この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の洗濯乾燥機が、お役に立てたようで何よりでございます。お母様にも是非当ホテルのスタッフが喜んでいたとお伝えいただければと存じます。

ホテル周辺は確かにお洒落なお店が多く、続々と新しいお店が出店されている為、時折私どもにおいても、こんなところにお店があったかな？ということがございます。新しいお店も皆様に紹介できるように、日々周辺情報の把握に努めてまいります。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。併設のレストランでは、お昼・夜も営業しておりますので、次回ご利用いただいた際には、ぜひそちらもお試ししていただければと存じます。

お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございました。今後とも当館のご利用をお願い致します。

東急ステイ京都両替町通　坂上

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
温かいお言葉が、何よりも励みでございます。次回、京都へ来られる際もぜひご利用くださいませ。

今後とも当館を何卒宜しくお願いします。
お忙しい中、コメントをくださりありがとうございます。
東急ステイ京都両替町通　李

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は、地下鉄の烏丸御池駅から徒歩5分圏内にあるため、観光や出張の際にも大変便利な場所となっております。お部屋の清掃状況にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、当館へのクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰っているように、当館には実際にお使いいただいた洗濯乾燥機をはじめとした、お役に立てる設備がございます。

予め洗濯乾燥機があるとわかっているのであれば、旅行における長期滞在や、出張の際もお荷物を少なくすることができるため、大変便利な設備だと考えております。

次回ご利用いただく機会がございましたら、是非長期での滞在もご検討いただければと存じます。

この度は、貴重なお時間を使い、当館の口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当館のご利用、ならびに、口コミを投稿していただきありがとうございました。

おくつろぎいただけたようで、私共も安心しております。次回お泊りいただく際も、同じように感じていただけるように精進して参ります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの外観及び内装については、元々町屋であったものを随所に散りばめており、そのような点から、京都らしさを感じていただけたのではないかと思います。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変嬉しい御言葉をありがとうございます。
朝食は京都のおばんざいをご提供させていただいております。また全部屋に設置がございます洗濯乾燥機、電子レンジは多くのお客様に御好評をいただいております。

洗濯粉のほかに柔軟剤もご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

それではまたのお越しをお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉頂きありがとうございます。
しかしながら、良い評価をいただきながら、ご不快にさせてしまう点がありましたこと、お詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。ご参考にさせていただきたいと存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進してまいります。

東急ステイ京都両替町通　李

この度は東急ステイ京都両替町通りのご予約頂き、誠にありがとうございます。

VODに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
内容の方、改善できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

東急ステイ京都両替町通

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じ上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快にさせてしまう点がありましたこと、お詫び申し上げます。この度いただいた意見をよい機会とし、より良いホテルの環境づくりにつとめさせていただきたいと思います。

この度はその機会を頂けたことに感謝すると共に、改めてご不快にさせてしまいましたことにつきまして、お詫び申し上げます。

どうかこれに懲りずご利用くださいますと幸いでございます。

東急ステイ京都両替町通　フロント　坂上

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。

また、清掃に関してのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように、これからも努力してまいりますので、京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ　京都両替町通
フロント　坂上

この度は東急ステイ京都両替町をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。

場所が分かりづらく大変申し訳ございません。

今後とも、綺麗でおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう努めてまいりますので、京都にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

東急ステイ京都両替町通　岡

この度は東ステイ京都両替町通をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
快適にお過しいただけたようで大変うれしく思います。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　李

この度は東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とても素敵な口コミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
コーヒー・紅茶関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。ご参考にさせていただきたいと存じます。
また京都へお越しの際は東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただけたら幸いです。
お客様にお会いできる事を楽しみにしております。

東急ステイ京都両替町通
フロント　李

この度は東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。これからもスタッフ一同励みとして精進して参ります。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ京都両替町通
フロント　李

このたびは当館をご利用いただき誠に有難うございました。このたび頂戴しましたコメントではホテルの設備面についてのお褒めのお言葉を頂戴しながら、モーニングコールの失念や業務への取り組み方、社員教育についてのご指摘を受けることとなり大変失礼をいたしました。最初に謹んでお詫びを申し上げます。
　職員への教育に関しては日頃より力を傾けておりましたが今回のご指摘を受け、まずは職員への指導を再徹底する必要性を痛感しております。また同じ事象でお客様からご指摘やご迷惑をおかけすることのないよう、平素の業務への取り組み方を含め更なるサービスの向上に誠心誠意努力をお約束致しますのでこれに懲りず引き続きご愛顧下さいますよう重ねてお願いを申し上げます。
東急ステイ京都両替町通　副支配人　中川　聡

この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたように見受けられ、私どもも嬉しく存じます。
客室や設備だけでなく、フロントのでの接客の方もサービス向上を目指していきたく存じます。
まだまだ暑い時期が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　吉水

この度は東急ステイ京都両替町通をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティーは沢山のお客様にもご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、秋にお客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタッフ一同心よりお持ちしております。
東急ステイ京都両替町通
フロント　李