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湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
2.0
投稿日：2023-03-13 19:35:44
1.0
投稿日：2022-12-06 17:07:48
湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽～ＡＧＥＨＡ～（栃木県）
4.0
投稿日：2022-07-30 23:18:13
2.0
投稿日：2021-12-14 22:10:56
4.0
投稿日：2021-08-25 22:46:00
総合4
ち5795さんの 湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川（共立リゾート） のクチコミ
ビジネスで利用してから、また来て頂きたいとコメント頂いたので家族で訪問しました。
基本的に何も問題なく過ごさせて頂きました。
ただ、平日と違いやはり休日は沢山のお客様がみえてるため、接客対応はバタバタしているように感じた。
ビジネスホテルでも、履歴が出るのかいつもありがとうございます等の声を掛けて頂く所もある。
リピーターにはそういった声掛けは必要かと思う。
言葉一つで覚えてくれているんだと顧客は嬉しいものだ
逆にそういった声掛けはビジネスホテルの方が徹底していると感じる。
非常に細かいところであるが、サービス業とは自分もそうであるが顧客がどうすれば気持ち良く、また利用したいかだと思う。
接客対応は、非常に良いと思うので今後に期待したいと思う。
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この度は数ある宿の中から当館湯めぐりの宿修善寺温泉桂川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今一度お客様対応の見直し・徹底をさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後、お客様のご期待に応えられるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下