平素より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましてお部屋の清掃ができておらず、誠に申し訳ございません。早急に清掃ミーティングを実施し、フロントメンバーで全室チェックして参ります。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう館内美化に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　東

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。ご宿泊の際には、日々の疲れを癒してごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
しかしながら、提携先駐車場のご利用におかれましてもご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
ご到着やご出発の際は、事前にフロントにてお荷物のお預かりを致しますので、どうかお気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりますが、今後も変わらぬご愛顧を頂けます様、心よりお願い申し上げます。

フロント　押川

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが、大浴場にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様が仰る通り、当館では
大浴場の入り口に入れ墨、タトゥーのお客様お断りのパネルを貼らせていただいております。
また、大浴場・サウナ巡回時にもお声がけさせて頂いておりますが、この度ご利用された方がいらっしゃったとの事で大変心苦しく存じます。

全スタッフにてこの度の件を共有し、引き続き巡回強化に努めて参ります。

大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、ご感想を頂きましたことに、心よりお礼申し上げます。

ドーミーイン宮崎
支配人　迫江　

この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場内湯につきましては、青島から毎日天然温泉を運んでおります。宮崎有数の温泉地でございます「青島温泉」はトロトロの肌触りが特徴の“美肌の湯”として、古くから宮崎県民に親しまれている温泉です。
是非また日々の疲れを癒しにドーミーイン宮崎をご利用くださいませ。これからも、お客様に快適かつお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参ります。
最後にはなりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　押川

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用頂いた旅行代金割引キャンペーンは、宮崎観光協会が県内の観光需要を早期に回復するために、推進しているものです。
当館では、観光協会が定めるキャンペーン規約に基づき、チェックイン時に新型コロナウイルスのワクチン接種証明並びに、九州在住を証明する免許証等のご提示をいただいております。
ご予約の際の説明不足もあり、更にはチェックインの際の対応でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもドーミーイン宮崎をご愛顧いただけましたら大変恐縮でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松元

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
当ホテルの立地、大浴場においてご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。
これからも快適で心地良くお過ごし頂けるような空間造りに努めて参ります。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございました。
フロント　松元

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。露天風呂並びにドーミーインチェーンが注力しているサウナにご満足頂けまして大変恐縮でございます。次回ご来館の際も快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はドーミーイン宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アイスキャンディの館内サービスにご満足のお声を貰えてとても嬉しく存じます。
お部屋の鏡に関しましては、フロントにて拡大鏡のお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けいただければと思います。これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎を御愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
フロント　中原

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」のご利用並びにご投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして、併せましてお礼申し上げます。
過日のご宿泊では、サービスや快適度についてお客様のご期待に添えましたことを大変嬉しく存じております。
露天風呂の湯は沸かし湯を濾過循環式で使用しておりますので、温泉ではございません。
内湯につきましては、宮崎市青島の源泉から天然温泉を毎日運んでおりまして、独特のぬめりと肌触りがあり、血行改善や疲労回復が期待できます。
最後になりましたが、また宮崎にご旅行の際には、是非ドーミーイン宮崎をご利用いただけると幸いです。
お客様の良いご評価に甘んずることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後もドーミーイン宮崎ならびに全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント　松元

この度は「天然温泉　日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙な中、コメントを頂戴致しましたことに深く感謝申し上げ、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。
立体駐車場につきましてはスロープがございますので、ご不安なお客様は事前にお知らせいただければ平地駐車場もご案内ができますので、お気軽にお申し付けください。
これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎を御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント　松元

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、投稿してくださりありがとうございます。
また、当ホテルの朝食へご満足のお声を頂けて大変嬉しく存じます。
これからも快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永くドーミーイン宮崎を御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

フロント　洪

この度は、ドーミーイン宮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが9/1よりアルコールサービスが公式サイトからのご予約特典と変更となりました。
案内不足や誤った対応となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
次回からは是非とも公式サイトからご予約もご検討のほどよろしくお願いします。
フロント　秋草

数あるホテルの中で「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルのサービスについてお褒めの言葉をお聞きでき、大変嬉しく存じます。
お客様よりこうしたお喜びの声を頂けることが、私共ホテルスタッフの何よりの励みになります。
これからもお客様に快適且つ心地良くお過ごししただける空間造りに努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　桃谷

この度は日向の湯 ドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただいたにもかかわらず、サウナにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
大浴場巡回時にマット確認を行っておりますが、今一度を全スタッフで共有し、お客様に快適にご利用いただけますよう改善に取り組んで参ります。
お部屋のモーニングコールにつきまして、お部屋での設定は可能でございますがフロントからお掛けする事もできますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、改めて心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客対応についてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回は満点のご評価を頂けるよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松元

◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」への御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。
チェックインの際のご記帳におきまして、毎回ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
いつも御利用頂いているお客様には、余計な手間を省いた円滑なチェックインを心掛け、配慮したご案内ができるよう取り組んで参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松元

この度は「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
テーブル席の制限つきまして、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当館ではレストランに入場の際、マスクを着用してない方にお声掛け、マスクのお渡し、食事後のテーブルはアルコール除菌等などの対策を行っておりますが、当日はご家族やお連れ様同士で召し上がって頂くためできる限りご自由にお席をお選びいただけますよう、お席の制限はしておりませんでした。この度のご指摘につきまして真摯に受け止め、
改めて密を避けるために全スタッフで共有し改善して参ります。
チェックアウト担当者の心無い対応につきましても、真心を込めたおもてなしの対応ができなかったことは、全て責任者である私の指導不足の他ならず、真摯に受け止め猛省致しております。ご指摘を受けてからでは遅すぎることは重々承知でございますが、あらためて足元を一から見直し、お心に寄り添う対応を責任を持って再教育させて頂いております。まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためて心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度はドーミーイン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーイン自慢の大浴場をご利用頂けて大変嬉しく思います。
ドーミーイン宮崎では男性大浴場、女性大浴場ともに夏季限定で冷やしシャンプーを設置しております。
毎年季節ごとのイベントをご用意しておりますので是非違いを楽しんで頂けたら幸いでございます。
最後にはなりますが、改めてご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　遠山

この度は数多くのホテルの中より「天然温泉日向の湯　ドーミーイン宮崎」の御利用並びに御投稿まで賜りまして、誠に有難うございます。
また、大浴場や夜鳴きそば、無料コーヒー提供のサービスにつきまして沢山のお褒めの言葉をいただきました事、深く御礼申し上げます。
しかしながら、御滞在中のお部屋の清掃につきましては御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
御投稿頂きました点につきましては、本日全スタッフに共有の上、再発の防止に努めて参る所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来館の際に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、御多忙の所を率直な御意見及び御感想を賜り、深くお礼申し上げます。

支配人　迫江