食事3
えみまな2004910さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- えみまな2004910さん [40代/女性] 2024年03月19日 22:51:34
-
仕事が遅くなった為、泊まりました。雨の日だったのですが、雨にぬれずに行けたのでとても良かったです!また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年03月20日 04:57:08
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ね満足いただけた様で嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は地下道のホワイティ梅田のM9出口を出てすぐのところにございますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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- ご利用のお部屋
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食事3
廣六86さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 廣六86さん [60代/男性] 2024年01月03日 11:43:24
-
髭剃りがアメニティにあるといいなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年01月03日 18:26:27
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。プラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化しております。
フロントにて1つ100円で販売しておりますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意いたしております。
現在当ホテルの会員制度にて、ご登録いただけましたら、1予約につき1つまで無料でカミソリをお渡しできるクーポンがございますので、もしまたご来館の機会がございましたら、当館の会員制度にご登録くださいませ。
最後になりましたがクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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- 【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:54:00
-
ホテルの近くには飲食店が多くあり、夜の食事には困らないです。
ホテルの朝食ですが、和食は魚がメインだと思いますが小ぶりすぎて食べた気にならない感じです。洋食では、キッシュがメインだと思いますが、こちらもいまいち感が拭えません。
もう少しメイン食材のボリュームを再考して頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年10月21日 05:36:29
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に対してご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
ご朝食のメニューは和食・洋食ともメインが各3種類の中から日替わりでご用意しておりますので、もし次回ご利用いただけることがございましたらご参考にしていただければと思います。
また、お客様のご指摘事項をもとに朝食に関してもお客様に満足して頂けるよう精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださって誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:49:37
-
朝食には和食と洋食の選択がありましたが、どちらもメインがボリューム不足を感じました。
サラダやソフトドリンクは、ビュッフェスタイルではあるものの・・・ランクが低く感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年10月21日 05:28:24
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に対してご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘事項をもとに朝食に関してもお客様に満足して頂けるよう精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人
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食事3
とちピコさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- とちピコさん [50代/男性] 2022年01月20日 17:41:49
-
部屋はいいです。立地と設備もいいです。食事は眺めは良かったが、お味はそこそこ。ちょっと高く感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年01月20日 21:13:20
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠に有難うございます。
立地や設備に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食会場からの眺めは多くのお客様にもご好評をいただいております。
景色を眺めながら朝のお時間をごゆっくりとお寛ぎ頂けていましたら幸いです。
また、味や価格に関しましては、お客様のご期待に添うことが出来ず残念でございます。
和食・洋食共に日替わりでご準備しておりますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 河合
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食事3
エコボーイ7606さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2020年11月20日 16:27:30
-
駅近くなので、非常に便利です。
又、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年11月21日 09:38:42
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたことに、感謝申し上げます。
仰る通り、JR大阪駅、地下鉄から徒歩10~15分ほどの距離に位置しておりますので、利便性に富んでおります。
「また利用します。」とのお言葉も大変光栄に存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 山田
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- ご利用のお部屋
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食事3
エコボーイ7606さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2020年10月31日 16:50:27
-
連続で利用しました。
場所は良いです。
又、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年11月01日 11:12:56
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は、商店街に面しており飲食店が立ち並びたこ焼きやお好み焼きもございます。交通の便も良く観光のお客様やビジネスの方にもご利用いただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアイン梅田 藤田
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食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 11:05:32
-
立地もよく、部屋もきれいでよかった。でも設備があまり良くなかった。
電子レンジがないのと、冷蔵庫が冷えなかったのが残念でした。
また機会があれば泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年09月22日 19:13:00
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
設備に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後のサービス向上の一環として検討させていただきます。
またのご来館をタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 辻井
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- 【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 17:45:48
-
洗面が狭く、洗顔時水が飛び散り足などが濡れ、不快でした。
蛇口が動くタイプならまだよかったですが。
朝食は無料とのことで、無料なら十分な内容だと思いますが
3泊したら飽きました。
もう少し日々の変化をつけてほしいです。
1階のセブンイレブンのコーヒー券でなく
もう少しおいしいコーヒーを朝食会場で提供してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年11月11日 18:48:07
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
朝食、洗面が狭く、お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。
当館の無料朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見は今後の参考にさせていただき、お客様に満足して頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またの機会がございましたら、ヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 申
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- 【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 17:18:29
-
県外からの利用です。伺った日は雨が降っていたので地下を通って伺いましたが、アクセス情報が分かりにくく、かなり苦戦しました。公式ホームページのアクセス情報をもう少し分かりやすく書いていただけると、県外利用者も安心だと思います。また、2名で利用しましたが、フェイスタオルが1枚しかありませんでした。バスタオルは2枚ありましたが、私が使用したのは最初から緑っぽいシミがついていて、清潔なのか心配になりました。
コンビニが併設されていたので便利で良かったのと、繁華街が近かったので、夕飯などは便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年10月14日 19:35:48
-
この度はヴィアイン梅田へのご宿泊頂きましてありがとうございます。
最寄駅からのアクセス情報について、ご案内不足により大変ご足労
お掛け致しました事お詫び申し上げます。
11月よりホワイティ梅田地下街が新しくなりますので
大阪駅並びに各線区梅田駅からのアクセスは非常に便利になると考えております。
またお手数お掛け致しますが当館までご連絡頂きますとご案内させて頂きます。
館内につきましては
「目指したのは自宅のくつろぎを」をコンセプトに
清潔感溢れる館内とご満足いただける空間をご提供させて頂いておりますなか
この度は、
お部屋内設備につきましてフェイスタオルの枚数不足並びに
汚れ付着について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
今後このようなことが無いよう清掃業者と連携を図り
改善に全力を尽くして参ります。
またのご来館
係員一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田
廣谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁煙 】 シングルA(2名利用) <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 08:05:36
-
不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年07月10日 17:39:05
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
また大阪へお越しの際ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン梅田 シン
- ご利用の宿泊プラン
- 1,000円分 QUOカード付き(無料朝食付)
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- 【【 禁煙 】 シングルC <13平米>】
食事3
FCとーますさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- FCとーますさん [30代/男性] 2019年07月02日 18:38:26
-
チェックイン時の領収書の手続きが毎回時間がかかるので連泊の場合は事前に用意していただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年07月03日 03:34:38
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書の発行時にお時間がかかり大変申し訳ございません。
今後お待たせすることのない様、努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン梅田 城
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】 30日前までの予約がめっちゃお得(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 22:39:25
-
朝食は2パターンの繰り返しですが、無料なので全く問題ありません。商店街にあり、騒がしい感じがしますが、ホテル内は静かで全く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年06月28日 05:11:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関しまして「全く問題ありません」仰っていただき安堵する半面貴重なご意見として捉えております。連泊のお客様にもご満足頂けるような一日の良いスタートになる朝食をご提供できるように心掛けていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き心より感謝致します。
またの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 上野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆5連泊割~5泊からOK~(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 17:34:16
-
曽根崎の繁華街の中にあって、立地は申し分ありません。大阪駅からのアクセスも良く、夕食に外出するのにも便利です。
シングルを2名で利用しましたが、ベッドは大きくて十分ゆっくり眠れました。スペースを省略するためか、クローゼットはなく、壁にハンガー掛けが取り付けてあるだけだったので、コート類を掛けると厚みが出て、洗面所へ行くときなど部屋の中をウロウロする際に若干邪魔かなと思いました。水回りは、新しいホテルだけあって清潔です。アメニティは一般的なビジネスホテルらしく、最低限(歯ブラシ・シェーバー)でしたが十分かと思います。
1点だけ、夜中じゅう換気扇か何かがキーキーとうるさく寝付けませんでした。エアコンや空気清浄機を止めても音は鳴り続けたので、原因究明をお願いします。
無料朝食がついていましたが、いただきませんでした。プランを選ぶ際に、朝食の有無も選択できれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2018年02月15日 19:09:40
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
不快な音のために快眠できなかったとのことで大変申し訳なく存じます。
こちらの音に関してお調べいたしましたところ、隣のビルの屋上に設置されている室外機の作動音の可能性がございました。
こちらの音がお客様のお部屋に響いたため、睡眠を妨げる結果となりましたようで大変心苦しい限りで御座います。
お部屋に関するご不満や不備、ご要望等御座いましたらできる限りご対応させていただきますのでご面倒かとは存じますがお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食に関しましては恐れ入りますが、こちらはプランに関係なく無料のサービスとしてご提供させて頂いておりますのでご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
立地やベッドのサイズ、水回りなどをお褒め頂く一方で、音の面ではご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫びいたします。
お部屋のご希望が御座いましたらこちらも承りますので、ぜひお気軽にお問合せ下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を多くの感想投稿にあてて頂きましてありがとう御座いました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン梅田 南
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA(2名利用)】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 17:40:50
-
梅田の各駅に近く、何処に行くにも便利でした。
建物も新しく部屋も狭いながら綺麗で、気持ち良く泊まれましたが、Wi-Fiの電波は強いのに幹線が細いのか、スピードがすこぶる遅く、全くビジネスでPCを使用出来ず、ビジネスホテルとしてはNGですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年12月16日 18:53:02
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はWI-FIのスピードが遅くパソコンでの作業ができなかったとのことでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館はお部屋に有線LANのケーブルをご用意をさせていただいておりますので、次回ご宿泊いただいた際は有線LANのご利用もご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン梅田
永井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA(1名利用)】
食事3
大食い夫婦さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 大食い夫婦さん [60代/男性] 2017年10月10日 14:45:33
-
大阪(梅田)駅から近いので、便利。しかし、意外に飲食店が立ち並ぶ地域にあり、ちょっとびっくり。それでも夜間の騒音等が聞こえることもなく、じっくり眠ることができました。また、ホテルに直結して、コンビニがあるのも便利でした。
スタッフの方達からきちんと挨拶をしていただき、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年10月10日 16:21:24
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このようにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館、駅からも近く、1階にはコンビニ、周辺にも飲食店や商業施設がたくさんございまして、多くのお客様から便利とのお声を頂いております。
また、繁華街の中にはございますが、ホテルの中は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせたとのお声も頂いております。その点、お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
次回大阪にお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田にお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 上川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB(1~2名利用)】
食事3
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 14:19:33
-
立地、部屋については満足。
朝食に関しては無料朝食と考えれば納得出来るレベルかもしれません。
ただ、オープン後1ヶ月弱だからなのか、それとも担当した方が不慣れだったのか、シングル2部屋のチェックインの手続きに10分程かかったのは正直閉口ものでした。
何人も並んでいたのならその位待たされても仕方ないかなと思えますが、手続きを開始してからの10分ですので・・・・・
少々もたついている位ならイライラするのですが、さすがに10分程度となるとそれも通り越しますね。
とはいえその点を除けば非常に良いホテルだと思えます。
大阪駅や梅田駅からも近いですし、北新地や西梅田も地下道を通って行けますので雨天時にも便利ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年08月29日 16:36:11
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお客様のお時間を費やしてしまったこと大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して、お客様のご迷惑にならないよう努めて参ります。
立地についてのお褒めの言葉誠に恐縮でございます。雨天時には地下道からのご利用がおススメですし、傘の貸出なども行っておりますのでお気軽にお申し出ください。
次回、大阪にお越しになる機会がございましたら、ヴィアイン梅田をお選び頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン梅田 久松
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA(1~2名利用)】
食事3
ken091029さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- ken091029さん [50代/男性] 2017年08月26日 15:50:54
-
エアコンの風向調節ができない。部屋によって配置がちがうのかもしれないが、デスクで仕事をしている際に背中に直接風が当たって寒く感じる。デスク前の壁に風が反射してタバコの灰や書類が飛んだりもする。風の吹き出し口に風向を調節できるようなブラインド調の器具をつけて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年08月26日 20:21:56
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
空調設備の構造上でお客様にはご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので次回ご宿泊の際はスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
「風の吹き出し口に風向を調節できるようなブラインド調の器具」の取り付けに関しましては貴重なご意見として拝見し、今後の設備等改善に向けてご検討させて頂きます。
また大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ヴィアイン梅田 フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル(1~2名利用)】
食事2
LaplaceOssanさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- LaplaceOssanさん [60代/男性] 2022年11月29日 21:37:45
-
11月26日に宿泊しました。
まず日本語の聞きにくいフロントマンにはコミュニケーションとりにくく疲れました。室内に入り最初にトイレに入りましたら、トイレットペーパーが溶けたようなものが浮かんでいました。清掃しているかチェックしましたが、清掃はきちんとされてホットしました。Wi-Fiを使用したく書類を探したら、使用を希望する方はフロントに電話して聞いて下さいと書いてありました。自分のLTEを使用しました。ベツトと空調は快適でした。朝食は普通でした。チェックアウトは機械化されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年11月30日 20:24:24
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のご不快な念を抱くご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルには外国人スタッフも従事しているため、ご不便お掛けすることがあるかと思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございません。清掃につきまして、再度見直しさせて頂くと共に、再発防止に努めさせて頂きます。
Wi-Fiにつきまして、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。お部屋のテレビでも確認可能でございます。また次回ご案内させていただきますので、お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
勝手なお願いとなりますが、次回挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。
またお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早期予約でお得に旅行!【さき楽30】
- ご利用のお部屋
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食事4
まゆたろう0464さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
当日の宿泊予約だったが開業記念で安く宿泊できてよかった。一階にコンビニがあり便利。部屋はきれいだった。食事は上層階にあり外が見えるカウンターがあってよかった。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿していただき
ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田
フロント 永井