この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は騒音によってお寛ぎ頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。以後この様な事が無いよう設備の点検等徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルの朝食は宮城、仙台の特産を多くご準備しており、お客様からもご好評頂いております。お気に召して頂けたようでなによりでございます。
昨今大変な状況ではありますが、機会がございましたらまたのお越しをお待ち致しております。
お体ご自愛下さいませ。
フロント　上部

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽清掃の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これまで以上に客室インスペクションを徹底して参ります。

ご指摘頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部門　二階堂

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

私共のホテルは2017年夏にオープンしたばかりのホテルでして、設備等はご不便なくご利用頂ける事思います。

アメニティにつきましては、貴重なご意見として賜らせて頂きます。

朝食バイキングのジェラートはかなり人気の一品でして、宮城の食材を取り入れた「お米」や「ずんだ」等といったフレーバーをご用意致しております。

また足をお運び頂けました際も快適なご滞在をお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。

冷蔵庫の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた言葉を活かし、今後このような事がないように努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。

朝食に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。私共、ホテル法華クラブグループでは「郷土の味めぐり」として2か月毎に各店舗の郷土料理をご提供致しております。次回ご利用頂けます際は是非ご賞味いただけると幸いでございます。

またのお越しをお待ち致してしております。


宿泊責任者　木元和行

この度はアルモントホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

仙台駅からほど近く、観光にもビジネスにも何かと便利な立地と存じます。

朝食では、お気に召すメニューはありましたでしょうか？
スタッフのおすすめは、特製のずんだプリンでございます。
ぜひまたのお越しの際にご賞味くださいませ。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
フロント　吉岡

この度はアルモントホテル仙台ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くこのようなお言葉は私共の励みでございます。今後も皆様に快適でくつろぎの空間を提供出来るよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　櫻井

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場ですが、ご記載の通り混雑時にはご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、極力お待たせする事のないよう、工夫をして参ります。

また、お部屋の備品に関してですが、バゲージラックにつきましてはご用意がございませんが、デスクは貸出し用のものがございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
毎日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずこの度はフロントでの接遇にて、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に寄り添う接遇を常に行うことができるよう努めてまいります。

ご朝食や客室備品についての貴重なお声も今後の参考にさせて頂きます。客室からの眺望につきましても構造上の問題ではございますが、その分ホテル内でご満足頂ける環境を目指してまいります。

機会がございましたらまたお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊責任者
奥泉

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用という事で、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地に関しても。お気に召して頂き光栄に思います。

至らぬ点も多々あるかと存じますが、すべてのお客様が心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小室

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の防音の件でご不快な思いをお掛けし、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

フロント　吉田

この度はアルモントホテル仙台へのご宿泊、誠にありがとうございました。

私共は2017年にオープンを致しました。大浴場に設置しておりますシャンプーバーはご利用頂けましたか？順次種類を入れ替えておりますので、こちらもお楽しみいただければ幸いです。

今後も設備面は常に綺麗な状態を保ち、スタッフにおいても皆様に「心の通うサービス」を提供できるよう邁進してまいりますので、どうぞご愛顧宜しくお願い致します。

ご投稿、ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
櫻井

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござす。

ご指摘頂いた、チェックイン時の誤った案内や、フロント内での私語につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

私の指導不足によるものでございます。今後は、ご指摘頂いたフロント・厨房・レストランスタッフを含めた全ての従業員一同で質の向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊責任者　木元

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

ご記載の通り当ホテルは仙台駅からもほど近く、周辺に飲食店やコンビニも多数ある為、何かと便利にご利用頂けるかと思います。

また、セキュリティ上エレベーターをご利用の際はお部屋のカードキーが必要となるほか、女性浴場は暗証番号が必要となる為、心から安心してお過ごし頂けましたら幸いでございます。

今後も心からの安心安全を感じて頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は各点でのご指摘、誠にありがとうございます。
立地の関係上、隣接する建物が窓からすぐの距離に位置する客室もございます。
お客様の期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内施設の見直し・サービスの改善に役立てて参ります。
また是非、アルモント仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　二階堂

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます
朝食、客室についての忌憚のないご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。
次回こそはご満足頂けるご滞在となります様、一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりよりお待ち申し上げております。

フロント　二階堂

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選び頂き、有難うございます。

大浴場をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。大浴場でしっかりお身体のお疲れを癒すべく、お湯加減や清潔であること、点検を確実に、こまめに行うだけでなく、アメニティーにも気を配っております。
シャンプーやコンディショナーの他にヘアトニック、ヘアリキッド、スキンミルク、スキンウォーターと全てPORA社のものを使用しております。お使い頂けましたでしょうか。

今後も心からお寛ぎ頂ける大浴場をご準備して、再度足をお運び頂ける日をお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

大浴場をご利用頂けたようで幸いでございます。私共のホテルの大浴場は光明石で出来た人口温泉です。
岡山県阿部鉱山坑道掘りにて採掘される天然鉱物「光明石」は、温泉と同様の成分を含んでおりごゆっくりお寛ぎ頂けます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

繁華街である国分町や、仙台駅にも近い当ホテルの立地は皆様からご好評頂いております。

今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービス提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主