この度は、ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃面に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、ご指摘頂いた部分を改善させていただきました。今回の件を深く反省し、再発防止に努めてまいりたいと思います。

近隣の飲食店は徒歩圏内に2件ほどございます。当館ではレンタサイクルサービスがございますので、少し離れたお店などに行く際にご活用いただければと思います。

朝食に関しまして、お客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。コーヒーにつきましては、お客様のご意見をもとにより良いものをご提供できるように努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

宿泊課：東元

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、改装途中の状況でのお迎えとなり、客室では快適にお過ごしいただけ
なかったようでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応を評価して頂いたことは励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてご不便ご迷惑おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善できますように今後ともサービスの向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、サービスが行き届かず不便ご迷惑をお掛けしました。
担当スタッフともしっかり共有し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、先日より和洋食のバイキングを提供させて頂いております。
まだまだ品数も少なく、現在朝食スタッフと共に新メニューなどを考案中でございます。
現在提供しておりますメニューにつきましても、お客様からのお声などを参考に改善して参りたいと思います。

また、ユニットバスの汚れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフと情報を共有し、今後改善致して参ります。

お客様からの貴重なご意見を今後に活かし、スタッフ一同努力致して参ります。
貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。　先日お泊り頂きました際　お部屋の方まだリフォーム前のお部屋でございました。順次改装の方完了したお部屋より窓枠のあたりも修繕していっておりますので風の強い場所ではありますが音なども改善するかと思います。是非またお越しくださいませお待ち申し上げております。※来週6/25より　お泊り頂けるお部屋はすべて改装後のお部屋となっております。

宿泊課　岡嶋

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在改装工事中でお部屋の方も旧境港マリーナの状態のままのところも多くまだまだお客様にはご満足いただけない点もあるかと思います。7月15日には客室の改装も完了しロビーレストランも新しく生まれ変わります。ぜひまたお越しくださいませ。
朝食も朝のパンコーヒーだけでなく7月16日朝よりバイキング形式の朝食をご準備しておりますのでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　岡嶋