この度は、「いにしえの宿　佳雲」にお越しいただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

貸切風呂の件でございますが入れなかったということで大変不快な気持ちにしてしまい申し訳ございません。またの機会がありましたら、是非ご利用ください。

また出雲にお越しの際はお立ち寄りください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

いにしえの宿　佳雲
料飲　前島

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
月夜のうさぎへお泊り頂き、今回は当館をご利用頂き、また違った雰囲気を楽しんで頂けたようでゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
旬の食材を使って季節に合わせて料理の内容も変わります。
また来たいというお言葉がすごく嬉しく思います。
出雲へお越しの際は、またお客様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

いにしえの宿　佳雲
料飲　岡崎

投稿者様

この度はまた「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「毎回宿泊したい」と言っていただけるのは、私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。
また、お子様にも湯上りのアイスキャンディや夜鳴きそばを楽しみにしていただき、ご家族皆様で気に入っていただけていること、大変嬉しく存じます。
これからも出雲大社参拝の折の定宿として、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

いにしえの宿　佳雲　帳場　勝田

ご投稿者様　
この度は、「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館のプランについての貴重なご意見ありがとうございました。お客様により分かりやすくなるように担当の者と検討させて頂きます。
滞在中は当館に対し大変良いイメージを持って頂き嬉しく感じます。これからもお客様に愛される宿を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
季節ごとにお食事も変わります。ご縁がございましたら是非ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いにしえの宿　佳雲　本田

manabi-6303様

　この度は大切なご旅行に「いにしえの宿　佳雲」に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

manabi-6303様より星5を頂戴しましたのに、廊下から聞こえてくる声で、ごゆっくりとお過ごしできなかったことに大変に心苦しく思います。お部屋の入り口のドアが引き戸になっておりますので、床との隙間があり、そこからの音漏れとドア自体が防音になっていないため、廊下の音が響いてしまうこともあります。お部屋の内側のふすまを閉めて頂くと、多少は防音になりますので、次回のご滞在の際にはmanabi-6303様がお寛ぎでき、お褒めの言葉を頂けるようにお宿創りに精進して参りたいと存じます。

　まだ、気温は低いですが窓からの春めいた日差しが嬉しい季節になってきました。当館には、天然温泉の露天風呂付きのお部屋もあります。客室から眺める庭園には桜の木があり、今年は例年より早い桜の便りが届きそうです。美しい桜を見ながらの露天風呂のご利用は、至福の時間になることをお約束します。

manabi-6303様の出雲詣でのお帰りの際は、是非、当館でのご宿をスタッフ一同お待ちしております。

佳雲　帳場　荒瀧

この度はたくさんのお宿の中より「いにしえの宿　佳雲」をお選びいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお宿という嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
また、お客様の貴重なご意見有難く思います。

当館は、季節ごとに旬の食材を使いお食事を楽しんでいただけるようご用意しております。
また出雲へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

いにしえの宿佳雲
料飲　岡崎

投稿者様
この度はいにしえの宿　佳雲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
夕食時の担当スタッフも投稿者様からの素敵なお言葉はこれからの励みになります。ありがとうございました。
気持ちよく過ごされている中、朝食時のスタッフごとの対応の差と大まかな説明のみの接客、大変申し訳ございません。別のお席では説明されていることが投稿者様に限らず出来てない部分があるのは、私の指導が行き届いてないところにございます。これからはこのようなことが無いよう改めてスタッフ同士共有していきたいと思います。
投稿者様がまた出雲にお越しの際は是非いにしえの宿　佳雲にお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

料飲アシスタントマネージャー　飛田

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当日はお足下が悪い中ご来館を頂いたようでございまして、道中大変だったかとお察しいたします。御足労頂いたお客様へ感謝をこめてご対応をさせて頂いておりましたので、ご満足頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。
お客様方の貴重なご旅行のお時間が良い思い出となるようお手伝いをしたく、スタッフの教育にも力を入れております。皆一生懸命にお客様ひとりひとりを思い、気配り・目配り・心配りを心がけておりますので、その点にご好感をお持ち頂けまして大変光栄でございます。
ご意見を頂きました大浴場のマットでございますが、こまめな交換か行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。汗やほこりを洗い流しさっぱりとした後に不衛生なマットでは、爽快な気分を台無しにしてしまったかと存じます。今後はスタッフによる見回りを更に徹底し、こまめな交換と配慮に努めて参ります。

また出雲大社やお近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
重ねまして、この度のご利用とご感想・ご意見にスタッフ一同より御礼申し上げます。

帳場　普天間

しぇりす様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような形で身に余るお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
ご夫婦、お子様連れ、お一人様などなど全てのお客様へ分け隔てなく丁寧なおもてなしを心がけておりますので、その努力をくみ取って頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。当館にてお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けたこと、大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉を糧にサービスに磨きをかけて参ります。
ご夕食に関しましては貴重なご意見を賜り有難うございます。当館の会席料理は季節毎に違う内容で工夫を凝らしご用意をしております。お召し上がりいただいたメニューの更なる向上はもちろんのこと、その他の内容でもご宿泊頂いた皆様にご満足いただけるよう日々精進致しますので、またの機会にご利用頂いた際はお気に召して頂ければと存じます。

しぇりす様と当館にご縁がありましたこと、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

帳場　普天間

ゆかちん(‘-‘*)様

この度は「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、いくつかのご不快な気持ちにさせてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
部屋の窓や館内の畳など、清掃が行き届いていない点につきましては、清掃担当のスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
貸切風呂は巡回しておりますが、混雑時にはあまり清掃に入れていないのが現状でございます。少しでも皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、巡回の回数を増やすなど対策を考えているところでございます。
そして、お子様が似顔絵を描かれた紙を持っていってしまったことにつきましては、大切なものと気づかなかったとはいえ、お子様の気持ちを傷つけてしまい、泣いていらっしゃるお子様への配慮、心配りが足らず、申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族旅行を残念なものにしてしまったことを心苦しく存じます。
お客様に寄り添い、余裕を持った対応ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　　帳場　園山

この度は、「いにしえの宿　佳雲」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館でのお食事やサービス等、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
桜の季節になりますと、桜をご覧いただけるお部屋もございます。機会ございましたら、是非季節を変えましてもお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いにしえの宿　佳雲　料飲　高尾

ご投稿者様
この度は、「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お知り合いの方にもおすすめして頂ける宿というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用して頂いた際は、今回以上に満足して頂けるようスタッフ全員で心を込めたサービスがでいるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

いにしえの宿　佳雲　帳場　勝田

この度は「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館自慢のサービスに満足していただき大変嬉しく存じます。出雲大社には、縁結びのパワースポットとしても有名で周辺には、美肌の湯で有名な玉造温泉をはじめ、人気のおすすめ観光地が多数ございます。
また季節を変えて、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

佳雲　杉谷

この度はいにしえの宿佳雲にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。また、高評価での口コミ投稿も兼ねてお礼申しあげます。
ご結婚記念日・勤続２５周年という大切な記念日に当館を選んで頂いたこと大変嬉しく感じます。
記念写真や夫婦箸に関してとても気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。
季節ごとにお食事も変わりますので、またご来館頂けた際は、是非心ばかりのおかわりされてください。朝食も食前のジュースやお粥も季節ごとに変わりますので、こちらもよろしければ、またお楽しみ下さい。
種類の多い貸切風呂も３種類入って頂きありがとうございます。次の機会ございましたら、まだ入られたことのない貸切風呂やお隣の「月夜のうさぎ」の大浴場も入ることが可能ですので、是非そちらもご堪能下さい。
普段、お仕事などで忙しいとコーヒーを挽いたりすることはあまりないかと思いますので、このご旅行での思い出が一つ増えたのではないでしょうか。
このご旅行で当館の様々なサービスを隅々までお楽しみ頂き、ご多忙なお客様の日々の疲れを癒すことができましたようで、大変嬉しく感じます。大切なお記念の旅行でもあられましたので、お客様にとってたくさんの思い出を一緒に作ることができていましたら幸いです。
まだまだ至らない所もありますが、よりお客様が気持ち良く寛げる宿を目指して日々精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
いにしえの宿　佳雲　料飲　日下

この度は、いにしえの宿　佳雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「和の温もり」を当館では大事にしており、”神話の国相応しいいにしえ”薫るお宿でございます。お客様皆様には日常とは離れた時間をごゆっくりとお過ごしいただきたく日々スタッフ一同心を込めておもてなししております。
まだ至らぬ所もございますが、また来たいと思っていただけるような宿を目指して精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申しております。
いにしえの宿　佳雲　料飲　野﨑

投稿者さん

この度は「いにしえの宿　佳雲」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお食事などお気に召して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ここ出雲では、たくさんの自然に囲まれており大浴場・貸切風呂共に、自然を感じながらごゆっくりお寛ぎ頂ける場所でございます。
なお、食事のタイミングでお待たせしましたことをお詫び申し上げます。お料理は四季折々の旬食材を使用しており冬は蟹を使用したお料理もご用意しておりますので異なる季節にも是非お越しくださいませ。
「是非また行きたい」とのお言葉も頂き光栄です。
出雲にお越しの際は、投稿者さんのお帰りを心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますのでお体ご自愛下さいませ。

いにしえの宿　佳雲　帳場　杉谷

ご投稿者様。

この度はいにしえの宿佳雲にお越し頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご家族皆様もご満足頂けた様子がうかがえとても嬉しく思います。
また当館は隣の棟「月夜のうさぎ」と繋がっており、佳雲の大浴場だけでなく月夜のうさぎの大浴場もご利用頂けるようになっております。お夜食やアイスキャンディーもございますがお召し上がりになりましたでしょうか？ご家族皆様でお寛ぎ頂ければ私どもも嬉しく思います。
またお子様のお食事につきましては、失礼いたしました。ご予約の確認の際に確認不足でご不便お掛けしまして申し訳ございません。またシステム上、小学生でのご予約ですと大人食になってしまいます。お手数ではございますが、出来ましたら次回ご利用になる場合は備考欄にてお伝え頂けると確実にご用意できます。
またご投稿者さまご家族様とご両親様もお越し頂けること、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
いにしえの宿　佳雲　料飲　野﨑

NJ048637様。

この度はいにしえの宿佳雲にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館ではお客様が心もお腹も満足いただけるようにとスタッフ一同考えております。食事に関しましては心ばかりにご用意しているものもございます。NJ048637様にご満足いただけましたら幸いでございます。
また、ご指摘いただきました送迎につきましては改善をしていく所存でございます。貴重なご意見を有難うございます。
NJ048637様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

いにしえの宿　佳雲　料飲　野﨑

すしやんんさん　様

この度は、いにしえの宿　佳雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中、出雲観光はお愉しみ頂けましたでしょうか？
近くには、温水プールや海水浴もあり、今からですと、まだ少し早いですが、紅葉が綺麗な名所もございます。
異なった季節の出雲も愉しんで頂けるかと存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿を頂き貴重な率直なご意見有難うございます。
お客様のキャリーケースは、館内でも使えます様スタッフが、玄関でタイヤを拭いております。
また、いにしえの宿に来たいと思って頂けるよう日々従業員一同精進して参ります。
すしやんんさんのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いにしえの宿　佳雲　帳場　相川　由香里

ご投稿者様
この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のお褒めのお言葉を頂いたにも拘らず、ご夕食時に於ける島根和牛のスタッフの対応につきましては、未熟なご返答となり不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、調理長とも話し合い、改めて指導をするとともに、報告、連絡、相談を徹底し、このようなことの無いよう努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
いにしえの宿 佳雲
料飲支配人　榧森修一