この度はthe b 新橋をご利用いただき、ありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

シャワーにつきまして、お喜びいただけましたようで何よりに思います。
今回ご案内のお部屋につきましては、今後展開を検討しております、備品やアメニティをより厳選した客室へとアップグレードをさせていただいておりました。
通常客室と若干アメニティや設備（ヘアアイロンやシャワーヘッド等）は異なっておりますが、お楽しみいただけました様子で安心致しました。
次回もまたご満足いただける滞在となりますよう、ホテル全体で向上して参ります所存です。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋　フロントデスク

この度はthe b 新橋へのご宿泊、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉の数々、心が温まります。

お褒めいただきました軽朝食は、新橋という地域柄、手軽に召し上がっていただけますよう、あえて少量のメニューにて提供をしております。その分、味にこだわったメニューをお出ししていますので、美味しいとのご感想、私どもも安心致しました。

フロントスタッフの接客につきましても、この上ないお言葉を頂戴し何よりの励みになっております。
この度いただきましたお声に慢心することなく、次回お越しの際もより良い滞在となりますように、ホテルに磨きをかけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋　フロントデスク

過日はthe b 新橋をご利用いただきありがとうございました。
清掃面につきお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私どもは自社のスタッフで清掃を実施しておりますので、「部屋がきれいで、心地よかった」とのお言葉は何よりも励みとなります。
ありがとうございます。

この度、賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客さまにご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
お客さまのおっしゃる通り、早期にご予約いただきますとお買い得なご予約プランもございますので、お得にご利用いただけます。
今後とも皆さまに愛されるホテルづくりを目指してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スープや朝食などお気に召していただくことができたようで安心いたしました。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。

ご意見・ご感想などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク

過日は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や朝食の面をお気に召していただき大変光栄でございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
また新橋周辺にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク

この度は数あるホテルよりthe b 新橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中は不自由なくお過ごしいただくことができましたでしょうか。

大浴場に関しましては設備上の問題もございますため、すぐに対応とはいきかねますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室設備に関してのご感想の数々、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は全室でトイレ・シャワールームが分かれており、多くのお客様からご好評いただいております。
冬場にはボディシャワーを一緒に使っていただく事で、十分に温まれたとのお声も多く、湯舟はありませんが快適にご利用いただけますようにご用意しております。
今後の新橋のご宿泊の際に是非、またご検討くださると幸いでございます。

その他にもお気づきの点やご意見がございましたら何なりとお申し付けください。
皆様のお声を受け、一層魅力あるホテルなっていけますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
立地面やサービス面について、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
仰る通り、レディースフロアのご予約ではヘアアイロン等の備品も充実しており、自信を持ってお勧めしております。
次回も是非、ご利用をご検討くださいませ。

しかしながら清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容はフロント・清掃全スタッフに共有し、清掃や確認の見直しを進めて参ります。
改善へのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用の機会をいただいた際には、このような事の無いように引き続きホテル全体でのサービス向上・清掃の強化に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
末筆ではございますが、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができたようで、私どもも安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは繁華街のより少し離れた落ち着いたエリアにございますため、静かにごゆっくりとお過ごしいただけるとみなさまにご好評いただいております。

近隣にはおいしい飲食店なども多数ございますので、次回はスタッフのおすすめなどもご紹介させていただければと存じます。

何度でも「また来たい」と思っていただけるようなホテルとなれますよう、日々精進してまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は、the b 新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ひげ剃りにおきまして、ご案内が出来ておらず、
大変申し訳ございません。

そのような中にもかかわらず、
シャワーなどの設備面につきまして、
お気に召していただけましたこと大変恐縮いたしております。

まだまだ全員のお客さまにご満足いただけているレベルではございませんが、
今後とも日々のサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
綺麗な部屋と言って頂けてとても嬉しいです。客室清掃のスタッフにも共有させていただきます。
お客様との接点が少ない客室担当にとって今回頂きましたお言葉が励みになり、モチベーションにも繋がって参ります。

また利用したくなるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

The b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b　新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

当館のシャワーは様々なお客様に高評価を頂いております。
私自身は旅先ではバスタブを使用したい派ですが
バスタブがなくてもこのシャワーがあれば満足できますのでとてもお薦めです。

当館では女性の方限定のフロアもあり、シャンプー類もフロア専用のものを使用しております。

次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
「フロントの対応が気持ち良かった」とのお声を頂けて幸いです。
お客様にそう言って頂けることが何よりの喜びでございます。
そのモチベーションがお客様に喜んでいただける施設作りにも繋がって参ります。
また、朝食もお口に合ったようで何よりでございます。
仰るように、現下の状況ではお部屋にお持ちいただける事は安心にも繋がると思っております。
以前のようなブッフェスタイルに戻れる日を私たちは望んでおりますのでその時が来ましたら是非またご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋をリピートでご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ホテルの紹介をしてくださり重ねて御礼申し上げます。

洗濯乾燥機につきましては1台のみの設置で大変心苦しい限りでございます。
ご利用されるお客さまには他のお客さまもご利用いただけますように終了時の速やかな回収のお願いと、お待ちいただいてる時に限らせていただいてますが、フロントスタッフで回収させていただけるように努めております。
宜しければ、徒歩5分程のコインランドリー店舗のご紹介もさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

引き続きご自宅のように快適にお過ごしいただけますよう創意工夫を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

机のスペースにつきまして、ご不便をおかけいたしました。
数あるホテルから当館お選びいただきましたのに不十分なご宿泊となってしまったかと思い大変心苦しい限りでございますが、その他におきまして4点以上の評価をいただけホテルを応援してくださってるお気持ちに感激致しました。

今回ご利用いただきましたスタンダードダブルルームにつきましては部屋ごとに若干レイアウトや家具の大きさが異なっております。
大きめの机とリクライニングチェアを備えておりますスーペリアダブルルームが次回空室がございましたらアップグレードさせていただきます。

オープンして間もなく3年となりますが、引き続き快適にお過ごしいただけますようハードの維持と、気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましてお客様がホテルを応援していただいてる気持ちが伝わり責任者として感激しております。ありがとうございます。
まだまだ全員のお客様にご満足いただけているレベルではございませんが次回は5点評価頂けますよう日々少しでも成長していけるように張り切って参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー東京新橋
中野　宏冶

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ベッドにつきましてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
これからも、皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー 東京 新橋
ホテルマネージャー

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー