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4.0
投稿日：2015-09-01 18:22:41
3.0
投稿日：2015-09-01 18:16:55
5.0
投稿日：2015-07-01 01:49:41
2.0
投稿日：2015-07-01 01:44:02
総合5
えび１１さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
箱根山の噴火騒ぎもありつつ両親気に入りのホテルなので何度目の再訪でしょうか。
行くたびに部屋のしつらえやお風呂に満足しています。
おしむらくは脱衣所にタオル類の置いていない事。
脱いでから気がつき慌てて洋服を着直しとりに行く事も何度目か…
そこが改善されればもっと快適なのですが、残念です。
以前ダイニングのリニューアル直後に伺い食事が美味しくなった事に喜んでその後何度も伺っていましたが、少しずつ食事が緩やかに下降線を辿っていてそろそろ見切り時かと思っていましたが、今回はまた食事の質がぐんと良くなっていました。
噴火騒ぎへの対応だけではなく今後も維持される事を希望します。
次は紅葉の頃に伺います。
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いつも山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また箱根山に関する一連の報道が取り沙汰される中お越し頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にはタオル・アメニティ類が常備されております。しかしながらご利用の際はタオルのご用意が無かった様で、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。大浴場スタッフへの指導を徹底して参ります。
お食事はお気に召して頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。今後も美味しいお食事をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小田急山のホテル
宿泊課 井上 広太