こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-27 18:10:35
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投稿日：2024-03-23 21:24:11
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投稿日：2024-02-16 16:01:23
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投稿日：2024-01-22 19:33:47
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投稿日：2023-12-27 15:56:16
立地5
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ena1976さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
何度かお世話になってます。
細かい事ですが、
チェックイン時に事前web決済済みか確認したら『事前清算済み』と言われたが、自動チェックイン機での清算をお願いしますと言われましたが…。
以前よりフロントの質が落ちたような。別の時にはおしゃべりに夢中でしたので。
朝食も同様。他のホテルと質が変わらなくなった。値段は従来のままで。
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いつもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござす。
ご指摘頂いた、チェックイン時の誤った案内や、フロント内での私語につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の指導不足によるものでございます。今後は、ご指摘頂いたフロント・厨房・レストランスタッフを含めた全ての従業員一同で質の向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊責任者 木元