いつもヴィアイン梅田をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、感想を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「不満な所が全くない！」というお言葉、光栄でございます。
今後も、満足して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。

また、出張などで大坂へお越しの際はヴィアイン梅田をご利用頂ければ、幸いでございます。


ヴィアイン梅田　山田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

目覚まし時計の時間が遅れていたとのこと、
設備管理の不備によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
客室清掃の際に時間確認の徹底に努めておりますが、このような結果になってしまい、心苦しい限りでございます。今後はこのようなことがないよう今一度確認を徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回またご利用頂ければ、幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館のコンビニの利便性についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
当館はセブンイレブンが直結しており、出入りの際にはルームキーが必要となりますのでセキュリティは万全でございます。
またただいまコーヒーの無料券をチェックイン時にお配りしておりますが、ご宿泊のお客様からご好評を頂いております。
こちらの利便性も踏まえ、次回も当館にご予約頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご来館の際に ご足労をお掛しましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お電話いただければ、すぐに道案内致しますので、
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

また、ご滞在中、おくつろぎいただけましたとのこと、
大変嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、当館は、コーヒー・紅茶などの飲み物や、ボティータオルなど、ご自由にお取り頂けるように１階のロビーにご用意しております。
次回ご宿泊の際も、ぜひお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　宮崎

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館の設備，清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また朝食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。日替わりメニューや季節のメニューもございますので、次回お越しの際にもぜひお楽しみくださいませ。

しかしながら、ご来館の際にはご足労お掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お電話でもご案内をさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、「また使いたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際もぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはご指摘のとおりでございますが、
大阪駅からご来館される場合はルートが地上ルートと地下ルートがございます。
またお越し頂いた際はお気軽にフロントへお問合せくださいませ。


お部屋や無料朝食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
ヴィアインはこれからも全国展開していく勢いのある
ビジネスホテルでございます。
ご旅行の際は是非、ヴィアインをご利用下さいませ。


またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン梅田　外池

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

無料朝食がお気に召されたようでスタッフ一同大変安堵しております。

しかしながらお見送りの際にご気分悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度接客の基本を見直し今後このような事が無いように徹底して参ります。

厚かましいとは思いますが次回ご宿泊の際に挽回のチャンスをいただければと思います。
最後になりましたが率直なご意見を頂きありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたようで
何よりでございます。

体調がすぐれられなかったとのことですが
ご回復に向かわれていますでしょうか。
今回はご利用いただけなかったようですが、当館の無料朝食は焼き立てパン、炊き立てご飯、日替わり和洋のバイキング形式でご提供させていただいております。

また大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用のうえ、ご賞味いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますのでどうぞお体にはご留意くださいませ。

ヴィアイン梅田　足立

Thank you for your staying.

Our hotel is close to Osaka station.

I hope to see you again.
Thank you.

VIAINN UMEDA TAKATA

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様の気持ちの良い１日に当館が携われたこと、大変嬉しく感じます。
これからもお客様のお声を大切にしながら努めていく所存でございます。

朝食会場のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
見晴らしも良く、お正月メニューなどもございますので是非お召し上がり下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館自慢の朝食会場、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、宅急便のダンボールの件でご迷惑お掛けしました事お詫び申しあげます。
お客様の仰るとおりでございます。今後このような事が起こらぬよう徹底して参ります。

冷蔵庫のスイッチですが分かりづらいかと思いますが、オンにしていただくと作動いたします。

更にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　高田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は阪急の東通り商店街の中ほどに位置しておりまして、地下の泉の広場からもすぐ近くでございます。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
少しでも快適にお客様にご利用頂けますよう今後とも精進して参ります。

朝食も只今、クリスマスメニューやお正月メニューなど期間限定のメニューもご用意しておりますのでお楽しみ下さいませ。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館に関しまして、便利で静かというお言葉をくださり、重ねてお礼申しげます。
ご朝食もご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。季節によってメニューも変わりますので、次回もご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン梅田　金城

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地に対してご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

仰る通り、当館は駅から近く便利でビジネス・観光、どちらにも適した立地かと思います。

また大阪へお越しの際は、ヴィアイン梅田をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。



フロント　山田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また立地に関しましてのお褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。お客様の仰るとおり、北新地・西梅田方面からは少し遠くなってしまうのが現状でございます。ご案内させて頂く場合も、最短ルートでのご案内に努めて参ります。お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご提供頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　前田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またこのようにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客に関して、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。至らぬ点もあるかと存じますが、お客様の快適なご滞在にお力添えが出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。

また大阪にお越しの際には是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またこのようにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館駅からも近く、関西各地へのアクセスにも便利な位置にございます。
またご旅行などで大阪へお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館のツインルームは17平米の広さでございまして、比較的大きなお部屋となっております。
お風呂とトイレが、当館唯一のセパレートタイプとなっておりますので機会がございましたらデラックスツインルームというお部屋もご用意しておりますので、ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン梅田スタッフ　久松

この度はヴィアイン梅田へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当館の場所が分かりにくいとのご足労をお掛けいたしましてお詫び申し上げます。
お電話での、ご案内をさせていただいておりますので何卒お気軽にお問合せくださいませ。

また、ご朝食のお褒めを頂きまして誠に有難うございます。当館の朝食は日替わり・季節のメニューをご用意しておりますので是非、ご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　前田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は8月3日に開業を迎えまして約3ヶ月ほど経ちましたが、いつまでも清潔に保てるよう、清掃員とともに努力して参ります。
また、道案内につきましては当館少し分かりにくい場所に面しておりますのでご不便おかけ致しました。
お電話など頂けましたらスタッフも対応させていただきますので何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田スタッフ　久松