この度はホテルシェーナ『レイトチェックインプラン』のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけました様子をお伝えいただきました事、大変嬉しく思い、スタッフ一同勤務にあたり大変励みになります。
浴槽の件につきましては、お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、長年に渡りご利用下さっている事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました内容に関しましては、改善を検討させて頂きます、貴重なご意見有難うございます。
今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

昨年より当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
再度、このような評価を頂きました事、次回もご利用したいとの温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来館、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、また「期間限定朝食付きプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、並びに朝食のご利用にお客様がご満足頂けましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
期間限定ではありますが、朝食は３タイプあり、次回ご宿泊の際も是非、ご利用お試し下さいませ。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナ『レイトチェックアウトプラン』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子、私共としても大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊もご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います
ご指摘を頂きました内容は、改善または更新を検討致します、細部に渡るご意見、お言葉ありがとうございます。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナをご利用下さいまして、また「２２時チェックインプラン」のご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。広さにつきましてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました項目は即日改善を致しました。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナ『ダブルルーム＋エキストラベッド』プランをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より『また使いたい』とのお言葉を頂戴しました事、従業員一同大きな励みとなり、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にもお客様にご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご来館、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナ「デラックスツイン＋エキストラベッドプラン」のご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地が繁華街に位置している為、時間帯により呼び込み等が多く、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。JR新宿・西武新宿・小田急・都営新宿線等をご利用の際は地下で近隣まで繋がっておりますので、そちらをご利用頂くのもお勧めでございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく感じております。スイートルーム、デラックスツインルームのトイレの仕切り関しましては改善予定にございます。
今後もお客様が気持ち良くご滞在できますようスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。次回のご来館、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は数あるホテルの中よりホテルシェーナ
にご宿泊して頂き「レイトチェクインプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思い、業務を行う上での多大な励みになります。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、また「気分良く」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室、アメニティー共にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
しかしご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテル作り、改善を行なって参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、またのご来店、心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

とんでもございません。無事にありましたこととてもよかったです。又、何かありましたらご遠慮なさらず、お申し付けください。フロントマネージャー吉沢

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、おかげさまで、今年１０周年を迎えることができました。今後は、よりいっそうお客様に満足していただけますよう努力してまいります。フロントマネージャー吉沢

この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事,また利用したいとのお言葉、従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならび接客をお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
今回ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきましては即日改善を致しました。ご利用の際、ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナアーリーチェックインプランのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事、客室をお褒め頂き、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思っております。今後も従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山