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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.55
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.36
  • 食事3.91
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 00:12:16

とてもオシャレなホテルでした。
お部屋も綺麗で、そして、露天風呂も最高でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2023年01月19日 07:01:30

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館のお部屋、スカイスパでお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
「また利用させて頂きます」とのあたたかいお言葉、誠に光栄でございます。頂いたご評価に恥じぬよう、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって努力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 18:04:00

テレビのホテル案内ですが、
言語の初期設定が英語で戸惑いました。

六本木と言う場所柄からなのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年11月13日 03:33:54

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
客室のテレビのインフォメーションの言語設定において、驚かせてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
国内外問わず多くのお客様にご利用頂いております。
お客様に合ったご案内ができるようスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を参考により良いホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!スカイスパを堪能する東京旅 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 15:55:07

3泊のうち、初日はインターネットがほぼ使い物にならなかったが、二日目からはTwitterなどのSNSを見る程度であれば問題なかった。無線LANにセキュリティの低いものを使っているため、PCから接続できず、大変困った。
食事はよく、毎日たくさんいただきました。
TVから各種設備の混雑状態が分かるのは非常にありがたい。特に洗濯機は無駄足を運ばなくて済む。

スカイスパも東京タワーがよく見えてよかったです。最終日になって櫛などが入っている箱を見つけたので、簡単な説明がTVに表示されていればもっと良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年10月16日 21:47:01

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
館内の無料Wi-Fiにおいてご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多くのお声を頂いており、改善できるよう上に掛け合っております。今回いただいた貴重なご意見も担当者に伝え、改善に努めてまいります。
またご朝食に関するあたたかいお言葉誠にありがとうございます。朝食スタッフにも共有し、今後の糧とさせていただきます。

客室のアメニティボックスについてもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。生活感を減らし、よりリラックスしていただくためにアメニティボックスを採用しております。蓋を少し開けることで皆様に見つけてもらえるよう工夫をしておりますが、今回いただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

度重なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心より申し上げております。


カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名連泊秋割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を連泊で!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 15:39:37

お部屋はきれいでしたが、女性風呂のサウナがカビ臭くて使いづらかったです。
もっと清掃に力を入れていただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年06月16日 21:04:36

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらず、女性用ミストサウナにてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を担当者にも伝え、改善できるよう努めさせていただきます。
お部屋の清掃についてはお褒めの評価を頂戴し、安堵しております。

より皆様が快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!最上階のスカイスパを堪能できる、ゆったり旅! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 19:54:49

東京は久々で無事辿り着けるか不安でしたが、六本木駅からすぐで夜でも迷わず着きました!
スタッフが外国の方でしたが、
日本語も非常に上手でおもてなし溢れる接客で大変気持ちがよかったです。
お部屋も大変スタイリッシュで
夫婦共々かなりリフレッシュ
できました(^^)
また行きたいと思えるホテルでした★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年03月09日 00:11:12

この度はカンデオホテルズ東京六本木のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館に無事ご到着後、リフレッシュされたご様子が伺え、安堵しております。
当館スタッフの接遇、客室等多くの点に対しあたたかいお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今回頂いたご評価を糧に、次回お越しいただいた際にも、気持ちの良い接客でお迎えできるようスタッフ一同日々精進してまいります。

寒暖差の激しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 07:48:31

露天風呂のアメニティ(クレンジング~洗顔まで)は残念でした。クレンジングは水の様でした。オーガニックだからなのか。。持参をおすすめします。また、自室にもクレンジング類はありません。少し期待して行ってしまったので、残念に感じました。でも他は値段以上であり、また利用したいです。スタッフの方もとても丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年02月22日 07:30:58

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在頂き、誠にありがとうございました。

当館アメニティにおいてご期待を超えることができず、誠に申し訳ございませんでした。16階最上階のスカイスパにはオーガニックのオリジナルブランド品を設置しておりますが、個別でお渡しできる物のご用意がない状態でございます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、また頂いた「また利用したい」「スタッフの方もとても丁寧でした」とのあたたかいお言葉を糧に、より快適にお過ごし頂けるホテルにできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 03:07:47

お風呂からの景色がとてもよかったです。お部屋も広く夜景を見ながらソファでくつろげるのが最高でした。朝ごはんも豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月18日 00:23:53

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多用の中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
また、朝食やご滞在を満喫していただけたようでとても嬉しく存じます。頂いたご意見を励みに今後ともカンデオホテルズを長くご愛顧いただけますよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム ハイフロア】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 23:00:32

ルームキーが無いとエレベーターが止まらないセキュリティは安心でした。

お風呂や朝食のレストランの混雑状況が部屋で確認出来るのはとても便利でした。
朝陽が差し込む露天風呂が気持ち良かったです。女性のお風呂から東京タワーが見えました。
朝食ビュッフェは、和食が美味しかったです。
値段もリーズナブルで、駅から近いのですが、静かな環境でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月12日 02:05:38

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。

客室テレビから、貸出備品や館内混雑状況をご確認いただくことで、密を避けてより安全にお過ごし頂くことができるかと思います。
またスカイスパは15時から翌朝11時まで夜通し営業している為、朝焼けや夕焼け等贅沢な東京の空をお楽しみいただけるかと思います。次回ご利用の際には是非異なった時間帯でもご利用くださいませ。

ご朝食についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。朝食スタッフにも共有し、今後の糧とさせていただきます。

今回頂いたあたたかいお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21だから朝食無料】室数限定の特別プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 14:22:17

CANDEO HOTELS 六本木
・立地
六本木駅から徒歩3分!芋洗坂を下ってすぐです。周りにコンビニ(セブンイレブン、ファミマ)、飲食店も多く便利な立地です。
・セキュリティー
カードキータイプ。エレベーターの使用にもカードキーが必要です。フロントを通らずエレベーターに乗れてしまう構造のため少々不安なところはあります。
・部屋の快適さ
清潔で快適でした。ドアを開けると板の間と絨毯の境があり、日本人も外国人もくつろぎやすい空間になっています。ベット周りにコンセント、ライトの調節ができるようになっているため動線に無駄がありません。机は小さい机が備え付けてありましたが、ビジネス利用よりも、観光客メインのお部屋なのかな?と感じました。また部屋にペットボトルの水が備え付けてあります。
・大浴場
白ベースで開放感あり気持ち良いです。基本的なアメニティーは揃っており、クレンジング、化粧水や乳液等もあるため急なお泊まりにも安心です。露天風呂がありますが、景気が見えないためとても残念です。また女性の大浴場にはミストサウナがあります。塩もあるとなお整いそうな感じがします。
場所柄、20-30代の若者の利用者が多い印象を受けました。客のモラルの問題ですが、大浴場入浴中タトゥの入った方がいたため不快でした。

フロントの方が外国人でしたが、日本語が流暢でとても綺麗でした!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月12日 01:56:02

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。

エレベーターは、お手数ではございますが、ルームキーをかざしていただくと、ご宿泊のフロアとスカイスパフロアにのみ停まる形式となっております。またフロントフロアの3階では必ずエレベーターの扉が開く様になっております。何かご不安な点等ございましたら、フロントは24時間たいおうしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお部屋でもお寛ぎいただけた様で嬉しく感じております。
スカイスパに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。
露天風呂は、お客様のプライバシーをお守りする為、曇りガラスを設置させて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。また、スカイスパご利用のお客様のマナーについてもご指摘誠にありがとうございます。タトゥーに関してのチェックイン時のご案内やスカイスパへの貼紙掲示など対応、定期的な巡回は行っておりますが、何かお気づきの点等お申出頂ければすぐに対応させて頂いております。
今回頂いたあたたかいお言葉を糧により快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

部屋5

三角精児さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

三角精児さん [30代/男性] 2021年10月20日 12:20:35

部屋もきれいで食事も美味しく快適に過ごせましたが、お風呂場に小さい段差があり、つまづいて転びそうになりました。非常に危険だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年10月25日 00:36:31

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
段差につきましては、今回頂いたご意見を元に、安全にご利用頂けるよう改善点を模索して参ります。
お部屋やお食事はお気に召して頂けた様で安堵いたしました。
より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同善処して参ります。
またこちらにお越しの際には再び当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

ご利用の宿泊プラン
【関東地方在住者限定!】12時OUTでゆったり近場でひとり旅 大浴場とサウナで非日常を!朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 10:34:18

全体的に満足です。
不満をあえてあげるとしたら、朝の9時台は掃除道具やらリネンやらが廊下に散乱して跨いで通る必要があり歩きにくいです。
また今回は複数日宿泊しましたが、食事が変わり映えしなかったのと(毎日ほぼ同じ)、魚系がスモークサーモンしかないのが残念でした。
そのスモークサーモンは絶品でしたが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年09月10日 19:48:32

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おおむねご宿泊にご満足いただけたとのご意見何よりでございます。
今回いただいたご指摘は、清掃スタッフ、朝食担当それぞれに共有し、スタッフ全員で改善に努め、次回ご宿泊の際にはご期待を超えることができるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上の方限定!朝食半額!】大浴場付ホテルで快適長期ステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 14:25:05

お部屋がすごく素敵でした。
大浴場も綺麗で広く、最高でした。
ただ部屋についているエアコンがカビとホコリがすごかったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年08月25日 01:23:01

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
より一層カビや臭いに注意し、消臭及び対策を行ってまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

ご利用の宿泊プラン
【2名様以上でお得な夏旅!】カップル・グループ旅行にオススメ!夏のレジャープラン!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

部屋5

bob7262さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2021年08月19日 08:37:04

ものんびりと良い時間が過ごせました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年08月20日 23:42:56

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

次回ご利用の際にもより快適にお過ごし頂ける様、パートナ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2名様以上でお得な夏旅!】朝食半額!カップル・グループ旅行にオススメの夏のレジャープラン!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン ハイフロア】

部屋5

けいくんれびゅーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

けいくんれびゅーさん [40代/男性] 2021年06月21日 19:37:52

六本木駅からすぐ
リーズナブルなわりに
中身は最高でした。

お風呂めゆっくりできますし、
プチ贅沢な感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年07月12日 02:22:21

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や16階の大浴場をお気に召していただけた様で大変嬉しく思います。
次回もぜひプチ贅沢なお時間を過ごしていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:パンディ

ご利用の宿泊プラン
【TOKYO春旅】【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料の限定セール!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 06:42:49

サウナとお風呂が最高でした!
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年06月02日 22:01:29

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のスカイスパやサウナをお気に召していただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
5月30日にスカイスパのメンテナンスを行い、タイルが綺麗になりましたので、またご利用いただければ幸いでございます。

「また泊まりたい」との温かいお言葉を頂きまして、次回お会い出来るのを今から楽しみにしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:柯

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!18時IN/9時OUT】ショートステイ特別価格!部屋タイプお任せでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月10日 22:48:17

お部屋は広めでベッドも大きく、エレベーター近くの部屋だったのにあまり音も気にならなかったので、とても快適に過ごす事が出来ました。
朝食会場にいるスタッフの皆様もとても気持ちの良い接客でした。
ただ、最上階のお風呂ですが…
今の状況でソーシャルディスタンスを保つ為にロッカーの数が制限されているのは理解できます。
ただその使えるロッカーの位置が微妙でとても使いにくい位置のロッカーが使えるようになっていました…
使える場所が偏っているのかロッカーを使う時には微妙に蜜になっていました…
お風呂が気持ち良かっただけに脱衣所でも快適に過ごせたら良かったなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年01月14日 07:49:11

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎいただけたご様子を伺え、安堵しております。
また、朝食スタッフの接客をお褒めいただきまして大変光栄です。皆様に美味しい朝食とともに素敵な1日のスタートをご提供できるよう、より一層努めてまいります。

大浴場のロッカーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ロッカーの間隔の確認及び紛失している鍵の交換を行いました。引き続き、皆様に快適にご利用いただけるよう管理いたします。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料&客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 07:49:44

暖房offの状態でも部屋の乾燥がひどすぎだった。
室内着の静電気もすごく、着ていると全身がかゆくなるくらいだった。
室内着は洗濯されているのか?と思うほど臭いが気になった。
その他は満足だったのですごく残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年12月22日 03:22:43

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中色々ご迷惑をお掛けしまして大変お詫び申し上げます。
館内着の臭いに関しましては洗濯を徹底的にする様に改善させていただきたいと存じております。
次回ご宿泊の際にこう言ったことがなく滞在いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:シェルゾド

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 15:44:17

夫婦で1泊しました。
スタイリッシュで綺麗なホテルでした。

最上階の大浴場はとても気持ちよかったです。
チェックアウト時刻まで利用できるため、朝もゆっくり浸かれてよかったです。
ただ、男性の大浴場はドライサウナで水風呂があるのに対し、女性の大浴場はミストサウナで、しかも水風呂がなかったことが残念でした。
朝、大浴場に入浴したところ、一晩の間に脱衣所の床に髪の毛が落ちすぎて不快でした。
簡単でいいので時々床のワイパー清掃をしてほしいです。
難しければ、ワイパーを置いておいていただければ気になった箇所についてセルフ清掃します。

夜、部屋でワインを飲もうとしてワイングラスを借りようとしたところ、コロナの関係だからと貸し出しを断られました。
仕方なく部屋にあったガラスコップを利用して飲みました。
ワイングラスの貸し出しがあることをあらかじめホテルのウェブサイトにて確認をして、それを前提として宿泊予約していたので、話が違うと大変がっかりしました。
貸し出しを取りやめているのならばそれで構いませんが、あらかじめウェブサイトなどで告知をしてもらいたいものです。

周辺にはお店がなんでも揃っていて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年11月30日 22:53:52

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場にてお寛ぎいただけまして、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は夜中を通してご利用いただけるため、時間帯によっては貸し切り状態となります。皆様にお好きな時間にてお寛ぎいただければ幸いです。
しかしながら、夜間の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。皆様に気持ち良くご利用いただけるよう、床面やゴミ箱の清掃を徹底するよう再度全パートナーに周知いたしました。
また、ワイングラスの貸出しにつきましてはご希望に添えないことを心苦しく思います。インフォメーションを確認し、皆様にご迷惑をおかけしないよう努めます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。頂いた貴重なご意見を元により良いホテルづくりを目指して精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
パートナー一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

部屋5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:21:35

パジャマとスリッパで、朝食を食べに来ている人が多く、不快でした。ホテルがとても良いのに常識の分からない日本人がいて残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年10月23日 07:26:21

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、館内着・スリッパ着用にて大浴場、朝食会場のご利用が可能となっております。 説明が行き届いておらず申し訳ございません。
皆さまにお楽しみ頂けるよう、ご案内の見直し徹底をし改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 濱田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

部屋5

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こどもプラスさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

こどもプラスさん [40代/男性] 2020年06月22日 19:29:08

駅からも近く、近隣にお店も多く、ホテル自体も新しく快適に過ごせました。
1点残念な点は朝食です。 この状況で固定メニューになっていますが、
私的には量が多い、メニューの詳細な説明が無い為、料理が来るまで内容が
分からない点で、残す人が居たら勿体ないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年06月27日 03:14:43

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

朝食に関しましては、現在プレート形式でのご提供となっております為、ビュッフェ形式の様に量をご調整いただけないことを心苦しく思います。つきましては、この度の貴重なご意見をもとに、今後はお料理を用意する前に写真をお見せしながら、ご希望のお客様には量を減らしてご提供させていただきます。合わせまして、ご飯やお味噌汁等のお代わりが可能な物につきましては、お気軽にお声掛けいただける様ご案内させていただきます。

今後とも朝食及びフロントパートナーともに、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木
フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊・朝食付) 7月末までビール1本付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン】

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