過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。朝食のテイクアウトにつきましては、皆様から寄せられたご意見を参考にさせて頂き、改善を図って参ります。ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。またの機会にもご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングを楽しみにいらしゃって頂いたにもかかわらず、バイキングが中止。
また定食もお客様のご要望、ご期待におこたえできず、お泊まり頂いたお部屋も良くなく、ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後における営業の参考にさせて頂き、これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中、エアコン、Ｗi-Fiご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また新聞の事では、お客様にご不便ご不快の念を
お与え致しました事、お詫び致します。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度のご宿泊では、多々行き届かないところがあり、ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。早急に体制を見直し、皆様にごゆっくり寛いで頂けますよう、改善をして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、ありがとうございました。

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。楽しいご旅行の宿泊先として、弊社をお選びいただきましたのに。ご満足頂く事が出来ず、大変申しわけございませんでした。早急に問題点を話し合い、次回のご宿泊の際には、ご納得いただけるサービスが提供できますよう、改善をして参ります。この度の事、誠に申し訳ありませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中に清掃不備がございました事で、お客様にご不便、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め今後は、１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際にはご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、順次改装を進めているところでございます。今後も皆様のお役に立つホテルであるよう改善を図って参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、感謝申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またこの度は、清掃不備がありお客様にご不便、不快な思いをお与え致しました事、心よりお詫び致します。
今回ご指摘を頂戴致しました事を真摯に受け止め今後は、この様な事が起きぬ様厳しく指導して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お客様からご指摘いただきました通り建物は古くなりましたが、万全の体制で美化に努めております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
ディナーに関しましては食材の仕入により内容が変更する場合がございます為にお客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
予めご案内を申し上げるべく今後ご利用されますお客様のためにも改善を図って参ります。
お部屋に関しましては　お褒めのお言葉を頂戴致し、ありがたく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努力して参りますので、何卒弊ホテルを宜しく御願いいたします。

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂いたにもかかわらずお返事が遅れましたことまず以てお詫び申し上げます。

ご滞在中は大変不快な思いを与え致し誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました室内の天井の壁紙につきましては次回ご利用されますお客様のためにも早急に修繕を施しました。
これからもたくさんのお客様にご満足頂ける客室空間を提供できますよう努力して参る所存でございますので、何卒ニューオータニイン札幌を宜しく御願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
今後とも、お得なプランをご用意してまいります。
次回、札幌にお越しの際も是非ご利用いただきますようお待ちしております。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コンセントの件ではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますようベッドサイドにコンセントはございませんが、もう１箇所コンセントはございます。分かりづらい為にお客様にご迷惑をお掛けいたしました。
もう１箇所のコンセントの場所は、お部屋タイプにより、デスクの下や窓際と場所が異なります。また、シングルルームはコンセントの数が少ないため、延長コードをデスクの引き出しにご用意しております。延長コードは、お貸し出しも行っております。
お客様の貴重なご感想は、今後の検討課題とさせていただきます。是非これに懲りることなくまた機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様のご期待に十分お応えすることが出来ず、私共といたしましても悔やまれてなりません。誠に申し訳ございませんでした。

また、ご滞在が期待に添えなかったにもかかわらず、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたルームサービスにつきましては、貴重なご意見としてしっかり受け止め、今後の参考とさせていただきたいと思います。
今後もお客様にご意見を賜りながら、よりご満足いただけるホテルへと成長できますよう努力して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただいているにも関わらず、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見は、今後の検討事項の一つとさせて頂きます。

ご満足いただけるご滞在を提供できなかったにもかかわらず、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき感謝申し上げます。

これに懲りることなく引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
価格につきましては、時期毎にお客様のニーズに極力添えますよう努力いたしております。
また、フロントのスタッフへのお褒めの言葉を頂きましたこと、心より嬉しく思います。
サービス面でも評価いただけます様頑張って参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。