サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 19:40:51
-
子ども連れで利用しました。
食事は美味しく種類も多くて満足です!
ただ貸切風呂が工事中であったり角に埃が溜まっていたりと気になる点はありました。一番は他の部屋の半露天風呂の水を入れたり抜いたりの配管の音がすごく響くこと。夜は子供が起きてしまい気になりました。
全体的には子連れで気楽に利用するには良かったと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月03日 16:56:45
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の全施設をお楽しみいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
早急にとはいきませんが、少しずつ改善し皆様に楽しんで頂けるホテルを目指してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【在住地域限定】マイクロツーリズム特別プラン スタンダードより10%OFF♪<朝+夕食付き>
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンエグゼクティブ~【天然温泉半露天風呂付客室】禁煙】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 11:26:21
-
部屋に前宿泊者のゴミがありました。
お掃除してないのかな?と思いました
また、お布団も無造作にしまわれていたので、そのまま使用するなだなっと思いました。
お風呂は良かったです
露天はゴミ箱が浴場になくつけまやゴミが置きっぱなしでお湯で流れたりして汚かった。脱衣所まで持っていかない方もいるので、浴場にもゴミ箱設置して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月07日 15:14:53
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂いたご意見は、今後より良いサービスの提供の為に、参考にさせて頂きます。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるいただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】1週間前からのご予約で通常プランより最大10%OFF<素泊まりプラン>
- ご利用のお部屋
- 【■和モダンデザイン和室■ ~35平米~※禁煙※】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 11:25:15
-
家族4人での旅行でした。子どもが2人、どちらも3歳以下でしたが部屋に半露天風呂があったのでわたしも久しぶりの温泉を楽しめてとても良かったです。食事も種類豊富だったので旦那さんも子どもも楽しんで満足できました。お部屋は襖が破れていたり、半露天風呂の扉のゴムの部分が壊れていてテープで仮に止められていたものが剥がれかけていたりと、気になる人には気になる部分ではあったと思いますが子ども連れでゆっくり部屋を楽しむという感じではなかったのでそこはあまり気にならなかったです。
ただ、エントランスの机やソファはお宿のお顔と思うのでもう少し手入れして頂くと気持ちよく利用できるなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2022年03月07日 15:15:18
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
今回頂いたご意見は、今後より良いサービスの提供の為に、参考にさせて頂きます。
今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただけるいただける施設になるようにより一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンエグゼクティブ~【天然温泉半露天風呂付客室】禁煙】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 15:49:39
-
3人で宿泊しましたが1人は床で寝るはめに、また室内も埃があり換気扇も埃まみれでした。部屋も思いのほか小さく部屋までの道中もシーツ等の搬入とは思いますがあまり綺麗とは感じませんでした。バイキングもなんか好印象までもいきませんでしたが露天風呂は個人的には良かったです。しかしながら値段的にみればこんなもんかなぁっと・・・。1番良かったのは飲み放題が安い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年07月30日 15:38:46
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に直ぐに掃除の徹底をして参ります。
お忙しいところ口コミ投稿誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】【2食付き】7日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【ジュニア・スイート【天然温泉露天風呂付客室】38平米※喫煙】
サービス3
NOB1313さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- NOB1313さん [50代/男性] 2021年07月26日 09:51:47
-
1泊しましたが、築年数古いこともありとにかく隣、上の階の部屋の足音がうるさい。
2食バイキング設定であったが、バイキングとはいえ暖かいものの提供であるとか、土地ならではの食事は工夫されたほうがいいと感じました。
宮島観光では立地よく期待したが、リーズナブルってわけでもなく少し残念かな・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年07月27日 07:37:08
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は料理長とも共有いたしましてより良いお食事がご提供できるよう努めて参ります。
お忙しいところのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【~和モダンツインルーム~ 35平米◎※禁煙※】
サービス3
baburishasuさんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- baburishasuさん [30代/女性] 2021年05月06日 16:13:43
-
ゴールデンウィークにお邪魔しました。口コミ通り、スタッフの数は少なかったです。ただ、皆様親切でした。こども連れが多く、ゆっくり静かに宿泊したい方には騒がしいのではないかと思いました。子連れには過ごしやすいほうだと思います。アメニティは充実していたと思います。館内着が特によかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2021年05月14日 19:14:07
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当方としてはお子様連れの方も歓迎しておりますので大変賑わっていたかと思います。
お子様連れの方にもそうでない方にもご満足いただける様にスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】☆クラシック和室☆禁煙☆35平米☆】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 08:55:51
-
桟橋からホテルまでの行き方がわかりにくい。
部屋は良かったが、室内用のスリッパが無かったのが残念だった。
せっかくの客室露天風呂も利用しにくい環境だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年12月06日 09:31:10
-
リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は何かとご不便をお掛けして、申し訳ございません。
桟橋からホテルまでのご案内に付きましては、ホームページなどでより分かりやすい地図やご案内に努めて参ります。
またお客様のご意見ご感想を参考にしつつ、お客様がより便利にご利用いただけるよう、随時見直しと改善を進めてまいる所存です。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】【2食付】《最大10%OFF》60日前までのご予約なら断然お得!!
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】□スイート□禁煙室□63平米□】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 12:29:05
-
値段のわりに期待外れかな?部屋は広かったですが良くも悪くもなく普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年08月17日 19:05:56
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後はより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊まり】リブマックス リゾート安芸宮島
- ご利用のお部屋
- 【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】
サービス3
もりさん1213さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- もりさん1213さん [40代/男性] 2020年06月22日 17:56:31
-
毎月リーズナブルな家族旅行をしています。広島から年3回はディズニーにも行きます!
お風呂は合宿を思い出す感じで、男性展望風呂はメンテナンス中で入れず残念でした。
夕食も今一歩でしたが、朝食の、具材を選んで作ってもらうオムレツは美味しかったです。
コスパを考えたら、文句は言えません。
今回は宮島潮干狩りで利用しました。フロント対応などは良かったです。
2週間前も宮島潮干狩りで系列店を利用しましたが、良いホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2020年06月23日 20:53:28
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越し頂き誠にありがとうございました。
全ての施設をご利用頂けなく大変申し訳ございませんでした。
夕食も折角のご旅行でしたのにご満足頂けるサービスをご提供できず猛省致しております。
料理長とも頂いたお言葉を共有し改善させて頂きます。
次回来られる際には必ずご満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・ロングステイプラン】14時チェックイン~12時チェックアウト【朝・夕 食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 07:17:38
-
ネットでのコメントで
食事がイマイチそうだったので風呂で選んで宿泊しました
お風呂はとても良かった ほほ貸切状態でしたしキレイ
食事は期待していなかったのですが、思ったほど悪くはなかった 朝食はかなりイマイチ
お風呂のフロントにいたスタッフはずっとおしゃべりしていて
挨拶もなくはじめてでうろうろしていたのになんの対応もなく
あきれました
お風呂だけ利用できるみたいなのでお風呂はまた行きたいと思いますが
宿泊は- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2019年11月20日 19:10:36
-
この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
今後はこのような事がないように、従業員一同接客の基本に戻って努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%還元】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
サービス3
みさとん4132さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- みさとん4132さん [50代/女性] 2018年10月05日 05:17:51
-
今回2回目でした。お部屋に露天風呂付きを選び景色も良かったのですが、お掃除が所々いきわたっていなかったのが残念でした。テーブルにはコップの跡。テーブルの下に前泊まられた方の靴下が置きっ放しにはびっくりでしたし、2日泊まったのでお部屋の掃除もお願いしたのですが、外出から戻ると部屋の中がもあっとしていたのでなんだろうと見たら、露天風呂の入口が半分開きっぱなしだった為でした。
窓を開け換気しましたが、前回の宿泊で気にいったので今回もお願いしたのですが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年10月08日 13:18:56
-
この度もリブマックスリゾート安芸宮島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
折角のご期待に副うことが出来ず、大変申し訳なく遺憾に存じます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、いつでも安心してお使いいただけるホテルになることを目標に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】◇和モダン◇禁煙室◇36平米◇屋内風呂】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 09:55:17
-
1月2日に泊まりましたが観光地にあるだけのビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2018年01月13日 18:37:19
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いくおもてなしが出来ずに大変心苦しい限りでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
この度のお言葉を教訓に今後は、リゾートホテルとして認めて頂ける様にスタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- -お子さま添い寝歓迎-【2017.7.10グランドOPEN】1番人気バイキング「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和布団4層2倍】☆クラシック和室☆禁煙☆35平米☆】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 22:30:12
-
11月23日に利用しました。
食事は少し物足りない感じがしましたが、70代の私の父母と小学生の娘にはちょうど良かったようです。味についてもとても美味しかったと喜んでいました。従業員の方にはとてもよく対応していただいて助かりました。 お風呂は展望風呂に行ってみましたが、湯船の中はちょうど良かったですが、洗い場が水しかでなくて困りました。
脱衣所も寒く髪を乾かす間に湯ざめして、風邪をひいてしまいそうでした。お布団を自分で敷くのですが、重くて年寄りには大変だろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年11月27日 21:13:32
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
展望風呂の洗い場に関しましては、社内で早急に改善出来るように致します。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
今後もご利用頂いたすべてのお客様にご満足頂ける施設になる様により一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- -お子さま添い寝歓迎-【2017.7.10グランドOPEN】1番人気バイキング「朝+夕食付」プラン♪
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- 【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 10:41:04
-
10/13より1泊で利用しました。
宮島口からのアクセス、厳島神社へのアクセスは良かったです。
宿の雰囲気は、古い旅館をリフォームしたような感じで雰囲気は良かったのですが、
食事・お風呂ともに期待を裏切られました。
食事は朝・夕ともバイキング。レパートリーがとても少なく、地物の食材もあまりありませんでした。
がっかりです。
お風呂は大浴場と展望風呂があります。
どちらも作りは綺麗なのですが、水捌けが悪すぎます。
大浴場の洗い場は水が溢れ、私より先に入浴していたお客様が水かきをしている状態。
浴槽も湯の温度が低く、ほぼ水。温泉が出ている像からも水が出ている状態でした。
展望風呂も同様です。チェックインした日は気持ち良く入浴出来ましたが、翌日の朝に入浴したときはこちらも水捌けが悪くなっていました。シャワーの出も悪かったためフロントに電話しようとしましたが、電話が使用出来ませんでした。
仕方なく温泉を汲み排水溝目指して流しましたが、全く吸い込みませんでした。
壺から供給されている温泉も水。湯舟はまだ温かかったので、急いで入浴し慌てて出てきました。
1年ぶりの旅行で、選んだせっかくの旅館なのに大変残念です。
温泉はくつろぎに行く場所なのに全くくつろげず、温泉にとても不愉快な思いをさせられたのではたまりません。排水を気にしながら入る温泉なんで初めてです。
以前宿泊された方のレビューを確認すると、前からこのようなことがあった様子。
改善する気はあるのでしょうか?
いずれにしてもこちらの宿を利用することは二度とないと思います。
お金を返してほしいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2017年10月28日 01:37:12
-
この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場やお食事でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、今現在は、業者によって修復をし復旧をしております。
また、お食事に関しましては調理スタッフと協議をしメニュー構成から考え直していきたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後は、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただける様により一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 22:12:11
-
オープンしたばかりで期待していたのですが、ホテルの担当の方まだ慣れていない感じでした。食事券も渡されなかったです。宿泊客が少ない為、バイキングでなくなり、できる限りサービスしますというお話でしたが、子供たちにも同じ食事でした。もう少し配慮が欲しかったです。夜卓球お借りしたのですが、床、羽アリだらけでお掃除できていませんでした。部屋もシーツがなかったです。浴衣をお借り出来たのとプールを使えたの子供は喜んでおりました。今後に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- -開店記念キャンペーン-【2017.7.10グランドOPEN】バイキング「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】☆クラシック和室☆35平米☆】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:11:59
-
山が近くにありますので、虫嫌いの方には、お勧めできません。
冬ですが部屋内虫が飛び交い、電気フード内にも虫の死骸が…
掃除をこまめにお願い致します。
また受付で展望風呂が使えないと案内が出ていましたが、
フロントの方からの案内は無し。せめて一言は欲しいと思います。
あと見える場所はもう少し整理整頓をお願い致します。
シーズンオフとは言え、プールサイドの椅子が散乱・倒れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月01日 16:53:42
-
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
- ご利用のお部屋
- 【■和美麗■ (和室+広縁) (36平米) 禁煙】
サービス2
のだちんミッキーさんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- のだちんミッキーさん [60代/男性] 2023年11月07日 17:49:11
-
メインストリートから離れた静かな場所に立地しています。部屋も広く、清掃も行き届き、くつろげましたが、就寝時消灯すると真っ暗になってしまうので枕元に明かりがあると助かります。料金が高いにも関わらず、和室の布団は自分で敷くというのもどうかなと思いました。食事は朝・夕食ともバイキングでしたが、朝食と夕食と同じ内容のものがかなりあった印象を受けました。また、料理を取る食器がなかったり、料理のある場所から離れた場所にあったり、料理がなかなか補充されなかったり、料金のわりにスタッフも少なくサービスが行き届いていない気がしました。夕食のバイキングのメニューの中に焼き肉があるのですが焼き肉の煙が部屋中に充満し、焼き肉を食べなかった私にとっては煙の臭いが気になってしまいました。風呂も露天風呂がないのが残念でした。男女入れ替えの展望風呂はありますが、その日は利用できないとのことで楽しみしていただけに残念でした。コストパフォーマンスはあまりよくないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月01日 16:58:25
-
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】30日前までのご予約で通常プランより最大15%OFF!<朝+夕食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【■和美麗■ (和室+広縁) (36平米) 喫煙】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:12:18
-
2023年4月1日に宿泊しました。
メインの通りからさらに奥に進むとあるホテルなので環境は静かでした。
観光地へのアクセスも徒歩で問題ない距離で立地は満足しています。
チェックイン後お部屋に案内されるまで20分近くかかりました。
ホテル全体としては綺麗ですが
部屋の掃除は一部行き届いてない所がありました。
海側で露天風呂付きの客室でしたが景色や設備には文句ありません。
食事は朝食のみでした。
種類は豊富とは言えないものの全体的に美味しく、頻繁に補充もしてくれていました。
お風呂は離れにある露天風呂と本館にある大浴場がありました。
サウナ設備はありますが2、3人程度しか入れず、外気浴もできないので少し不満でした。
コロナの影響か岩盤浴とリラクゼーションのサービスも休止中で全体的には少し不満が残ります。
使ってはいませんがレンタル自転車もあり、観光には良さそうでした。
前日予約をしたせいかも知れませんが、
宿泊費が高い割に満足度は今ひとつといった感じで
それなら高めのビジホでも十分だったかも知れません。
プラスとマイナスが極端だったため
総合的には普通とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】1週間前からのご予約で通常プランより最大10%OFF<朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和洋室 (客室露天風呂付&海側眺望) (36平米)】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:13:20
-
部屋付きの露天風呂が最高でした。残念なのはバイキング式の食事で、食材が貧弱で、実際余り美味しく感じられないものでした。それと白米のご飯が無くなっていて、補充もなく嫌な思いもしたし、改善が必要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%還元】リブマックスリゾート安芸宮島「朝+夕食付」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンスイート~【露天風呂付和洋室】□70平米□※禁煙※】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ
ペットと大人2人で利用しました。
立地は良く、チェックインしてから、散策したり、夜もライトアップを観に行ったりできました。
わんこ連れだったので、食事は持ち込みにしましたが、隣の部屋のわんこは人が食事の間の留守番の時間ずっと吠えていました。
チェックアウトが11時だったので、朝ゆっくり展望風呂にも行けました。
様子が分かったので、また安い平日に行きたい。
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この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆様にお慶び頂けるホテルづくりを目指して参ります。
これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人