この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

交通のアクセスに関しまして、ご不便をお掛けせず、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の掃除の行き渡りが甘かった為に、大変不快な思いをお掛け致しまった事、大変申し訳ございませんでした。
心より厚くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、清掃スタッフを始め、スタッフ間でも確認、徹底を心がけ、お寛ぎになれる空間の向上に誠心誠意努力をして参ります。

お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

函館パークホテル　永浦　愛

この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の心に残る大浴場であったこと、大変光栄に思います。
お客様のお言葉を今後を励みに当館スタッフ一同、日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
　函館パークホテル　永浦　愛

この度は、函館パークホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋のお掃除では、確認が足りず、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起きません様、清掃スタッフを始め、フロント間でも再度確認し、徹底して参ります。

今後ともどうぞ函館パークホテルを宜しくお願い致します。
この度の貴重なご投稿も有難うございます。

函館パークホテル　　永浦　愛

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は設備や建物が古い分「心のこもったおもてなしでビジネスや観光の役に立つ」という経営理念のもと、日々お客様にご満足頂けます様、努めさせて頂いております。

今後の更なる接客、サービスにお役立て出来ます様スタッフと共に精進して参ります。
この度のご宿泊、誠に有難うございます。

函館パークホテル　永浦　愛

この度は函館パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は価格以上のサービスをご提供できるよう、日々努力しております。この度のお褒めの言葉誠に嬉しく思います。誠に有難うございます。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。

函館パークホテル　阿部　春菜

この度は函館パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
夏本番ともあり函館各地では、値上がりが進んでおります。
当館は設備や建物が古い分「心のこもったおもてましで、ビジネスや観光の役に立つ」という経営理念のもと日々お客様がご満足頂ける様、努めさせていただいております。
また、機会がございましたらご宿泊、お待ちしております。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。

函館パークホテル　阿部　春菜

この度は函館パークホテルへの御宿泊並びに口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
当ホテルはお部屋のユニットバスだけでなく男女別の浴場もございます。洗い場四つと少々手狭ではありますがユニットバスよりもゆったりとご入浴頂けますのでご評判頂いております。
頂いたお褒めの言葉に恥じないよう今後も精進を続けていきたいと思います。
またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
　
函館パークホテル　フロント　高佐

この度は函館パークホテルへご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
通常のお部屋より狭いお部屋ですので少しでも広く、休みやすい環境でお使い頂ければ幸いです。

次回も宜しければ当ホテルへご宿泊下さいませ。
貴重なお時間をさいて頂き感謝申し上げます。

函館パークホテルフロント　小柳

この度は函館パークホテルへご宿泊頂き
誠に有り難うございます。

浴場の埃、建物内の備品不十分により
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

脱衣籠の一新や袢纏については話し合いをさせて頂きます。
建物の老朽化もあり、施設内が寒い等の声も多いので空調の修理をし、満足して頂ける様心掛けていきます。

今回に懲りずまた函館へお越しの際も
宜しければ当ホテルをご利用頂ければと思います。
貴重なお時間を割いてクチコミをして頂き
本当に有り難う御座いました。

函館パークホテルフロント　小柳

この度は函館パークホテルにお越しいただきましたこと、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。

お客様のお力になれたようで何よりでございます。
暖かいお言葉、大変嬉しく思います。
次回は是非、浴場などの当館施設をご利用なさってみてください。
またお会いできる事を楽しみにしております。

昨年末は暖かい函館でしたが、年明けより厳しい冷え込みと雪になっております。
どうぞお体にお気をつけて、また函館にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿有難うございました。

函館パークホテルフロント　齋藤　実仁

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながらお部屋のシャワー調整ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認の上、今後この様な事のない様努めて参ります。
まだ２階浴場につきましてもお客様目線から今一度、清掃、綺麗なイメージをお持ち頂けます様フロントスタッフはもちろん清掃スタッフとも連携を取っていく所存でございます。
ハード面を向上すると共にソフト面でもご満足頂けます様に精進して参りますのでまたご機会がございましたらどうぞ函館パークホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なお時間を口コミに頂きました事も感謝申し上げます。
函館パークホテル　フロント　成田　景

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
わんちゃんに関しましてはサイト内に記載の通りお部屋にご一緒頂く事が出来ず、ペットホテルというすぐ隣の建物でお預かりする形をとっております。
普段ご一緒に過ごされる飼い主様にとっては寂しく思われてしまったかと思います。
なにか対応が出来ないか検討させて頂きたいと思います。
また函館へお越しの際はお立ち寄り頂けると嬉しいです！
お会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

今回は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただきましてまことにありがとうございます。チェックインを担当させていただきましたフロントスタッフの松島と申します。
当ホテルは岩盤浴、ペットホテル等豊富で便利な施設はもちろん、リーズナブルなお値段も好評をいただいております。
また函館にお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。

函館パークホテル　フロント
松島　和

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミ後ご投稿頂きお礼申し上げます。

ご指摘の通り、当ホテルは経年劣化が進んでいる箇所がございます。不快な思いをさせてしまい、申し訳有りませんでした。スタッフ一同話しあい、日々改善していきたい所存です。

ご朝食の件ですが、当ホテルでは前日夜までにご予約を頂いた上で提供させていただいております。予約の詳細について誤ってお伝えしたこと、またご希望に沿うことができず申し訳ありませんでした。

この度は御利用頂き誠にありがとうございます。

函館パークホテル　松島　和

この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは２階に中スペースの浴場が有り好評をいただいております。お隣にはコンビニもあり便利ですので、函館にお越しの際にはパークホテルを宜しくお願い申し上げます。

尚、お客様には施設が古くてご迷惑ご不便をおかけしておりますが、修繕を進めていく所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

函館パークホテル　西村誠一

この度は函館パークホテルへご宿泊並びに口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
楽しい旅行になったとの言葉、私どももとても嬉しく思います(*´－｀*)
仰られるとおり建物自体は築年数も経過しておりお世辞にも綺麗とはいえないですが、その分掃除やそれ以外の部分に気を配り皆様に気持ちよく過ごして頂ける様に努めております。
また函館へお越しの際は是非当ホテルへお立寄り下さいませ。再びお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　
函館パークホテル
フロント　高佐　詩織

函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
当日チェックインさせて頂きました高佐と申します。
この度は浴場での件、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは基本、刺青の方のご入浴はお断りとしておりまして、張り紙も掲示させて頂いているのですが、私どものチェックが行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
有難いご指摘、誠に有難う御座います。
今後は更なるチェックと声がけの強化をしていきたいと思います。
また機会が御座いましたらお立寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、有り難う御座いました。
　
フロント　高佐詩織

こんにちは☆
いつも函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
私は、チェックインを致しました松井と申します。

お盆期間ということもあり、少しご宿泊のご料金をお高くさせていただいておりました。
期待して下さっていたのにも関わらず、期待に応えることが出来ず、申し訳御座いませんでした。

お客様が期待している以上のおもてなし、お気遣いが出来ますよう、より快適にお過ごしいただけるために日々努力して参ります。

お盆時期でございましたが、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

８月も後半になり、少しずつ風が冷たくなってきました。
季節の変わり目は、風邪を引きやすいですので、ご体調崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。

また次回もお会いできます日を、楽しみに致しております。
ご宿泊誠に有り難う御座いました。

函館パークホテル　フロント　松井三岬

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
従業員への沢山のお褒めの言葉ありがとございます！
建物や設備は時間の経過を感じるようになっておりますが、その分清掃に力を入れております。
お風呂は洗い場が少なく少々不便を感じたかと思いますが想定内と仰って頂けて良かったです。
お食事に関してはご不快な思いをさせたこと、大変申し訳ございません。
スタッフの手が足りずお待たせしてしまったこと、味や鮮度にもご不快な思いをさせてしまったこと猛省致します。頂いたご意見として調理スタッフにも伝え、改善に取り組みたいと思います。
今回は貴重なご意見をありがとうございます。また次回お越し頂けたときにはご満足頂ける品物を提供出来ますよう精進致します。
また函館へお越しの際はお気がるに当ホテルへお立ちより下さいませ。
また皆様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　高佐詩織

この度は、函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
私は、チェックインを致しました松井と申します。
ご投稿頂きまして有り難う御座います。

しかしながら、設備面ではご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは石鹸の配置、またタオルもフェイスタオルとバスタオルはおいておりますが、ハンドタオルはおいておりませんでしたので、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見、有り難う御座います。

ご宿泊当日は、函館の港祭りということで町は大変賑わっておりました。
少しでもお部屋でごゆっくりとしたお時間を過ごすことが出来たのでしたら、私を含めたスタッフも嬉しいです。

これからますます、暑い日が続きますが外に出られる際には特にお体を崩さぬ様お気を付け下さいませ。
また函館にお越しの際には是非とも函館パークホテルへご宿泊頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難う御座いました。
函館パークホテル　松井　三岬