楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

the b 新橋(ザビー しんばし) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

the b 新橋(ザビー しんばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.13
  • 食事3.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

106件中 21~40件表示

立地5

akiちゃん農園さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

akiちゃん農園さん [60代/男性] 2018年09月28日 22:23:41

9月26日に 姪の病気見舞いで、一人旅がままならない81歳の姉と初めてのホテル泊です。フロントの女性二人が外国人で まずびっくり。どことなくぎこちない日本語の対応に好感が持てました。 また、安価な割に 整った設備と清潔な部屋で満足でしたが、年寄りには 湯船でゆっくりしたかったですね。別のザ・ビーさんにも泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2018年09月30日 11:58:53

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
バスルームはおっしゃる通りバスタブが無い、高機能シャワータワーのみ設置のタイプでございます。
大浴場も無いため、お湯に浸かりたいというご要望にお応えできないのが非常に残念でございます。
ご了承いただければ幸いです。
また新橋周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】20平米ベッド110cm】

立地5

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 16:54:42

部屋は狭い感じがしましたが綺麗です。
スタンダードツインの部屋はトイレ、シャワーブースが窓側にありテーブルの横に位置しているため用を足す音が聞こえます。初々しい恋人たちは違う部屋を選択した方がよろしいかと思います。
バスタブのないシャワーブースは初めてなのですがありがちなシャワーカーテンの臭みを感じることもなくまた、水圧も問題なくとても快適です。ただ、壁に髪の毛が複数残っていたのは残念でした。ベット、枕の硬さは丁度良かったです。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2018年02月08日 18:14:10

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、清掃の不備では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルの商品である客室を安全性、衛生面に十分に気をつけて清掃をしておりますが今回は残念な結果となってしまいました。
私自身も少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。
貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

このような不備があったにも関わらず、またお帰りいただくとの言葉を頂戴いたしまして責任者として感謝しております。ありがとうございます。

日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。
今後も自分の部屋に戻るような気持ちでご利用くださいませ。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン【20平米ベッド110cm】】

立地5

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 11:38:15

立地は問題なく便利。

16平米ですので狭いです。知ってて予約しているので-ではありません。東横より狭く、アパよりもまし。築年数が浅いのか内装は綺麗です。配置もすっきりしていて使いやすいです。ベッド布団など寝具は心地いいです、かなり高得点。フロントの対応もいいです。

特徴は、ふろおけがなくシャワーブースだけですが、その分トイレは独立でユニットバスのような狭いトイレではありません。
ふろおけを優先するか、ゆったりトイレを優先するかの選択ですね。

加湿器が常備ではなく、無料レンタル制です。きちんとした大き目の加湿器を貸し出してくれます。ただ最近ビジネスホテルでは常備が普通なのでレンタルは面倒です。ただ使わない人には部屋のスペースを無駄遣いしてしまうのでわざとおいてないのかもしれません。それならばフロントで加湿器レンタルに言及してもいいかもしれません。

12階のせいか水圧が強くはありません。通常のシャワーを使う分には全く問題なしです。しかし、多機能シャワーがついています。ボディシャワーなどを使うには水圧が低く、ちょろちょろでボディシャワーの意味がない(^O^)いまさらせつびへんこうはできないのでしょうが、せっかくの多機能シャワーが残念でした。

また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2017年12月18日 07:53:09

この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

文の最後に「また泊まります。」とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。ホテルの支配人冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。
次回からは事前に加湿器をセットさせていただきますのでご安心くださいませ。

また、シャワーの水圧に関しては、直ちに該当部屋を調査させていただきます。
お客様の素直な感想は、次に活かす材料となります。ありがとうございます。

詳細にわたってザ・ビー東京新橋を未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル【16平米ベッド160cm】】

立地5

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 22:44:15

出張で利用しました。
新橋駅から近く、建物も出来たばかりでとても綺麗かつオシャレです。
ただし、デザイナーズに良くあるシャワーのみのお風呂のため、お風呂にゆっくり浸かりたい方には不満があるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2017年10月18日 07:09:34

この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉通りで、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営地下鉄三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分でお食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。ビジネス、レジャーにもザ・ビー東京新橋は最適だと思います。

未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル【14平米】】

立地5

pookun1701さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

pookun1701さん [40代/男性] 2017年09月11日 13:45:10

初めて宿泊させて頂きました。
新築なので綺麗でしたが、ベッドが二つくっついた状態で少々使いづらい感じがしました。 あと、施設に自販機が無かったのがビックリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2017年09月11日 15:24:24

この度はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

自販機に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして責任者として感謝いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】フレキシブルレート(素泊プラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:37:56

東京旅行の為に宿泊。ホテル綺麗でした。シャワーのみでしたが、なかなか快適でした。チェックイン前に荷物を預けることができて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年02月29日 17:09:38

この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
綺麗で快適とお言葉をいただき、安心をしましたと同時にとても嬉しい思いです。
お荷物はチェックインの前や、チェックアウト日の夜までお預かりすることが可能です。
身軽なお出かけに、どうぞご利用ください。
また新橋にお越しになる事がございましたら是非またご利用くださいませ。
お迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お時間を割きご投稿くださいましてありがとうございました。

the b 新橋  フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】the b 札幌&the b 大阪新世界12月オープン◇お得な料金(素泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 00:20:30

湯船に浸かりたい日本人には辛いです。疲れて帰って来ても、立ちシャワーです。夜遅く帰って来ると、すぐ入れて貰えず、面倒です。朝に頂ける、スコーンは、ボリューミーでとても美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2024年02月06日 10:32:46

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
当館で朝6:45から提供をしております無料フードサービス「トッテッテ」は、お褒めいただきましたチョコスコーンの他、あんこのたっぷり入った焼きたてのあんこギッフェリを週替わりで提供しております。是非、またお越しの際はお楽しみくださいませ。

深夜お帰りの際にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
深夜帯はエントランスをセキュリティ上施錠しており、入館の際に毎回カードキーのよる開錠が必要になります。ご案内が不十分だったかと存じます、失礼致しました。
シャワーにつきましても、当館は全室で高機能シャワータワーを採用しており、バスタブの用意はございませんが今後のホテル展開へ参考にさせていただきます。
ご意見をありがとうございます。

今後もより良いホテルへ成長するべく、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

the b 新橋 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【素泊まり】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇新橋駅烏森口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 00:47:31

びっくりする程広い部屋 清潔感のあるバス トイレ アメニティでした。チェックインの時に、安かったので、朝食を付けて貰いましたが、カレーのスープ美味しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年12月07日 20:29:49

この度はthe b 新橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくのお声に対し、お礼が遅くなってしまい大変失礼いたしました。

この度ご利用いただきました3名様部屋は当館で一番の広さを誇るお部屋でございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、何よりに思います。
お食事につきましては軽朝食としてGREENSPOONと申します、具材たっぷりのスープとパンのセットを日替わりで提供しております。
どの味もご好評いただいておりますので、ぜひまたお見えの際にはお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お声を頂戴いただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【返金不可割引】【素泊まり】予定が決まっている方におすすめ!急な出張やおでかけにも!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 3名様ご利用【禁煙】26平米】

立地4

レモネード2815さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

レモネード2815さん [60代/女性] 2023年11月11日 08:02:14

フロントのスタッフが丁寧で良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年12月07日 20:35:23

この度はthe b 新橋のご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかくのお声に対し、お礼が遅くなってしまい大変失礼いたしました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
この度ご利用いただきましたお部屋のほか、現在、ロフトベッド(2段ベッド)付きのお部屋を新しく予約受付しております。
55インチスマートTVやBluetoothスピーカーを備え、ご友人やご家族でお楽しみいただけるお部屋となっております。
次回お近くへお越しの際には、是非こちらもご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿、誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【返金不可割引】【素泊まり】予定が決まっている方におすすめ!急な出張やおでかけにも!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 3名様ご利用【禁煙】26平米】

立地4

レグジオさんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

レグジオさん [40代/男性] 2023年09月19日 14:34:34

9月15日に1泊しました。部屋は大変モダンで居心地よかったです。朝食は、無料でスコーンとコーヒーの提供がありありがたかったです。

浴槽がありませんが、シャワーは外国で見かけるようないろんな機能があるタイプです。シャワーだけで問題ない方はおすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年09月24日 09:00:50

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館では現在、ご朝食提供のお時間と並行して無料の軽食サービス・tottette(トッテッテ)を展開しております。
お召し上がりいただいたチョコレートチップスコーンの他、現在はあんこのたっぷり入ったクロワッサンを週替わりで提供しております。
トッテッテは無料のエスプレッソマシンとともに、the b ホテルズ全体で提供しております。
ホテルごとにお時間や提供アイテムなど異なる展開をしておりますので、幅広くお楽しみいただけるかと存じます。
是非、ご利用くださいませ。

この度のご滞在、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、お時間を縫いご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

the b 新橋  フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【素泊まり】14日前でもお得に予約!東京へのご旅行、ご出張に
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 09:53:00

出張で利用しました。
立地は駅から少し歩き、結構迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年09月24日 08:25:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お疲れのところ、ホテルご到着まではお手間をかけてしまい心苦しい限りでございます。
新橋駅から徒歩7分の距離ではございますが、駅前の喧騒からは少し離れた、静かな路地にありますため分かりづらかったかと存じます。
今後ももしお困りのことがございましたら、どうかお電話などにて連絡くださいませ。お力添えをさせていただければ幸いです。

お仕事お疲れ様でございました。
またの機会に是非、ご利用をお待ちしております。
末筆ではございますが、ご多忙の折にご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

the b 新橋  フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇新橋駅から約6分の好立地
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 20:09:06

駅からの立地もよく、飲食店もたくさん付近にあり、ホテルも新しくおしゃれでした。アメニティがたくさんもらえて嬉しかったです。
残念だったのがシャワーブースで、しゃがむと四隅や下の方にピンクになっている部分、カビが見られ掃除が行き届いていないと感じました。
また、レディースフロアだったのですが、チェックイン時も同じフロアを男性が掃除していてちょっと気を遣って欲しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年08月03日 08:38:15

この度は私どもthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
衛生面には十分注意しておりますが、
今後この様なことの無きよう、改めて客室スタッフにはお客さまの目線を意識して清掃するように指導いたしました。

レディースフロアの清掃に関しましてもできる限り、女性スタッフが清掃に入るよう計画しておりますが、やむを得ず男性スタッフが清掃させていただく場合もございますので大変心苦しい限りではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

今後はいただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意
ご利用のお部屋
【【女性限定】【レディースフロア】スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 10:31:04

立地もよく、満足しました。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年08月03日 08:15:56

この度は新橋エリアにございます数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客さまの仰るとおり当ホテルは立地にも恵まれ、JRや東京メトロの新橋駅や都営三田線の内幸町駅からもほど近く、多くのお客さまにご好評いただいております。
滞在にもご満足いただけたようで何よりでございます。

今後とも現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【軽朝食付】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇新橋駅烏森口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】20平米ベッド110cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 16:32:17

繁華街から少し離れるので夜は静かでした。
シャワーブースはユニットバスよりいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2023年07月04日 10:43:44

過日は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仰るとおり、当ホテルは繁華街から少し離れたエリアにございますので、静かにゆっくりお過ごしいただけると多くのお客さまにご好評いただいております。
お部屋の多機能シャワーにもご満足いただけたようで大変光栄でございます。

また、お客さまのご期待されるサービスの継続をすべく精進してまいりますので、
またいつでもお帰りいただけましたら幸いでございます。
従業員一同、お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇新橋駅から約6分の好立地
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:52:43

近くにコンビニもあって便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年10月26日 09:50:19

いつもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適なものとなりましたでしょうか。

当ホテルは近隣にコンビニエンスストアをはじめ、レストランやカフェなども多数点在し、
立地には大変恵まれております。

しかしながら、
今後とも立地のよさなどに甘んじることなく、
多くのお客さまにお選びいただけるホテルを目指してまいります。

どうぞ今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク 藤山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 18:52:02

コンサートに行くため2泊利用しました。
チェックイン時間10分前くらいに到着し、お部屋に入れるのは15時ピッタリからとのことで先にチェックインの手続きのみさせていただき、無料のコーヒーをいただきながら待つことができました。
レディースフロアに宿泊したためチェックイン時にヘアオイル、パックが選べ、少量のハンドクリームと足や肩に貼れるアロマシートも宿泊分いただけました。
お部屋はコンパクトですが清潔にされていて、快適に過ごせました。ベッドは少し硬かったように思います。
ヘアアイロンも用意されているのでよかったです。
朝は無料のクロワッサンが1個いただけます。新橋駅からの道は飲食店がたくさんあり、コンビニもあるので困らないと思います。
駅近くはガヤガヤしていて夜は少し怖かったです。ホテル近くの交差点を抜けると静かになるので、ホテルで騒音を感じることはありません。

気になったことが何点かありました。
1.角部屋だからなのか、Wi-Fiがほとんど届きませんでした。
2.デリバリーアプリmenuを使うとお部屋まで運んでくれるということでしたが、レディースフロアだからなのか?配達員の方から玄関で待ってます、と連絡があり玄関で受け取りました。外で待たれていたので、ホテルの方には伝えてないかもしれません。(uberのカバンを持っている方はエレベーターに乗っていましたが。宿泊客かもしれません)
3.フロントの方は丁寧に接客いただいたのですが、エレベーターに乗る前のボタンを押す前に、カードキーをかざさないといけない、という説明がなかったのが少し残念でした。ボタンを押しても光らず、他の方がカードをかざしてくれて乗れました。
ですが、総じてとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年10月26日 09:33:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のレディースルームのプランにはご満足していただけましたでしょうか。
レディースプランのアメニティは、
少しでも多くのお客さまに喜んでいただきたいとの思いから、当ホテルの女性スタッフが厳選いたしました。

少しでも癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば、大変嬉しく思います。

しかしながら、
Wi-Fiやエレベーターなどの点でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

またデリバリーアプリmenuに関しても、
通常は配達員がフロントに立ち寄り、
私どもが内容を確認し、その後配達員がお部屋までお届けにあがるというシステムになっておりますが、
何らかの行き違いによりそのような状況になってしまったのかと思われます。

ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はそのような問題でお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、
さまざまな担当部署と連携し、サービスの向上に努めていく所存でございます。

今後とも何かお気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク 藤山

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意
ご利用のお部屋
【【女性限定】【レディースフロア】スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:13:16

朝食がクロワッサン一つだけだったのが残念でしたが、コーヒーは飲めたのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年10月26日 08:58:43

過日はthe b 新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

私どもは10月より、
おてがる、おいしい、無料の軽食。をテーマに、
無料軽食サービス
「tottette トッテッテ」を開始いたしました。

当ホテルでは、朝食時間帯にクロワッサンをご用意しております。
しかしながら量が少なかったようで、
その点は大変心苦しい限りではございますが、
さらに改良を重ねていく予定でございますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク 藤山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:09:23

新橋駅から遠過ぎず、静かな立地なので夜も安心して眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年10月26日 08:47:10

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、
当ホテルは比較的静かな立地に恵まれておりますため、都心の中心部にありながらもゆっくりお休みいただけると多くのお客さまに好評いただいております。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいりますので、
また新橋近辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク 藤山

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】【素泊まり】1泊だけじゃもったいない!連泊プラン◇日比谷公園も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】16平米ベッド160cm】

立地4

投稿者さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 17:03:43

2連泊しました。
主人がランニングするので、シャワーを何回か浴びるためにタオルを多めにもらいましたが快く応じてもらえました。
ただ従業員の方が先に乗ってるエレベーターに乗り込んだ際に、行きたい回数を聞いてもくれず、ボタンの前に立たれていたのはちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年09月21日 08:17:49

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご滞在いただいたにも関わらず、エレベーターでのスタッフの振る舞い、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーターはお客様とスタッフで共同で使用させていただいておりますが、配慮の欠けた行動でございました。
今後同じような事の無いよう、フロント・清掃全スタッフに共有させていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。

引き続きお客様にとって安心で快適な、より良いホテルになりますよう精進して参りますので、お気づきの点は是非、お申し付けいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク 是枝

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【期間限定】【ポイント10倍】【素泊り】料金優先したい方に最適!お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】スタンダードツイン1名様~2名様】

立地4

butty1048さんの the b 新橋(ザビー しんばし) のクチコミ

butty1048さん [20代/女性] 2022年09月19日 21:25:39

一人部屋なので問題はないのですが最低限の広さという感じでした。壁の一部がアクセントカラーになってたりシャワーが特別感あってオシャレな雰囲気もありました!コーヒーはロビーにあるマシーンでご自由にいただけるということでしたが部屋にも欲しかったかな。立地としては新橋駅から行くと怖かったです。すぐ怖い部分は通り抜けられましたが女性の方は他にも最寄り駅があるのでそちらから行くことをおすすめします。内幸町駅は利用しなかったので述べられませんが虎ノ門ヒルズ駅からでも近かったしこっちの方が断然安心感がありました。連泊だったので清掃面はタオルの交換のみ。清掃時間にちょうど滞在していたものですから循環時に新しいタオルを持ってきて下さり、「他のものはよろしいですか?」と声をかけて下さりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
the b 新橋(ザビー しんばし) 2022年09月21日 08:16:58

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
壁紙やシャワーについてのお褒めのお言葉、コーヒーマシンについてのご意見と多岐に渡りご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。
是非、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
立地面につきましては仰せの通り、新橋駅に限らず都営線の内幸町駅、東京メトロの虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅も当館の徒歩圏内となっております。
今後ご宿泊くださるお客様へも、こういったお客様目線のお言葉はホテル選びに際し大変参考になるかと存じます。
ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでしたが、貴重なお言葉を誠にありがとうございます。

今後もいただいたお声を必ず生かし、より良いホテルとなりますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、ご多忙の折にお時間を縫いご投稿くださり、ありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク 是枝

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】【素泊まり】1泊だけじゃもったいない!連泊プラン◇日比谷公園も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】14平米ベッド140cm】

106件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ