部屋3
あっきい1013さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- あっきい1013さん [40代/女性] 2022年04月24日 19:18:06
-
旅行の後泊で3/6に1泊しました。東京駅近くで朝食付きでとてもコスパの良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年04月26日 16:00:25
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
価格にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏応援プラン】東京駅八重洲中央口より徒歩3分☆12時レイトチェックアウトつき☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
まつともやさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- まつともやさん [40代/男性] 2022年04月07日 21:26:58
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年04月08日 20:25:24
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことは出来ましたでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
Aiii35さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- Aiii35さん [60代/女性] 2022年04月01日 17:48:28
-
お部屋は決して広くはないけれど、掃除は行き届いていて気持ちよく過ごせました。
やはり駅近というのがポイントですね。
テーブルがもう少し広かったらよかったとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年04月02日 08:45:01
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 18:14:12
-
3/26に一泊しました。
場所がちょっと分かりづらい上、入口前の道路が工事中でしたが、地下街出口から近くて良かったです。
部屋はユニットバスも含めて新しくきれいでしたが、2人ではかなり狭く感じました。
朝食もなかなか良かったですが、トースターが1台しかなく、順番待ちする状態でした。
とは言え、値段やサービス、立地等トータルで考えれば、十分満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年03月31日 19:26:54
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましても、貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
皆様が快適にご利用頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】】
部屋3
うぱ8722さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- うぱ8722さん [40代/女性] 2021年12月24日 14:01:53
-
この立地で「今回の価格であれば」とてもコスパが良いと思いました。
・チェックイン
気持ちの良い対応でスムーズでした。カメラで検温、アルコール消毒があり安心感がありました。必要なアメニティが選べるのも、無駄がなく良いと思いました。メイク落としについて他口コミで指摘されていましたが、インフォはありませんでした。
・客室
ベッドとテーブルが大きくとても快適でした。フックやミニチェア、荷物置きがあり工夫されていると感じました。
・浴室
立地上、小さいのは仕方ないと思いました。楕円形のバスタブ、ミラーを横長にしてバスタブ内でも使えるようにしたり、シャワーの水圧も強く、私は快適に感じました。
シャワーフックが汚れていて不快でした。9月宿泊の方も同点を指摘しています。
・レイトアウトでしたが、11時以降も静かで嬉しかったです。
【ご検討いただきたい点】
モニタープランとあったので、詳述します。
・清掃について
ユニットバス床のタイル目地の汚れ、便器内水出口の黒ずみ、便器蓋付け根のほこり、トイレットペーパー蓋の手垢(他口コミでも指摘されています)、洗面台排水溝の上下の赤黒カビ→不快でした。
ステンレスのシャワーカーテンレールの曇り、部屋の角の埃、、、
清掃回数が減るということは、同人物でも、水分や汚れが付着する時間が長く、1回の清掃を丁寧にする必要が生じます。コストカットには効果的でも、清掃のクオリティが低いホテルには無理なサービスです。また、ハード面の劣化を早めます。水回りの清潔さは、客も求めますのでクレームにつながりやすく、長期的に見て何をカットするのか検討が必要と思いました。
・チェックアウト時の対応
清掃の方、フロントの方、せめて客を見たら声かけがほしかったです。
・無理なサービスをすることで、客が求める基本のサービスが行き届かない、悪い運営の好例だと思います。立地と価格の面から評価4にしました。定価ならば1です。東京駅近くに宿泊する客が何を求めているか。満足な清掃ができないなら、レイトアウトはなしで良いと思います。10分前に到着したけれど部屋に入れてくれた!の方がよほど喜ばれます。また、朝食無料のニーズは高いですか?しょぼい朝食がかえって不満を招いていませんか?
・最後に、宿返信はコピペではないお返事を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年12月25日 18:29:51
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、シャワーフックの汚れをはじめ、清掃に関してご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
水回りや隅々の埃・手垢など、ご指摘いただきました事は、清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同真摯に受け止め共有し合い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払って参ります。
チェックアウト時のご対応に関しまして、チェックアウト時に限らず、お客様と通路などですれ違う際や外出などの際には、挨拶やお声掛けをさせて頂いておりますが、ホテルマンとしての対応が欠けていたと痛感しております。
本来全てのお客様に対して、ご挨拶などをしなければならない事に対し、大変申し訳なく感じております。
今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の再度徹底を図り、再発防止に努めて参ります。
今後も、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 14:34:34
-
急速充電器くらいはサービスか設備として備えて置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年12月16日 10:50:43
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
充電器に関しましてのご感想を頂きましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 15:53:07
-
12月4日に夫婦で1泊しました。駅から近く、部屋はきれいで、夜も静かでした。エコやコロナにも配慮されていることを感じました。夜着いて、翌朝出発だったので、十分必要を満たしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年12月07日 21:24:28
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
また東京駅エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム《喫煙》】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 23:53:51
-
フロントの方の対応、立地、価格とても良く満足度が高かったです。ただひとつ残念な点や挙げるとすれば(個人的な好みではありすが)枕が硬すぎてなかなか寝つけませんでした。
柔らかいものも用意してもらえるとなお良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年10月01日 19:18:38
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
満足度が高かったとのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。
京王プレッソインでは、安眠ブランドとして世界的に有名なテンピュールの枕を各客室にご用意しております。その他、数に限りはございますが、ソフトピローやハードピローもフロントにてお貸し出ししております。
ご案内不足で申し訳ございません。
次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 23:30:59
-
6月19日に宿泊しました。
立地は東京駅に近くて、どこへ行くにも便利だと思いました。
部屋は一般的な広さですが、お風呂はバスタブの縁がカーブしていて、思ったより窮屈さは感じませんでした。ただシャワーヘッドを掛ける下側の方の角度が変えられず、少し使いにくかったです。
でも全体的に見たら満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年06月23日 08:14:53
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ただ、シャワーヘッドに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
また東京駅エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 00:28:39
-
仕事の打ち合わせのため宿泊。
八重洲口から徒歩5分以内という絶好のロケーションで即決。お部屋はコンパクトながら使い勝手の良いレイアウト。ゆったり幅のベッドで快適に過ごせました。バスタブのサイズと遮音性が気になった以外は満足度高かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年05月25日 18:07:01
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
浴室や遮音性以外ではご満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 17:43:27
-
駅チカで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年04月04日 16:15:40
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
今後もお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、精進して参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・お得な連泊プラン★ポイント10倍★】東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食つき~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 21:54:27
-
八重洲口から近く早朝の列車の前泊などに便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年03月25日 10:20:14
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★当日限定★☆ショートステイ(18時IN・9時OUT)~軽朝食付き・カレー始めました♪~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
ishishi6597さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ishishi6597さん [40代/男性] 2021年03月23日 21:14:30
-
東京駅近。価格安い。
こんなもんかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年03月24日 11:56:38
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- お手土産に便利☆コロンバン【メルヴェイユ付きプラン】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 20:47:33
-
立地が最高です。駅から3分は本物です。コロナ対策も徹底してらっしゃいました。無料の朝食も良かったです。ス—プがいく種類か頂けるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年03月15日 11:30:50
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や館内の感染症拡大防止策に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食メニューは、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
今後も、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》小腹お助け☆プラン~東京駅八重洲中央口から徒歩約3分~軽朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 21:34:50
-
駅近なのに低価格でコスパは良い。
部屋がもう少し広ければ良かったが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年12月06日 08:54:11
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地と料金にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
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- 【秋冬旅セール】★口コミ4.0以上★ビジネス&レジャーにおススメ~軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 18:07:33
-
立地の良さから何度もビジネス利用しているホテルです。
割り当てられた部屋によって、シャワーの水勢が異なるなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年08月14日 12:44:13
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、客室内のシャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定2020】出張や観光にも便利【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 19:40:53
-
スタッフの方が感じが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年07月21日 17:46:32
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の声を励みにこれからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆当日限定☆★コンフォートシングルルーム・東京駅八重洲中央口徒歩3分・軽朝食付き♪
- ご利用のお部屋
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旅好きシニアさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 旅好きシニアさん [60代/女性] 2020年06月05日 19:01:47
-
あいにく、コロナウィルスの関係で、観たい施設の展覧会は見ることは、出来ませんでしたが、東京駅付近を散策することが出来ましたし、行く予定は無かったのですが、天気も良かったこともあり、上野公園まで足を伸ばして新緑とまだ言えるかわかりませんが木々の緑の中を歩けて良かったです。歩き疲れた身体でしたから、そちらでの一泊で身体が休まりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年06月07日 17:35:40
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 11:18:03
-
立地がものすごく良いです。部屋は狭いですが、綺麗でした。朝食は種類は少ないですが、無料なので満足です。総合的には満足です。が、全体的に従業員の方たちの表情が暗いといいますか、覇気がないように感じました。挨拶とかしてくれるけれども、笑顔が少ないといいますか。何か頼んだり、訪ねたりしても機械的といいますか。まあ、ビジネスホテルなのでそういうスタンスなのでしょうが。とにかく立地は最高ですので、また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年02月08日 17:06:37
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食メニューは、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
しかし、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図り、再発防止に努め参ります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
お部屋はシンプルで綺麗でした。朝食も付いてこの値段は大変助かりました
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう一層の努力をして参りますので、次回も機会がございましたら、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ