この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
梅田の地下街は大変分かりづらい為、ご足労おかけしましたことお詫び申し上げます。当ホテル周辺はお食事やお買い物に困ることなく、ご滞在をお楽しみ頂けるかと思います。
また次回も大阪へお越しの際は当ホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人 一谷　フロント 古川

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR大阪駅から7分ほどの距離にあり、近くて便利と皆様に好評です。
また阪急東通り商店街の中にありますので飲み屋街が多く、絡まれたとのこと大変申し訳なく思っております。
部屋は同じ大きさでも配置の違うヴィアインシングルというお部屋があり、キャリーを広げやすくなっておりますので次回ご利用の際にはぜひご参考になさってくださいませ。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　古賀

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の最寄り駅の大阪駅、梅田駅は交通の便もよく多くのお客様に好評いただいております。
大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮﨑

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快の念を抱かせることになりましたこと、お詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は高層階のご希望も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人 一谷　フロント 古川

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も下さり、重ねてお礼申し上げます。
さて、当館までの道のりは迷われる方もいらっしゃいますが雨に濡れず来ることもでき、皆様に公表です。
アメニティ類も忘れずチェックインもスムーズだったのですね。それは何よりでございます。
これからもヴィアインチェーンをよろしくお願いいたします。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　古賀

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館の6F・7Fには喫煙部屋をご用意しております。数は少ないお部屋でございますので、ご利用の際はお早めにご予約お願い致します。

お部屋おまかせプランでございますが、あいにくお客様でお部屋を選んでいただけないプランとなっております。申し訳ございませんが、ご了承お願い致します。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適に過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます。


また立地や朝食に関してのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館は阪急東通商店街の中に位置しており、周辺には飲食店や薬局が多数ございますので、お客様からも大変好評をいただいております。

しかしながら、ヘアブラシに関してご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
当館はプラスチック削減のためヘアブラシ・カミソリが有料に切り替わりました。ご迷惑お掛け致しますが、ご協力お願い致します。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変恐縮でございます。
禁煙部屋へのお部屋替えが対応できなくて大変申し訳ございませんでした。
また静かなお部屋を希望するなどのリクエストございましたら当日でも問題ございませんのでお伝えくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたお髭剃り、ヘアブラシ有料のご案内方法につきましては早速運営部に報告し、お客様へご迷惑をおかけすることのないよう改善を図ってまいります。ご迷惑をおかけいたしましたことお詫びいたしますと共に、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン梅田
支配人　一谷　フロント　阪口

この度は大阪市内数あるホテルの中でヴィアイン梅田をお選び頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのメッセージを賜り、私共も大変うれしく存じます。当ホテルはJR大阪駅、阪急阪神梅田駅など、大阪主要駅とのアクセスが良い場所に位置しております。また大阪にお越しの際もぜひ、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとう
ございました。

ヴィアイン梅田
支配人　一谷　フロント　阪口

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、周辺の騒音でご不快な思いをさせてしまうことになりましたこと、お詫び申し上げます。
次回ご利用の際は出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきます。
また、お部屋の設備やご朝食に関しまして、満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
早急に改善にすることは難しいのですが、頂いたお声をもとに改善するよう努めてまいります。
また最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いになりますが、次回大阪へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
次回もお迎えできる機会を頂戴出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　古川

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足頂けたようで嬉しく思います。当館は交通の便も良く、多くのお客様に好評頂いております。大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮﨑

いつもヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しい限りでございます。

また水に関してご不便おかけし申し訳ございません。今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食や接客に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。

またお客様の仰る通り、当ホテルは使い捨てプラスチック削減に向けた取り組みにより、ただいまヘアブラシ・カミソリのみ有料販売に切り替わっています。
お客様にはご不便お掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

また大阪へお越しの際は、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回はご旅行で大阪へお越しでしたでしょうか。
当ホテルは大阪の中心市、梅田の阪急東通商店街のすぐ側にございまして、JR・地下鉄・私鉄ともに駅近くでございます。

大阪観光の拠点としてもお選び頂いておりますので、また次回お越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　フロント　田畑

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しいかぎりでございます。

当館は阪急東通商店街の中に位置しており、周辺には飲食店や薬局が多数ございますので、お客様からも大変好評をいただいております。

現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野

この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

設備や朝食に関してお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

しかしながら、ソファーの下のゴミつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきまして清掃スタッフに報告し、清掃スタッフと共にサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　小西

この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館までの道程、大変ご足労おかけ致しました。
次回お越しの際にはお電話でも道案内させて頂きます。お気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　小西

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

私共スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたい限りでございます。
ご朝食もお召し上がり頂けたようで、お客様のお口にあえば幸いでございます。ご朝食後にコーヒーのお持ち帰り用カップもご用意しておりますので、お部屋へお持ちいただき、お寛ぎ頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。

ヴィアイン梅田
支配人　一谷　フロント　阪口

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仰っている通り、当館は大阪駅の周辺に位置し、交通の便は大変便利です。当館は阪急東通商店街の中に立地し庶民的な飲み屋街で若者が騒ぐ時もございますので、雰囲気的には少し苦手かもしれません。もしよろしければ、地下の泉広場を通してM9の出口からホテルへお帰りになって、怖いイメージを払拭できるかもしれません。ぜひ試してみて下さいませ。
本日はお忙しい中時間を割ってご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷・フロント　紀平