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ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.79
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.10
  • 食事4.46
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 16:05:51

2021年12月22日に宿泊。
立地は、私はJRを使ったため約20分位歩いたが、車なら良い場所だと思う。
部屋は広くて問題はないが、窓を早急に直した方が良い。この日は風が強くすきま風と音が気になった。
今回は夜に到着、早朝出発だったため周囲の景色を楽しめなかったので、次回は日程にゆとりを持ってまた来たいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年12月28日 20:48:57

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には日帰り温泉や大型スーパーもあり、お車を使われる方には便利かと思います。
御滞在中、風の音が原因で、
ご不安の念をお掛け致しました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 宮本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】〔素泊〕事前カード決済ならもっとお得に!★オンライン限定プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂4

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 12:36:39

全体的に古さはかくせませんが、十分許容レベルです。
ただ、清掃が今一つのところがありました。
あさの、パン・コーヒーのサービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2017年06月18日 03:41:28

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在改装工事中でお部屋の方も旧境港マリーナの状態のままのところも多くまだまだお客様にはご満足いただけない点もあるかと思います。7月15日には客室の改装も完了しロビーレストランも新しく生まれ変わります。ぜひまたお越しくださいませ。
朝食も朝のパンコーヒーだけでなく7月16日朝よりバイキング形式の朝食をご準備しておりますのでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 岡嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】$$楽天スーパーポイント10%プラン$$
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【22平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 08:28:44

普通に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年11月18日 14:27:36

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【山陰旅行】〔朝食ビュッフェ〕★観光地へのアクセス便利!山陰周遊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン【22平米・ベッド幅120cm+100cm】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:03:44

お部屋にドライヤーがなくて残念でした。

外観が、玄関入口にライトがないので営業していない感じが漂っていた。

朝食は、美味しく良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年10月16日 07:35:51

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ドライヤーの件ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。通常はドレッサーの中に収納いたしておりますが、分かりにくかったと存じます。
入口ライトのご指摘も今後の課題とさせていただき検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプル【幅120cm+100cm+ソファベッド】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 00:09:03

鳥取の他の安ホテルにくらべると、部屋も広く、風呂も広く、良いんだが、所詮は昭和時代の古臭いホテル。
エレベーター内の電球がきれていたり、洗濯室が元ヘアサロン跡だったりして改装が雑だとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年10月01日 11:27:13

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。またお忙しい中ご感想をご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましては当館の築年数が古い為、多少古さを感じるのは否めないと思います。その分コーヒー、紅茶等の無料ドリンク、レンタサイクル等、無料で利用できるサービスに力を入れさせて頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】〔素泊〕事前カード決済ならもっとお得に!★オンライン限定プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【ゆったりソファで広々快適】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 20:26:37

予約者と宿泊者(70代男性)が異なるので代筆です。
ベッドの真上にエアコンが設置してある部屋でした。
そのままだと寒かったため、設定温度を上げると暑くて寝苦しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年09月29日 19:53:40

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。感想をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お部屋のレイアウト上、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。温度調整にご利用いただけるよう貸出し毛布もございますので、お困りのことがございましたら是非お声かけくださいませ。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【ゆったりソファで広々快適】】

風呂3

sagapさんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

sagapさん [40代/男性] 2023年08月03日 16:52:05

泊まる分には普通でした。ロビーに空調が効いてなかったのと、自由に使える氷製造機が出入り口に近いロビーにあって驚いた。エレベータの近くに設置したほうが利便性が上がると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年08月04日 19:27:10

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり感謝いたします。
製氷機につきましては、ご不便をおかけしますが、水栓の関係上現在の位置に設置しております。
何卒ご理解いただけましたら幸いです。
また、現在は新調いたしましたが、ご滞在中はロビーのエアコンが故障しており、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【ゆったりソファで広々快適】】

風呂3

おこのふさんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

おこのふさん [40代/男性] 2023年05月09日 02:33:35

セミダブルの部屋でしたが、ソファがあり家族3人でもゆったり眠れます。毛布の貸出はあるのですが、枕もあるとなお良いです。
外観や内装は少し不安になるくらい古いです。
境港駅、水木しげるロード、ベタ踏み坂、鬼太郎空港まで近く、車があれば立地は問題ありません。
ホテルから歩いて3分くらいのところに居酒屋があり、夕食はそこで済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年05月20日 21:30:32

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋は22㎡ございますので、ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。レンタル品は、毛布の他に低反発枕もご用意しております。数に限りがあり、当日はご利用いただけなかったようで申し訳ございません。
当館のある境港市周辺は、観光スポットや海鮮がメインのお食事処も多数ありますので、お車で足を運んでお楽しみいただければ幸いです。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【山陰旅行】〔朝食ビュッフェ〕★観光地へのアクセスに便利!山陰をぐるっと周遊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【ゆったりソファで広々快適】】

風呂3

ysk128さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ysk128さん [50代/男性] 2023年05月09日 00:41:23

『wi-fi環境が整ったところで食事は自由に外でとり、安く泊まれるところ』を探して、こちらのホテルにしました。ですが、wi-fi環境がイマイチデ、ホテルの方に再起動するなどの対応を取っていただいたのですが、つながったのは一瞬で、しばらくすると、また不安定になって、またしばらくするとつながって・・・を繰り返すことになって、疲れました。お値段なりのいいホテルだと思いますが、wi-fi環境にもう少し投資して整えていただければなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2023年05月20日 21:22:44

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にご不便をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。
確かに現状では混雑する時間帯に、不安定な状況になってしまっております。
いただいた貴重なご意見を参考に皆様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
お忙しいところをクチコミをお寄せくださりありがとうざいました。

ホテルエリアワン境港マリーナ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【山陰旅行】〔朝食ビュッフェ〕★観光地へのアクセスに便利!山陰をぐるっと周遊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプル【幅120cm+100cm+ソファベッド】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 19:04:07

広い駐車場で、中もまずまず。
トイレの匂いが…
朝食は、私は満足でしたが、和食はちょっとだったようです。 

お土産付きで、たくさんあって満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年10月22日 20:58:54

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

トイレのにおいと朝食メニューのバランスにつきまして、ご不快とご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
トイレのにおいにつきましては、清掃は元より、シャワーカーテンの管理などにも再度注意して参ります。
朝食メニューにつきましても、今一度和洋のバランスを見直し、是非メニュー構成の検討材料とさせていただきます。

ご予約頂きましたプランにご満足頂けたとの事、
ご迷惑をお掛けしておりましたがその点は安心致しました。
今後もお客様にお喜び頂けるような、ご旅行がもっとワクワクになるような、そんなプラン展開を考えて参ります。

また境港へご旅行の際には、是非当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


宿泊課 岡山

ご利用の宿泊プラン
【大漁市場なかうらお土産引換券付きプラン♪】〔朝食ビュッフェ〕地元産品の詰め合わせ★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン【22平米・ベッド幅120cm+100cm】】

風呂3

bainさんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

bainさん [50代/男性] 2022年08月17日 11:28:55

連泊で、清掃してもらい帰って来たら、清掃の際ドアロックでドアを閉まらないようにしていたのでしょうが、そのままにしてあり、ドアが施錠されず開けっ放しになっていました。
セキュリティ的にありえないです
コンビニ等は、徒歩で行くのにまぁまぁ遠いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年10月22日 19:41:34

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
滞在清掃でのドアが開けっぱなしになっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお荷物等をお預りしている以上、お部屋のセキュリティに関しましては最大限の注意を払って対応すべきところを、こちらの注意不足、確認不足で大変ご不安な思いをさせてしまいました。
本件、清掃スタッフへも伝達し、指導させて頂きました。
お客様のお荷物に対する意識の再確認を徹底して参ります。

大変ご不安な思いをさせてしまった中で大変恐縮ではございますが、また私共ホテルエリアワン境港マリーナに再訪のご機会を頂けますと幸いです。
お客様より頂きました貴重なご意見を今後に反映させて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課 岡山

ご利用の宿泊プラン
【山陰旅行】〔素泊〕★観光地へのアクセスに便利!山陰をぐるっと周遊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【ゆったりソファで広々快適】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 22:48:12

仕事先に近く出張で利用。駐車場広くトラックも駐車でき朝食も小鉢の品数多く美味しく満足です。
貸出機の空気清浄機のフィルタ-に埃が付着したままで部屋が汚れた事が残念。メンテナンスもきっちりとお願いします。
建物が斬新ですが使われていないところが見られ、大浴場などあればなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年06月12日 19:35:48

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
御滞在中、フィルターの埃が原因でご不安の念をお掛け致しました事を、
この場を借りてお詫び申し上げます。
貸出備品などお客様が使われるものの頻繁なメンテナンスを心掛け、お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 岡田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】〔朝食ビュッフェ〕3週間前の予約でお得にステイ!★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂3

シャンネ1856さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

シャンネ1856さん [50代/男性] 2022年05月06日 05:13:04

部屋は広く清潔に管理されています。駐車場が平面で正面にあり使いやすいです。安くてコスパ高いホテルだと思います。次回は朝食付きで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年05月08日 21:20:19

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
お客様のお声を拝読し、御満足いただけたご様子がうかがえ、恐縮ではございますが大変光栄に存じ上げております。
当ホテルはお車でお越しのお客様にも安心してご利用頂けるよう、
敷地内に無料駐車場をご用意いたしております。
観光やお仕事などでお車で御外出される事もあるかと思いますが、
ご滞在中は何度でも無料で出庫可能でございます。
末尾になりましたが、お客様より再来訪のお声を頂戴できました事に、従業員一同が非常に嬉しく存じ上げております。次回は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。山陰には魅力的な観光スポットが多数ございますので、ご機会がございましたら是非とも山陰方面へお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 畑

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】〔素泊〕$直前割!格安プラン$★駐車場無料★≪Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:39:32

5月3日に宿泊しました。バスルームにシャンプーはありますが、それとは別にシャンプーバーがあって嬉しかったです(^^)
家族3人で泊まりましたが3人だと部屋が少し狭く感じましたが特に問題なかった。
付近にコンビニや飲食店もちょこちょこあるので立地的には満足でした

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年05月08日 21:18:31

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
お客様のお声を拝読し、御満足いただけたご様子がうかがえ、恐縮ではございますが大変光栄に存じ上げております。ロビーに設置しているシャンプーバーは スタッフの手作りとなっております。
お客様に気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の狭さが原因でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
微力ながら今後も、お客様の楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう従業員一同が精一杯努めて参ります。
次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 畑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】〔素泊〕4週間前の予約でお得にステイ!★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン【22平米・ベッド幅120cm+100cm】】

風呂3

Cacao3さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

Cacao3さん [40代/女性] 2022年04月04日 17:54:17

水木しげるロードに行く事になり、前日でも予約が空いてたこちらを選びました。が、予約した2時後ぐらいに3千円も値引きされて、かなりショックでした。部屋は寝るだけと割り切っていたので、値段相応かと思います。洗面台、お風呂が想像以上に年季が入っていてひび割れてたので、近くの温泉に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2022年04月11日 20:15:17

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
お客様のお声を拝読しお客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
微力ながら今後も、大切なお客様の楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう従業員一同が精一杯努めて参ります。
次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 畑

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】〔素泊〕事前カード決済ならもっとお得に!★オンライン限定プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプル【幅120cm+100cm+ソファベッド】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 13:51:33

施設はあまり新しくはない
フロントのシャンデリアが豪華な割に部屋は普通
朝食は種類も多くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年11月27日 14:46:42

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
お部屋に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

ご朝食につきましてお時間の調整にご協力いただきましておありがとうございます。
また朝食内容にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけますよスタッフ間でメニューを季節ごとに変える等日々試行錯誤しております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。

お近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課 畑

ご利用の宿泊プラン
【山陰旅行】〔朝食ビュッフェ〕★観光地へのアクセスに便利!山陰をぐるっと周遊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 15:15:56

10月16日に泊まりましたフロントはとても綺麗でしたが部屋は所々古さを感じさせる場所がありました。窓際とか天井のクロスがはげかけたような。
一番感じたのがトイレの水洗の音が余りにも大きくて寝てる人も起きるんじゃないかって言うぐらいひどかった。どあも部屋の電気を消しても隙間から灯りが漏れて、ドアの向こうの子供の声がとても響いていました。値段が安いから仕方ないのかなって思いました。朝食だけだったけど美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年10月19日 15:21:59

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
また、ご滞在中こちらの声がけができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食につきましても新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたが
ご協力いただきありがとうございます。
朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 宮本

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】〔朝食ビュッフェ〕事前カード決済ならもっとお得に!オンライン限定プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプル【幅120cm+100cm+ソファベッド】】

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投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 21:29:38

由志園のナイトイベント後に宿泊しました。
部屋はとても広く、とても寛げました。朝食もインスタント的なお惣菜は使われてないほうです。ちゃんと地元郷土料理も組み込まれており関心しました。
残念だったことは、チェックインの際、シャンプーバーがあることや、サービスティーの案内がなかったこと。もう少し接客を丁寧にされたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年10月05日 09:59:47

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。
お食事につきましても、当館自慢のご朝食にご満足いただけたこと、大変うれしい限りでございます。

しかしながら、チェックインの際に私共の説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度お客様から賜りました、ご感想・ご意見はスタッフ間で共有いたしまして
より良いホテルづくりに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

次回、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課 久保園

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】〔朝食ビュッフェ〕事前カード決済ならもっとお得に!オンライン限定プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂3

投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 20:33:28

部屋はリフォームされてきれいです。床がタイルと絨毯になって壁紙も綺麗でした。大きいソファーもあり広々としていました。部屋の雰囲気が明るくなっていてよかったです。
前回と向きが逆の部屋でした。エアコンの位置がメイクする鏡の上でなく、直あたりせず助かりました。
部屋の掃除は普通。細かく言えばお風呂の換気扇、ドライヤーの網(変な臭いがして気付きました)に埃が溜まっていたのが少し残念でした。
今回もエコプランで交換品が不要な旨をお伝えしたのですが、1日目に掃除スタッフの人に連絡が伝わっていなく、交換品が一式が置いてありました。外出も朝8時なのでスタッフへの伝言は間に合うかと思うのですが朝は忙しいから難しいのかな…
駐車場は、慣れても入口が暗く分かりづらく、縁石に当たりそうで入りづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年03月29日 12:06:23

いつもホテルエリアワン境港マリーナを
ご利用いただき誠にありがとうございます。


お部屋の内装につきましてお客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。


しかしながらお部屋の備品にご不快な思いをさせてしまったままのお見送りになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。


駐車場の入り口の広さにつきましては大型のトラックも入れる広さになっておりますのでご安心くださいませ。


お部屋のご希望などがございましたらご予約の際にご相談頂きましたら可能な限り対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい。


お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課 久保園

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】〔素泊り〕★駐車場無料★※清掃が週1度のプランです
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

風呂3

雪嵐1209さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

雪嵐1209さん [40代/女性] 2021年03月21日 09:53:00

宿泊の延長で、そのまま同じ部屋にしてもらって助かりました。
エレベーターがすぐ来るのでいい。
階ごとにレンジが置いてあるのは助かる。が、台がとてもぐらぐらして両手を使わないと倒れそうで怖い。
掃除の方とフロントの情報共有ができてない。1人なのに部屋がツインのためか2つ用意されている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) 2021年03月21日 10:30:59

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルはシングルのお部屋のご用意がないため、シングルルームをご希望のお客様につきましてもツインのお部屋をご用意させていただいておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。



宿泊課 久保園

ご利用の宿泊プラン
☆マイナポイント☆【事前決済】〔素泊〕事前カード決済ならもっとお得に!★オンライン限定プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルベッドルーム【ベッド幅120cm】】

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