この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、建物の古さ・お部屋の清掃不備が原因で、
ご不安の念をお掛け致しました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたがご協力いただきありがとうございます。
朝食会場が5階ということもあり海を見渡しながらご朝食をお召し上がりいただけます。またメニューもお客様に喜んでいただけますよう季節ごとの限定メニューやご当地メニューをご準備しております。
お客様にお喜びいただけたようで嬉しく思います。
お忙しい中、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。次回のご来館を業員一同お待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
お客様のお声を拝読しお客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
微力ながら今後も、大切なお客様の楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう従業員一同が精一杯努めて参ります。
次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　岡田

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃、鏡、スタッフの対応が原因で、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いたご意見を、検討課題とさせて頂き、お客様に安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
しかしながら朝食にご満足いただいて朝食スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食につきましては新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたがご協力いただきありがとうございます。
また次回、観光等で境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
領収書についてですが、事前決済の場合はホテルでの領収書の発行が出来なくなっており、チェックアウト後にご予約頂いたサイトよりダウンロードしていただくようになっておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
また、入浴券についてはお客様がチェックアウトされる際、お渡しするご案内をさせていただいたようですが、こちらの説明不足だった可能性があります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。
お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には日帰り温泉や大型スーパーもあり、お車を使われる方には便利かと思います。
御滞在中、風の音が原因で、
ご不安の念をお掛け致しました事を、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
お部屋ですが、当館は海を基調にした内装でそろえております。
お客様に気に入って頂けたようで幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
お部屋に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

ご朝食につきましてお時間の調整にご協力いただきましておありがとうございます。
また朝食内容にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけますよスタッフ間でメニューを季節ごとに変える等日々試行錯誤しております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。

お近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課　畑

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昔からの建物という事もあり、多少の古さなど感じられたようでご心配をお掛けしました。
また、ご滞在中こちらの声がけができておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食につきましても新型コロナウイルス対策の為
消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたが
ご協力いただきありがとうございます。
朝食内容にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様よりお寄せ頂いた御意見を、検討課題とさせて頂き、お客様にご安心してお過し頂けますよう、更なる努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。
お食事につきましても、当館自慢のご朝食にご満足いただけたこと、大変うれしい限りでございます。

しかしながら、チェックインの際に私共の説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度お客様から賜りました、ご感想・ご意見はスタッフ間で共有いたしまして
より良いホテルづくりに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

次回、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課　久保園

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフと清掃スタッフとの共有が正確に出来ておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。

ご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　宮本

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましても新型コロナウイルス対策の為、消毒、マスク・手袋の着用・お時間の調整をお願いしており、ご不便をおかけしましたが
ご協力いただきありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、
より良いホテルを目指して精進して参ります。

お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　宮本

いつもホテルエリアワン境港マリーナを
ご利用いただき誠にありがとうございます。


お部屋の内装につきましてお客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。


しかしながらお部屋の備品にご不快な思いをさせてしまったままのお見送りになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。


駐車場の入り口の広さにつきましては大型のトラックも入れる広さになっておりますのでご安心くださいませ。


お部屋のご希望などがございましたらご予約の際にご相談頂きましたら可能な限り対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい。


お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　久保園

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルはシングルのお部屋のご用意がないため、シングルルームをご希望のお客様につきましてもツインのお部屋をご用意させていただいておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。



宿泊課　久保園

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つであるご朝食につきまして、
お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の設備や広さに対してご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。


お部屋の眺めへのご希望がございましたらご予約の際にお声掛けいただければ可能な限り対応させていただきますので、是非お近くにお越しの際は当ホテルで見晴らしのいいお部屋と当ホテル自慢のご朝食をご堪能下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。



宿泊課　久保園

　この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのご対応につきまして、お客様に
ご不便、ご不快なお思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めたいと思います。
恐れながら、今後ともご利用頂く事ができましたら幸いに存じます。
お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございます。
ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン境港マリーナ
宿泊課　金森

　この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時間の調整にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めたいと思います。
　お忙しい中コメントお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
恐縮ではございますが、またお近くにお寄りの際は是非当館をご利用下さい。
宿泊課：金森

ホテルエリアワン境港マリーナに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご評価をお寄せいただき
重ねて感謝申しげます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
このたびは素泊まりでご利用とのこと、
次回当館をご利用いただける機会が
ございましたら、
ご当地メニューを取り入れた
当館自慢の朝食を是非お試しください。
皆様のまたのお越しを
お待ち申し上げております。
宿泊課　松本

このたびはホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
ご指摘のとおり、当館は幹線道路沿いにあり、お車を使ったご旅行に便利な立地でございます。
また、この度1階ロビーにシャンプーバーを設置いたしました。お部屋のアメニティーも含めて
お好きなものをご利用いただけます。この度は宿泊のみのご利用と伺いましたが、朝食会場からの眺望は当館自慢の一つでございます。
次回ご来館の折は、ご当地メニューを取り入れた当館の朝食をお試しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。
宿泊課　松本

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただければと思います。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　畑