと、ティファールのケトルとドライヤーを同時に使ってしまいブレイカーが落ちるというハプニングがありました。ケトルに注意書きでもあれば気が付いたのにと思いました。しばらく停電して、家族でドキドキでした。
夫は「ここ大丈夫か?」と言っていましたが、私は結構好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年12月18日 18:21:17
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ブレイカーが落ちてしまったことについて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またご貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】ジャパニーズモダン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 11:53:30
-
わかっていた事ですが、夕食場所が離れていたので、ちょっと困りました。夕食では晩酌するので車が使えません、交通手段を提供してくれたら、もっと良かったと思います。近江牛は美味しかったので満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年12月17日 21:04:49
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なご意見賜りありがとうございます。今後もご利用いただくお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、さらに努力してまいります。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- ~おでかけ夕食~ 車で15分「れすとらん松喜屋 本店」で味わう近江牛堪能のグルメ旅
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 19:23:30
-
食事の内容が良かったですが、魚介類が少ない。大浴場が無いので、部屋のお風呂を使いました。帰りに京都駅のウェルカムセンターへ荷物を送ってくれるサービスがあり、チェックアウトの日の観光が手軽にできてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年12月09日 19:53:25
-
この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムカウンターサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お食事については、いただきましたお声をレストラン担当者に申し伝え、ご満足していただける内容でお客様をお迎えできますよう努力してまいります。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューのお部屋と和洋中食べ放題ディナーを満喫♪(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】
部屋5
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:56:20
-
ホテルとしとしては申し分なく、コロナ対策もしっかりしていて結構なのですが、チェックインが長蛇で時間が読めない、チェックインでレストランは事前予約以外は受け付けられないとの説明など、事前予約時に頻繁に発生する事情をわかりやすく説明をしてもらえるとありがたいと感じました。フロントの方がレストランの状況を詳細に理解していない様子については、大規模なホテルでは仕方ない部分があるかも知れないが、たまにしか泊まらない宿泊者に悪い印象が残ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年11月27日 06:59:45
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿合わせてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランはご予約優先制となっており、空席のあるレストランに関しましては、当日でもご案内をさせていただいております。
土日、祝日は大変多くのお客様にご予約をいただいるため、事前のご予約をおすすめいたします。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:25:51
-
結婚式をここであげました。宿泊はそれ以来でした。眺めが抜群です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年11月27日 06:45:22
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
結婚式を当ホテルで挙げていただき、またご来館いただけたこと大変嬉しく思います。
景色に関しましてもお褒めいただきありごがとうございます。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】1名さま4,000円!36平米のお部屋にのんびりステイ♪(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 22:21:33
-
34階からの眺めが最高でとてもリラックスできました。窓側のソファベッドは最高でした。
20年以上ぶりに利用しましたが変わらず素晴らしいホテルでしたよ。
朝食会場が2日目から3階で残念でした。琵琶湖を見ながら食べる朝食に一段上の満足感があるのだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- びわ湖大津プリンスホテル 2020年11月23日 12:56:24
-
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事内容や景色にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 松田 秋香
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊】【大津スタンダードプラン】 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【34階】EIZANフロアダブル禁煙(リニューアル)】
部屋5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
食事がやや不満は、2600円分の朝食としては全くチャチイ物でした。
朝食時のスタッフの3割はプロとは思えない酷いものでした。
35階の窓から景色を見ながらが良かったので不満ではなく、やや不満としました。
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この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食はこの度賜りました貴重なご意見を受けまして、滋賀県産食材を使用した新メニューの開発を検討しております。
また、スタッフのご指摘においても教育不足そのものでございます。特にご朝食は、気持ちよくご出発される1番重要な場面でございますので、元気なご挨拶と最高の笑顔とおもてなしを実施していくことを徹底して取り組んで参ります。
不敏な思いをさせてしまった事のお詫びと、次回ご来館される事を心よりお待ち申し上げております。
びわ湖大津プリンスホテル
レストラン担当