この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉の数々、心が温まります。

お褒めいただきました軽朝食は、新橋という地域柄、手軽に召し上がっていただけますよう、あえて少量のメニューにて提供をしております。その分、味にこだわったメニューをお出ししていますので、美味しいとのご感想、私どもも安心致しました。

フロントスタッフの接客につきましても、この上ないお言葉を頂戴し何よりの励みになっております。
この度いただきましたお声に慢心することなく、次回お越しの際もより良い滞在となりますように、ホテルに磨きをかけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋　フロントデスク

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの多機能シャワーを気にいただくことができたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お使いいただいた多機能シャワーは、
寒い冬でも暖かまることができると多くのお客さまに好評いただいております。
今後ともみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

the b 新橋　フロントデスク

この度はthe b 新橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくのお声に対し、お礼が遅くなってしまい大変失礼いたしました。

この度ご利用いただきました3名様部屋は当館で一番の広さを誇るお部屋でございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、何よりに思います。
お食事につきましては軽朝食としてGREENSPOONと申します、具材たっぷりのスープとパンのセットを日替わりで提供しております。
どの味もご好評いただいておりますので、ぜひまたお見えの際にはお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お声を頂戴いただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スープや朝食などお気に召していただくことができたようで安心いたしました。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。

ご意見・ご感想などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は、the b 新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ひげ剃りにおきまして、ご案内が出来ておらず、
大変申し訳ございません。

そのような中にもかかわらず、
シャワーなどの設備面につきまして、
お気に召していただけましたこと大変恐縮いたしております。

まだまだ全員のお客さまにご満足いただけているレベルではございませんが、
今後とも日々のサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b　新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

当館のシャワーは様々なお客様に高評価を頂いております。
私自身は旅先ではバスタブを使用したい派ですが
バスタブがなくてもこのシャワーがあれば満足できますのでとてもお薦めです。

当館では女性の方限定のフロアもあり、シャンプー類もフロア専用のものを使用しております。

次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、「また利用したいです。」とのお言葉を頂戴できホテルマン冥利に尽きます。
重ねて御礼申し上げます。

当館のシャワーは高機能シャワーと呼んでいるものでお客様には大変ご好評いただいております。
朝食につきましては頂きました貴重なご意見を参考にさせていただきます。

スタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参りますので引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルから当館を選んでくださったのに関わらず充分にお寛ぎいただくことが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
貴重なご意見を参考に館内巡回を強化致します。

末尾で「サービスや設備にはとても満足しました」とお褒めの言葉を頂戴できましたことを糧に、スタッフ一同で創意工夫を重ね、お帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中でご投稿くださりありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応および、シャワーへのご感想など、嬉しいお言葉をいただき、たいへん光栄に感じております。朝食会場につきましては、サービス向上を心掛けてまいります。
これからも、一層心地よい滞在の提供に努めながら、またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ザ・ビー東京新橋
マネージャー

この度はザ・東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

文章の末尾に「また機会があれば行きたいです。」とのコメントをいただきまして感激しております。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。

次回のご予約時にはリクエストをいただかなくても事前にカードをご人数分ご用意させていただきますのでご安心くださいませ。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またお会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル全体を未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
ホテルの支配人冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。
私どもの客室数は109室でございますがチェックインなどの作業で109分の1のサービスにならず一人ひとりのお客様にココロを入れて全神経を傾けるように心がけてます。

お客様のお言葉通り、スタッフがまだ新人で不慣れなところはございますが、お客様からの温かいコメントによって自信を持ちさらに張り切っていただけると信じております。
私自身、日頃から各スタッフの『やる気』をいかに引き出すかを考えてコミュニケーションを取ってますがお客様からのお褒めのコメントが特効薬です。責任者として感謝しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
綺麗で快適とお言葉をいただき、安心をしましたと同時にとても嬉しい思いです。
お荷物はチェックインの前や、チェックアウト日の夜までお預かりすることが可能です。
身軽なお出かけに、どうぞご利用ください。
また新橋にお越しになる事がございましたら是非またご利用くださいませ。
お迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お時間を割きご投稿くださいましてありがとうございました。

the b 新橋　　フロントデスク

この度はthe b 新橋をご利用いただき、ありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

シャワーにつきまして、お喜びいただけましたようで何よりに思います。
今回ご案内のお部屋につきましては、今後展開を検討しております、備品やアメニティをより厳選した客室へとアップグレードをさせていただいておりました。
通常客室と若干アメニティや設備（ヘアアイロンやシャワーヘッド等）は異なっておりますが、お楽しみいただけました様子で安心致しました。
次回もまたご満足いただける滞在となりますよう、ホテル全体で向上して参ります所存です。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋　フロントデスク

この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
当館で朝6：45から提供をしております無料フードサービス「トッテッテ」は、お褒めいただきましたチョコスコーンの他、あんこのたっぷり入った焼きたてのあんこギッフェリを週替わりで提供しております。是非、またお越しの際はお楽しみくださいませ。

深夜お帰りの際にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
深夜帯はエントランスをセキュリティ上施錠しており、入館の際に毎回カードキーのよる開錠が必要になります。ご案内が不十分だったかと存じます、失礼致しました。
シャワーにつきましても、当館は全室で高機能シャワータワーを採用しており、バスタブの用意はございませんが今後のホテル展開へ参考にさせていただきます。
ご意見をありがとうございます。

今後もより良いホテルへ成長するべく、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

the b 新橋　フロントデスク

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また新しいお部屋タイプのご利用ならびにご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でテレビやスピーカーなどの機器を快適にお使いいただくことができたようで、大変光栄でございます。
私自身も操作のしやすさ、画質の良さには感心しておりましたので、自信を持ってお勧めさせていただいております。

お客さまのおっしゃる通り、私どもはロフトベッドルームを新しい試みとして、
多くのお客さまのココロに残る体験をしていただきたいと考えております。
そのような中で、ロフトベッドに関しての貴重なご意見は大変ありがたく存じます。
ぜひとも今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 新橋　フロントデスク

この度はthe b 新橋のご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかくのお声に対し、お礼が遅くなってしまい大変失礼いたしました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
この度ご利用いただきましたお部屋のほか、現在、ロフトベッド(2段ベッド)付きのお部屋を新しく予約受付しております。
55インチスマートTVやBluetoothスピーカーを備え、ご友人やご家族でお楽しみいただけるお部屋となっております。
次回お近くへお越しの際には、是非こちらもご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿、誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
清掃面につきお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私どもは自社のスタッフで清掃を実施しておりますので、「部屋がきれいで、心地よかった」とのお言葉は何よりも励みとなります。
ありがとうございます。

この度、賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客さまにご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
今回はレディースルームをご利用いただきましたが、アメニティを楽しんでいただく事が出来たようで私どもも大変嬉しく思います。

朝食のサラダに関しましては、ご用意がなく大変心苦しい限りではございますが、
お野菜をふんだん使用したGREEN SPOONのスープを朝食で提供しております。
サラダとは少し違ったヘルシーでライトな軽朝食な楽しんでいただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
お客さまのおっしゃる通り、早期にご予約いただきますとお買い得なご予約プランもございますので、お得にご利用いただけます。
今後とも皆さまに愛されるホテルづくりを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク