こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-10-30 17:09:57
3.0
投稿日：2022-04-27 01:12:17
4.0
投稿日：2021-12-12 17:57:33
4.0
投稿日：2021-11-28 02:31:31
4.0
投稿日：2021-10-29 23:12:36
総合4
Chiro0305さんの アルモントホテル仙台 のクチコミ
【朝食ビュッフェ】
・口コミ評判通りでとても良かった。中でも牛タンカレー、クロワッサン(セルフオーブン)は特に良かった。
・会場は狭めなので、早めに並ぶ必要あり。
【受付】
・フロントの女性従業員は常に３名いるようだが、全員がまるでマネキンのように無表情で無愛想、怖かった。もう少し笑顔は出すべきではなかろうか。
・フロント従業員は、過去の口コミを見ても良くないが、実際に見てよく分かった。「再発防止を徹底する」旨の口コミへの返信が度々書かれているが、取組まれているのか疑問。
【部屋】
・凄く乾燥しており、喉が痛くなった。加湿器の能力を見直してほしい。
【大浴室】
・男風呂にもシャンプーバー、とても嬉しかった。
・タオルはフロントで追加がもらえる。とても有難い。
・朝風呂はできればあと30分早めて5:30から利用させて頂けないだろうか。朝食は6:30からですし……現状は朝風呂6:00からなので、朝食前の利用が厳しいのが少し残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接遇面にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。接遇に対する根本の意識を全員で見直し、私共の歓迎感をお客様に感じて頂けるよう精進してまいります。
また、客室備品や朝食オープン時間についても貴重なご意見をありがとうございます。是非今後の参考にさせていただきます。
お褒めいただきましたシャンプーバーや朝食メニューにつきましては、今後一層お客様に満足いただける様な内容を考案してまいります。是非ご期待くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊責任者 木元