Thank you very much for your staying.
Thank you for praising the hotel service and meal.
We make an effort by the entire staff to maintain this.
It looks forward to meeting again.
Thank you.

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご家族との宿泊にほぼご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております、
とくに温泉のお湯を気にいっていただいたようで温泉地である河口湖にとっては
何よりも嬉しいお言葉を頂戴できたと感じております、ぜひお時間などができたときには
河口湖の温泉に浸かって日頃の疲れを癒しにお越しいただければと思います。

しかしながら大浴場の清掃や備品であるドライヤーに関しては大変申し訳ございませんでした、
本来清潔にしていなければいけない場所なのに不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げさせていただきます、
清掃については細心の注意をもって取り組んでいただかせていただきます。

この度はご宿泊、および貴重なクチコミ投稿を誠にありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊を
いただきまして誠にありがとうございます。
当館は小さな宿でございますので大きな宿泊施設のように充実した館内施設がありませんので
食事や接客などに重きを置いておりますので
そのことにご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、しかし、今回頂戴をしましたお客様のお声に満足することなく
これからもお客様に泊まって良かったと
思っていただける宿を目指して精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
観光で富士河口湖町にお越しの際は
当館をご利用いただければ幸いです。
この度はご宿泊、および貴重なクチコミ投稿を
誠にありがとうございました。

この度は≪湖風の宿 あさふじ≫にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
河口湖へのご旅行の宿泊宿に
当館をお選びいただきましたこと
嬉しく思っております、
投稿内容を拝見いたしましても
当館への宿泊にほぼご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、
お褒めのお言葉を頂戴した従業員を代表して
お礼の言葉を申し上げさせていただきます。
しかしながら、指摘を頂戴しましたコップの件については貴重なご意見をありがとうございます、
お客様を迎えるためのサービスの中の一つとして改善していければと思っております。
この度はご宿泊、および貴重なクチコミ投稿を
誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は楽しみにしておりましたご旅行の中、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、
お客様より頂戴をいたしましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
ただ、当館が石鹸シャンプーを大浴場に置かせていただいております理由を
説明させていただきますと、石鹸シャンプーは刺激の少ない成分を使っているために
肌が弱いお客様やお子様にもご利用いただきやすく、
その性質が髪と地肌の汚れを清潔に洗い上げてくれるためです、
ただ、その一方、パーマやヘアダイをされているお客様にはダメージを与えてしまいます。
今後は上記で説明をさせていただきましたことをポップなどで表記をするなど
改善に努めていきたいと思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願いを致します。
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊にご満足をいただけ、
そして富士河口湖町での観光も満喫をできたようで
観光スポットを紹介したスタッフ共々ホッと致しております、
お母様とのご旅行が良い思い出になったようで
今回のご旅行のお手伝いを少しでもできたことを嬉しく思っております。
これからもご来館をいただくお客様の期待に応えられる宿を目指して
頑張っていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
ぜひ次回はお父様もご一緒にお越しいただければと思います。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度はご夫婦でのご旅行の宿泊宿に
当館をお選びいただきありがとうございます、
投稿内容を拝見いたしまして思い出に残る
良い旅行になったようでホッと致しております。
ご来館いただくお客様のお目当てである富士山も
ご覧いただくことができたようで一安心です。
これからもご来館をいただくお客様が当館を利用して良かったと
思っていただけるような宿を目指して
従業員一同頑張っていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致して当館へのご宿泊にご満足をいただけつつも、
滞在中ご不備をお掛けした点については大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘、ならびにお気付きをいただきました点については
これから宿を良くしていくための課題として真摯に向き合い、
改善に努めて少しでもご来館いただくお客様が
快適にお過ごしいただける宿を目指していきたいと思います。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊に
ほぼご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
ただ、満足をいただけた中にも
お風呂用のイスなどまだまだ改善する余地があることを
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘をいただきましたことは宿をより良くするためのこととして
真摯に受け止めさせていただきます。
これからもご来館いただくお客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました、
またご来館いただける日を心よりお待ちをしております。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は７月の連休の混み合う時期に当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
更に送迎スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして“誠にありがとうございました”、
スタッフに変わりましてお礼を申し上げさせていただきます。
これからこの河口湖は多くのお客様がお越しいただく夏本番を迎えます、
しかし、忙しい時期だからこそ変わらぬサービスをご提供できるように従業員一同協力をして
お客様をお迎えさせていただきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして
滞在中快適にお過ごしできたようで安心を致しました。
旅行の中で楽しみの一つであるお食事に関してもご満足をいただけたようで、
板長にもしっかりとお声内容をご報告をさせていただきました。
食事は季節毎に献立を変えさせていただいておりますので
今度はぜひ違う季節にお越しいただけたらと嬉しく思います、
再びお会いできる日を楽しみにお待ちを致しております。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度はＧＷ期間中の混雑する中、
当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊にご満足をいただけ、
しかも『また利用をしたい宿です。』とのお言葉も頂戴を致しまして
従業員一同大変嬉しく思っております。
ただ、今回お客様より頂戴を致しましたお言葉に
満足することなく、
今後も今以上にお客様にご満足いただける宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度はＧＷ期間中の混雑する中、
当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
投稿内容を拝見致しましても当館への宿泊に
ほぼご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております、
そして何より早朝に、逆さ富士をご覧に出掛け、
無事にその逆さ富士をご覧いただけたようでホッとしております。
これからもお越しいただくお客様に
当館に泊まって良かったと思われる宿を目指して従業員一同、頑張っていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は大切なご旅行の宿泊宿に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
一番のお目当てであった富士山もご覧いただけたようでホッとしております。
しかしながら、ご用意をさせていただいた客室がタバコ臭くせっかくのご旅行時に
大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした、
当館には禁煙部屋がないために、清掃時には客室の匂いには十分に注意をしておりましたが
配慮が欠けてしまい申し訳なく思っております、今後はより一層、客室に関して注意を払い
お客様をお迎えしていきたいと思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
客室に関して不備がありながらも、
当館に対してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は河口湖に数多くある宿泊宿の中から
当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足をいただけたようで
安心をしております、
しかしながらまだまだ至らぬ点はあるかと思いますので、
これからもお客様が快適にお寛ぎをいただける宿を目指して
日々努力していきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
沢山のご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点については改善に向けて努力して参りたいと思います、
そして当館をご利用いただくお客様が
気持ち良くお過ごし頂ける旅館を目指して
奮励努力して参りますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またご利用いただける機会がございましたら幸いに存じます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を
ありがとうございます。
家族旅行の宿に当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
投稿内容を拝見いたしましても、ご満足をいただけましたご様子で
当館としても嬉しい限りです。
これからもお客様よりいただくお言葉を励みに、すべてにおいて質を落とさぬ様、
更に向上していけるように、
これからもスタッフ一同努力して参りますので
今後ともどうぞ宜しくお願いたします。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を
ありがとうございます。
この度は当館のご宿泊にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております、
更に当館のことをご家族にお薦めいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお越しいただいたお客様が
お知り合いの方に安心して紹介できる施設を
目指して精進していきますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご利用していただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を
ありがとうございます。
GWの混雑の中“あさふじ”にお越しをいただきましてありがとうございました、宿泊日当日は不安定なお天気だったにも関わらず、無事に富士山もご覧いただけたようで私共ホッと致しました。
しかも、当館への宿泊にもご満足をいただけたようで嬉しく思っております、これからもこの現状に満足することなく“あさふじ”にお越しいただくお客様に喜ばれる宿であるように、接客やサービスの向上に努めていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を
ありがとうございます。
家族旅行の宿泊宿に当館をご利用していただきまして誠にありがとうございます、
ご家族皆様が当館のご宿泊にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも当館をご利用いただくお客様が笑顔で過ごせるような宿を目指して精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。