部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:00:04
-
部屋、館内の雰囲気がとても良かったです！
部屋に温泉がついているのでゆっくり過ごすことができました！！
部屋からの琵琶湖が絶景でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年11月21日 16:02:45
-
投稿者 様
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は室内温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またお近くにお越しになる機会がございましたら、再度琵琶湖マリオットホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】 琵琶湖 Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付キングルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 20:20:17
-
今回で３回目の利用でしたが、天気も良く琵琶湖も綺麗に見えて満足しました。
ホテルスタッフの対応も良く、気持ちよく利用することができました。
ホテルのせいではないのですが、上の階の家族連れの方がバタバタ暴れており、
音がすごく気になったのが残念なポイントでした。
次は、琵琶湖マラソンの参加の際にまた利用させていただく予定です。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年10月27日 11:57:48
-
投稿者 様
先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご多用の中、早速ご滞在の感想も共有いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても評価して頂き、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認を行い、次回も満足して頂けるようにサービスを強化して参ります。
次回、琵琶湖マラソンでのご宿泊の際には、更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
今後とも琵琶湖マリオットホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】 Basic Stay 素泊まり ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 15:47:51
-
全体的にとても綺麗で(改装した感じ？)インテリアがお洒落でした。宿泊した部屋は3階でしたが、窓から琵琶湖が一望でき、朝から気分良く過ごせました。朝食は、オムレツが自分好みにオーダーできたり、パンやドリンクの種類が豊富で子供から大人まで満足できました。スタッフの方も接客が丁寧で、とても素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年10月27日 12:02:05
-
投稿者 様
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご滞在の感想を共有いただきまして重ねて御礼申し上げます。
館内で楽しく過ごせたとのコメントを拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋5
s3558さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- s3558さん [20代/女性] 2023年09月11日 23:03:44
-
ホテル自体も綺麗でお部屋は琵琶湖側を選びましたが広くて景色も一望でき大変満足でした。朝食の種類も多く、どれも美味しかったです。オプションで朝supを体験し、初めてでしたが丁寧にガイドしていただきのんびり湖の上で過ごせて大変満足でした(写真動画もたくさん撮っていただきました)！
スタッフの皆様も親切に対応してくださりました。
また機会があれば是非利用したいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 16:44:15
-
s3558 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
部屋5
kanryu1113さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- kanryu1113さん [50代/女性] 2023年08月28日 00:21:07
-
マリオットってことですごく期待していましたが、思ったほどの高級感はなかったです。エントランスはよかったです。ホテルスタッフの対応もとてもよかったです。部屋から見える琵琶湖は絶景でした。家族4人で和室を利用しましたが、十分な広さがありました。朝食も満足。お風呂は隣のスポーツセンターのような所の地下にありました。エレベーターがなく、階段がしんどかったです。お風呂あがりに汗をかいて部屋に戻りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 16:53:43
-
kanryu1113 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
併設しておりますスポーツセンターについてのご意見については私共も認識している問題であり、継続して問題に対処していく所存でございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！ポイント最大10倍！ Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 00:03:12
-
部屋からの景色がとても良かったです。大浴場は疲れていて遠く感じたので今回利用しませんでした。
2泊しましたが部屋のティーパックの補充がありませんでした。
あと駐車場の幅が狭いです。
食事は朝食のみにしました。1泊目は地下だったのですがゆっくり食事できたし、お庭を眺めながらが良かったです。それにスタッフのサービスがとても良かったです。最上階の食事会場はごちゃごちゃしていて落ち着きませんでした。
チェックイン時、荷物を置く場所があってもいいのでは？と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 16:56:04
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】Basic Stay -朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 15:10:58
-
和室で足を伸ばして寛ぐことができました。スタッフは親切丁寧。スポーツ施設が併設されていてプラネタリウムまであるので雨でも楽しめます。唯一残念だったのは温泉浴場。入口が分かりにくい。しかも湯船内側に階段がないため入ろうとすると大きく跨いで湯船の底に足をつけなければなリませんでした。部屋についてるバス・トイレは快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年07月03日 15:37:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても好意的な評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。また、温泉施設についてはご不便をおかけいたしました。
改善できる点については、改善を行ってまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋5
y-kocchannさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- y-kocchannさん [40代/女性] 2023年02月25日 15:05:55
-
2月20日に宿泊しました。
お値段はラグジュアリーデイのクーポンも使えたのでかなりお安く宿泊できました。
お部屋も清潔感があり何ら不備なく快適に過ごせたし、スタッフの方の対応もとてもよく全体的に良かったです。ただこの季節日が暮れるのが早いので琵琶湖を見ながらお風呂に入れるお部屋ですが夜はほぼ真っ暗で何も見えないので、雪が降っていて外は真っ白になっていた中、早朝に入ったお風呂は最高でした。
自室で好きな時間に手間もかけず源泉かけ流しのお風呂に何度でも入れるが最大の魅力でお肌もツルツルになるし本当にこのお部屋で良かったと思います。
アメニティですが以前はマリオットはどこでもthannを使っていて小さい使い切りのボトル等を使われていたと思いますがthisworksに変わっていてシャンプーとコンディショナーボディーソープはシャワールームに備え付けの大きいボトルに入っているのに変更になっていたのと、歯ブラシやくし、シャワーキャップ、基礎化粧品等はフロント横に置かれたものを必要分だけ自分で部屋に持っていく形に変わっていました。最近エコの観点からそういうスタイルが主流のようなので違和感はありませんが、大きいボトルの備え付けのものは私個人が若干潔癖なところがあるので自分で用意していたものを使いました。
あと朝食は普通かなと。他のマリオットにも宿泊したことはありますがどこも同じようなものでご当地の食材を使い郷土料理なんかもあったりしますし、新鮮で美味しくそれなりなのですがあくまでもそれなりで感動を覚えるようなものではなく、またここに来て朝食だけでも食べたいと思える内容ではなかったです。ただスタッフさんの対応は大変よく気持ちよく食事できました。
生搾りのジュースとスムージーと食後にテイクアウトできるコーヒーは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【温泉ビューバス付プレミアツインルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 12:24:23
-
11月30日から3泊しました。
ゴルフプラス紅葉狩りのための旅行でした。
温泉付きのお部屋はとても快適でした。部屋を出ずに温泉に何度も入れるのはとても便利でした。
朝食のバイキングのグレードはとても高く、琵琶湖を見下ろしながらの食事はとても満足出来ました。
1日目、２日目の食事後の女性スタッフの方の声かけはとても気持ち良く、元気をもらってゴルフに向かえました。
３日目の男性の方の声かけはこちらに目線を送るわけでもなく、笑顔もなく、マニュアル通りの声かけという感じで、最後の日だっただけにとても残念でした。
マリオットホテルの香りのお部屋のアロマがとても快適でした。
障害者用の駐車場、スペースも狭く、前も狭いので、何度も切り返さないと停められない駐車場でした。
玄関に近いのですが、とても駐車しづらいとおもいました。
隣に車がいたので、ドアを大きく開けることも叶いませんでした。
全国旅行支援を使っていくつかの県を旅しました。いずれも連泊しましたが、こちらのホテル以外はチェックインからチェックアウトまでの期間有効のクーポンを出してくださいましたので、２日目にまとめてゴルフプレイに使うことが出来ました。
こちらのホテルでは連泊なのに、2日間のみ有効のクーポンがそれぞれ３連泊分出ました。
ですから、まとめて大きな金額を使うことが出来ず、予定していたゴルフプレイに使うことが出来ませんでした。
他で普通に出来ることがここだけで出来ないのはちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】 琵琶湖 Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付キングルーム（禁煙）】
部屋5
ネコさん5007さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- ネコさん5007さん [60代/男性] 2022年11月23日 18:39:41
-
今回全国旅行支援で利用しました。
琵琶湖大橋の元で大変きれいな場所に有りました。
大風呂も有り、ゆっく休むことが出来、料理もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】 Basic Stay 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 17:26:36
-
お部屋のお風呂のお湯加減が丁度よく、何度も入りました。
また、ホテル従業員さんも親切、丁寧な対応で心地よく過ごさせていただきました。
ただ、近くにコンビニ等が無いので、売店の販売時間が長いと良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！ポイント最大10倍！ Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【温泉ビューバス付プレミアツインルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 18:23:04
-
コスパはいいです！
大浴場とフィットネス、プールがあります。
入浴税150円とられます。
部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！ポイント最大10倍！ Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 08:30:14
-
盆休みの家族旅行で利用させて頂きました。朝食付きプランでの利用でしたが、朝食がビュッフェ形式で非常に豊富な種類の料理から選べるのが非常に良かったです。
具をオーダー可能な卵料理や、新鮮な野菜のサラダ類、ベーグルやクロワッサンなどの豊富な種類のパン類、ご飯やごはん向けのおかず類、スムージーやジュース類などの飲み物などどれもおいしく頂けました。
部屋も隅々まで清掃が行き届いており、清潔感にあふれており、アメニティもよいものばかりで非常に快適に過ごせました。
こちらに来る際は、また宿泊したい宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人以上でお得にSTAY】20％ＯＦＦ！琵琶湖 Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 21:25:41
-
琵琶湖側の広い部屋で、天候にも恵まれ素晴らし景色に満足しています。ただ10時45分にもホテル発のシャトルバスがあれば便利かも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定今こそ滋賀を旅しよう6 2食付き～Standard～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:38:00
-
お風呂もよくて何度もはいりました。
チェックアウトが12時なら満点だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】琵琶湖 Basic Stay～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【温泉ビューバス付プレミアキングルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 19:34:00
-
GWに宿泊しました。
お部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。
ホテルの施設も充実していました。体育館で卓球やバドミントンで遊ぶ事もでき、子どもも大喜びでした。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】15％OFF！未就学のお子様夕食無料！Spring Special Buffet
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 08:13:00
-
近くにコンビニはありません。
夕食メニューにアラカルトがあり、これをリーズナブルにテークアウト出来ます。
プレミア温泉付きツインルームは広くて部屋でゆっくりできました。
大浴場は隣接するスポーツ建物の地下にあり、窓がなく、スポーツジムのお風呂です。
部屋の温泉風呂をお勧めします。
車で行かないと不便な場所ですが、ホテル前が琵琶湖につき眺望抜群です。
清潔感のある外資系のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】早めのチェックアウトでお得に！アーリーチェックアウト9：00AMプラン ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付ツインルーム（禁煙）】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 11:18:17
-
4/16 娘の結婚式の前泊の為宿泊しました。
お部屋が広くて、眺めが綺麗で、朝食も美味しかったです。
サービスも素晴らしく、温泉やスポーツ施設もあり、孫達もすごく楽しそうでした。
また機会があれば、ゆっくり再訪したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 17:47:24
-
お部屋の清掃、設備、風呂はとても満足です。何度も室内の温泉風呂に入り、とても気持ち良かったです。アフタヌーンティーもおいしく、スタッフの女性もお茶へのアドバイスや写真を撮ってくださる心遣い等とても素晴らしかったです。ただ、チェックインの際、隣の若いカップルが和室予約なのに空いているからと温泉付きの部屋にグレードアップしますと案内された声が聞こえ、クラブ会員とかだからかしらと思いながらも、最初から温泉付きの部屋を予約した我々にとっては少し気分の悪いものです。グレードアップできる資格があるならそれを説明する言葉が聞こえたら良いですし、もしも我々と同じような予約であれば少しお高い部屋にした気分がへこみますので、小声なりその辺の配慮が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】早めのチェックアウトでお得に！アーリーチェックアウト9：00AMプラン ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付ツインルーム（禁煙）】
部屋5
うぇいふぁん☆さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
UGいただき温泉付きのお部屋にしていただきました。
大浴場は少し距離があり、普通のお風呂感がありましたが、お部屋に温泉があるのは本当によかったです。
好きな時間に好きなだけ、移動もないのでこのホテルは温泉付き部屋予約必須です。
アメニティーは必要最低限、クラブラウンジも軽食でシンプルサービスでしたが、朝食ビュッフェは琵琶湖を眺めながら豊富な種類を楽しめました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
うぇいふぁん☆ 様
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるホテルステイを提供してまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非、琵琶湖マリオットホテルをご利用頂きますよう、アソシエイト一同心よりお待ち申し上げております。