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5.0
投稿日：2022-10-30 17:09:57
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投稿日：2022-04-27 01:12:17
4.0
投稿日：2021-12-12 17:57:33
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投稿日：2021-11-28 02:31:31
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投稿日：2021-10-29 23:12:36
総合4
Chiro0305さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
GoTo関連のクーポン利用にて安く泊まれ、費用対効果が良かったです。
【食事】
・全般的に大満足。
・夕食ビュッフェは品数が多い上に、味が良いものが多い印象。特に上州牛のすき焼きは絶品で、さすが群馬と感じた。
・朝食のもつ煮込みも絶品だった。
【風呂】
・熱め～温めの温泉風呂が用意されており、非常に快適。特に露天の寝湯は最高。
・シャワーが古く、水漏れが多く水圧も弱め。設備面は全般的に古く、少しずつでも修繕していただきたく感じた。
【部屋】
・「掛け布団」が染み、ホコリだらけで使う気になれなかった。ある程度の汚れは致し方ないとしても、布団カバーを包み込めるタイプにして、掛け布団本体に身体が触れないようなものにしてほしい。
・ベッド脇にコンセントが無く、スマホ充電しながらアラーム利用ができない。なんとかコンセントを追加してもらいたい。
・スマホをアラーム利用にできない代わりに、部屋の目覚まし時計を使おうと思ったが、壊れていて使えなかった。
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Chiro0305 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、大変嬉しく存じます。特に、群馬の食材を使ったすき焼きをお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
大浴場とお部屋の不備に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。施設の古さは否めませんが、快適なご滞在をご提供できますよう、今一度気を引き締め、清潔感には細心の注意を払い、維持をして参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。