この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘のとおり、LAN接続に関しては事前にご連絡を頂戴できますと大変助かります。お手数ですが宜しくお願いいたします。

お客様へご不便をお掛けしない環境づくりを目指し日々努力して参ります。
今後ともニューオータニイン札幌を宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はニューオータニイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ごゆっくりとお休み頂く環境ではなかったとのご指摘のお声を下さいましたことを真摯に受止めて参り、今後に役立たせて参る所存でございます。
貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
数々の貴重なご意見をいただき有難うございます。

コンセントが少なくご迷惑をおかけいたしました。多くのご意見を頂戴しておりますので、お部屋への延長コードの設置やフロントでのお貸出しも行っております。

またお飲物の価格ですございますが、今後の参考にさせていただきます。
私共の1Fロビーにございますの売店では、数多くのアイテムをご用意しております。朝7時より夜9時30分までの営業ですが、是非そちらもご利用ください。

また朝食の価格に関してご感想有難うございます。私共ではプランによっては朝食付きでお得なプランも数多くご用意してございます。
是非ご利用ください。

ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう色々な部分で努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は私共ニューオータニイン札幌をお選びいただき誠に有難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。

お部屋の空間に関しましてご満足頂けなく申し訳ございません。
私共の宿泊プランでは、24㎡のツインルームをはじめダブルルーム等でもお一人様利用が可能なプランもございますので、次回ご利用いただける際は是非ご参考いただければ幸いです。
浴槽に関しましては、広くて気持ち良いとのお言葉を頂戴しております。
ビジネス・レジャーで疲れた体をリフレッシュしていただくためにもバスルームの手入れも、日々の清掃に加えしっかり行って参ります。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。

また当日、私共の都合にもかかわらずお部屋タイプの変更をお受けいただき誠に有難うございました。
お部屋・バスルームもお褒めいただき恐縮でございます。
しかしながらコンセントに関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋のコンセントに関しては数々のご意見を頂戴しており、延長コードの設置やフロントでの貸し出しなども進めておる次第でございます。
これからもお客様のニーズにお応え出来ますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます、またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランの営業時間ではご迷惑ご不便をお掛け致しました、申し訳ございませんでした。
今後の課題として貴重なご意見とさせていただきます。これからも多くのお客様に喜んでいただき、お気軽にご利用いただける宿泊プランをご用意して、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
札幌にお越しの節は、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、引き続きお得な宿泊プランをご用意してご予約をお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
いただきましたお客様からの声を参考にして、一層の努力をした参ります。
ご利用に際まして、私どもの説明不足で誤解を与えました事お詫び申上げます。

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
ご利用に際して、お客様に誤解を与えましたことお詫び申上げます。
今後は商品内容を精査し、より安心してご利用いただける内容を構築してまいります。
次回、札幌にお越しの際も是非ご利用いただきますようお待ちしております。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、あまりごゆっくりお休みいただけなかったようで、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
私どもがご案内するトリプルルームは、常設ベッドの下に収納されているスタッキングベッドを引き出し、準備する形となります。
常設ベッドの大きさは、ほぼ同じ大きさとなっており、引き出されたベッドは97cm×195cmと常設ベッド２台と比べ若干小さいため、スタンダードベッド２台+スタッキングベッド1台という表記をしております。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、お客様のご滞在を充分にご満足いただけますよう工夫と努力を重ねて参りたいと存じます。
何卒、次の機会にも当ホテルをご利用くださいますよう伏してお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、スタッフへの過分なお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご感想につきましては、早急にとはまいりませんが、改善に向け取組んでいる所でございます。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度のご宿泊にホテルニューオータニ札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子を伺うことができスタッフ一同喜んでおります。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋とより一層きめ細やかなサービスでお客様をお迎えして参る所存でございます。
次回札幌へお越しの際も当ホテルをご指名賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
ズボンプレッサーが全て貸し出し中で、ご投稿者様にはたいへんご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫びいたします。「一部屋ずつ常備」とのご投稿者様の貴重なご意見は、検討課題とさせていただきます。

これに懲りることなく、又機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室での温度調節が出来ないために大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は、部屋毎に冷房と暖房の調節が出来ず、冷房か暖房どちらかに全室一括切り替えとなります。この時期はまだ冷房を入れておらず、お客様にご迷惑をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、満足したとのご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂きましたお部屋のバスルームにて便座の事、換気が悪かった事などご迷惑、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
早速修理補修致します。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お急ぎのところ、チェックインにお時間が掛かりました事お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また清掃の件につきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またチェックイン時に、お客様の順番を飛ばしてしまいご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。