この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の心温めるお言葉大変励みになります！
ウェルカムカードは月によって絵柄がかわるのでそちらも楽しんで頂ければ幸いです。

朝食の面でもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は特に力を入れている為お客様に喜んで頂けて感激しております。

更により良いホテル作りを目指すために日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しに際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度はプラザホテル鳥栖をご利用くださり誠にありがとうございます。
また嬉しい投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応を評価頂きました事とても嬉しく思います。
ご滞在中、お客様に気持ちよく過ごしてもらえて何よりです。
お部屋に置いているウェルカムカードは皆様にとても好評な当ホテルの取り組みでして、今回お客様にも嬉しい気持ちになっていただくことが出来
スタッフ一同安心しております。
これからもお帰りになられたお客様がホッと出来る様なそんなサービスをお届けできるよう精進して参ります。
励みになるお言葉ありがとうございました。
また鳥栖にお越しの際は是非当ホテルへお越しくださると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

フロント　有坂

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、心温まるお褒めのお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

立地の良さがお客様のお役に立てました事、嬉しく思います。徒歩圏内に鳥栖駅やショッピングモール、コンビニエンスストアがあるのでビジネスや観光にも便利ですよね。
フロントスタッフの接客も良かったとの事で幸いです。

浴室のリンスの件ですが、当ホテルはリンスインシャンプーの1種類のご用意となっております。
お客様のご期待に沿えず残念に思います。

ですがその他はとても満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております！

今後もご滞在されたお客様全員に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、一人一人に寄り添った接客ができるよう努めて参ります。

朝夕は冷え込んで参りますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉平

　この度は周辺の数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様に「おもてなしが感じられた」と
ご感想を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルではご宿泊のお客様皆様に
快適に安心してお過ごし頂けるお時間をご提供できますよう日々努めております。

今後とも、お客様からのご意見やお声
一つ一つを大切にし、「また泊りたい」と
皆様に思って頂けるホテルになるよう、
今後とも努力して参ります。

八月も終わりに近づいてますが
まだまだ日中は厳しい暑さが続いておりますので
お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　中村

　いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がいつも当ホテルをリピートとしてご利用頂き大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応のお褒めのお言葉もありがとうございます。

客室内のウェルカムお菓子とロビーのコーヒーは
多くのお客様からご好評を頂いておりますので
お客様にも喜んで頂けて何よりでございます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適なご滞在ができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回も機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様をまたお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は周辺に沢山のホテルが並ぶ中、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の口コミ投稿へ時間を割いて頂き重ねて感謝致します。

まずは、当ホテルがもっとも力を入れている「サービス」という点で高評価を頂けたこととても嬉しく思います。
有料の貸し出し枕は5種類の高機能枕の中からお好きな枕を選ぶことができ、連泊される方は日替わりで違う枕を楽しんだり、お気に入りの枕を見つけて下さった方などいらっしゃいます。
今回このようにお客様にも素晴らしいとの嬉しいお言葉を頂きやってよかったなと思いました。
是非、お客様もお気に入りの枕を見つけてくださいね！
ベット周りのコンセントにつきましては、確かに
ご不便をおかけしてしまうところです。
仰る通り、延長コードの貸し出しで皆様ご納得頂いております。
電気ポットもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、貸し出しポットか、1階レストラン入口に共有のポットをご準備しておりますので次回は是非お申し付けくださいませ。

これからも、サービスや接客面での心のおもてなしを大事にし、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様日々精進して参りたいと思います。
また鳥栖にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

早いもので2月に入り、春の訪れが待ち遠しい季節ですね。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　有坂

いつもプラザホテル鳥栖をお選び頂き、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また嬉しいメッセージにも重ねて感謝致します。

旅や、お仕事等で帰ってきた後に
お部屋に入ると、メッセージカードとお菓子に癒されると、沢山のお客様に言って頂いております。今回お客様にもそう感じてもらえて私たちこそ嬉しく思います。
当ホテルでは、落ち着いてお過ごし頂けたようで
何よりでございます。
これからもお客様に常宿としてお泊まりいただきける様、心を込めて接客サービスをしていきたいと思いますので、また鳥栖にお越しの際には
お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

12月に入り、本格的な冬がやって参りましたね。
お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　有坂

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉感激致しました！
「また利用したい」と思って頂ける宿泊をご提供できたことがとても嬉しく思います。
アットホームでほっと安心できるホテル作りに日々励んでおります。

何かお困りのこと、気になった事がございましたらお気軽にフロント迄お申し付けください。
お客様と一緒に良いホテル作りが出来たらと思っております！

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝晩とても冷え込むようになって参りました。
風邪などひかれないようご自愛くださいませ。

フロント　田中

　この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

接客、サービス面でもお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。また口コミ通りの接客ができたこと嬉しく思います。

お部屋に置いているお菓子は違う種類のお菓子もある為そちらも次回来られた際楽しんで頂ければ幸いです。

当ホテルは立地に大変恵まれており、徒歩圏内で必要な物が揃う為大変便利です。立地の良さも当ホテルの魅力の一つだと思います。

更にお客様に喜んで頂けるようなホテル作りを日々目指し努力して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

　この度は数あるホテルの中からプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、心温まる嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましてはお客様にご満足頂き、客室内のウェルカムカードを喜んで頂けてなによりでございます。
私共フロントスタッフは、おもてなしの心やお客様一人一人に対する温かいアットホームな接客を心掛けておりますので、お客様に感動して頂き、心より嬉しく存じます。

これからも多くの皆様に「プラザホテル鳥栖は良かった」と感じて頂けますよう、そして
お客様から頂く温かいお言葉を忘れずに、日々精進して参ります。

最後になりますが、季節柄体調など崩されませんようお気を付けてお過ごしくださいませ。
また機会が是非ご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

　いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙のなか口コ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からの心温まるお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルはお客様との繋がりを大切にしており、ホテルではお家と同じように寛いで頂けるような空間をご提供できるよう心掛けております。
またお客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
更にお客様に満足して頂けるようより良いホテル作りを目指し日々努力して参ります。

最後になりますが、鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んできておりますので体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　今村

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは家に帰ったようにホッとできるアットホームな接客を心掛けております。
お部屋にご準備しているメッセージやお菓子で少しでも一日の疲れが取れたり嬉しい気持ちにお客様がなれたら
私共もとても嬉しいです！

レディースフロアの良い所はお部屋にちょっとしたアメニティとエレベーターホールにある美顔器や雑誌の貸し出しがあるところだと思います。
女性スタッフであったらいいものを提案して設置していたので、喜んで頂けたようでとても考えた甲斐がございました！

お部屋につきましては新しいホテルではございませんが
綺麗で安心してご利用頂けるように
これからも清掃や確認を怠らないよう精進して参ります。

朝食に関しましては、
日替わりでございますが数量限定佐賀県名産品やお肉料理もございます。
レストランスタッフが日々新しい料理を考案していますのでご飯のおともになりそうな料理がございましたら
是非お取り下さい。
そしてお米が気に入って頂けたようで安心致しました。朝の温かいご飯はとても美味しいですよね！
次回は沢山食べて頂けたら嬉しいです！

鳥栖駅から徒歩3分ほどでとても立地に恵まれております。周りにショッピングモールや飲食店が多くございますので晩御飯を食べに夜お出かけされるお客様もいらっしゃいます。フロントに周辺の飲食店マップをご準備しておりますのでお気軽にお声掛けください。

また選んで頂くというお言葉感激致しました。
こちらもお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております！

最後となりますが
朝晩冷え込むようになって参りました。
季節の変わり目で体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

フロント　田中

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様に快適な空間をご提供することができ大変
嬉しく思います。
今の状態に満足せずまた次も泊まりたいと思えるようなホテル作りを目指して参ります。

お菓子もクッキーの他に何種類かあるのでそちらも楽しんでいただければ幸いです。
フロントのウエルカムコーヒーも喜んで頂けて嬉しく思います。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ちより下さいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので体調を崩されない様お気を付けくださいませ。

フロント　今村

この度は数あるホテルのなかよりプラザホテル鳥栖をお選び誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉感激致しました！
アットホームな雰囲気で少しでもお客様が家に帰った気持ちになれればと思っております！

お風呂に関しましてはお客様に不快な思いをさせ
てしまい
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは決して新しくはございません。
しかし、これを理由にはせずこれからもお客様がホッとできる空間をご提供できるよう改善していきます。

「応援したいホテル」とても素敵で嬉しいお言葉です！これからもそう思って頂けるホテルであるために日々精進して参ります。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。


朝晩は涼しくなり過ごしやすくなりました。
季節の変化で体調を崩さないようにご自愛下さいませ。

フロント　田中

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿に時間を割いていただき重ねて感謝致します。

お客様の仰る”今回も”というお言葉に
いつもご滞在中はご満足頂けてるんだな、と
嬉しい気持ちになりました。
当ホテルではウェルカムお菓子を日替わりで
サービスしておりまして、旅やお仕事の疲れを
少しでも癒してもらえればいいなと思っております。

また、シャワーの水圧の件ですがレディースフロアのシャワーヘッドは他のお部屋と違い、頭皮やお肌のケアが出来るものを取り付けております。
そのため少し水圧が気になる方もいらっしゃるかもしれませんが現状こちらのままで皆様ご納得
頂いております。ご不便な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
しかし、レディースフロアのアメニティも毎回使って頂けてるようで良かったです。
マンネリ化しないようにお客様のご意見や
女性スタッフによる会議で
定期的に入れ替えを行っておりますので、
お客様のこうしたお声が本当に嬉しいです！
今後もより一層精進して参りますので、また鳥栖
にお越しの際は是非お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
フロント　有坂

　この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中心温まるご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けることが出来ましたでしょうか。
スタッフ対応含め沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝致します。

当ホテルの朝食バイキングはレストランスタッフが毎日お客様の一日のスタートが元気にきれるようよう心を込めて作っておりますので
「美味しかった」とのお言葉を拝見し安心致しました。
お客様から頂いたお言葉を励みに更にご満足いただけるサービス・料理提供が出来るようレストン含めスタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが本格的な寒さが近づいて参りましたのでお風邪など体調を崩されないようご自愛くださいませ。

フロント　中村

　いつもプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
　
　ご滞在中は心地よく過ごせたとの言葉を拝読し
安心致しました。
ウェルカムコーヒーにつきましてはチェックインからチェックアウトまでのお時間でしたらご利用出来ます。
お菓子は鳥栖ならではのお菓子を月毎に多種類をローテーションでご準備しておりますので
是非ウェルカムコーヒーと一緒にお召し上がり下さいませ。

　お客様から頂戴するこのような温かいお言葉はとても嬉しくスタッフ一同今後の励みとなります。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
次回もまたお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

本格的な寒さがだんだんと近づいて参りましたので、体調崩されませんようお気を付け下さいませ。

フロント　中村

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

夕食がご提供できずお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コロナウイルス感染防止対策の為、予防に更に力をいれ日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続いております体調を崩されない様
お気を付けくださいませ。

フロント　今村

　いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではありません。ですが、その分接客やサービスでカバーしたいと思っておりますので、お客様にその気持ちが届きとても嬉しく思います。
また、「今後も利用したい」とのお言葉は私共にとって何よりの励みになります。
お客様からのお言葉に甘んずることなく、今後も沢山のお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

もし何かご希望やご不明点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛下さいませ。

フロント　吉平

　この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、身に余る程のお褒めのお言葉までお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
一人一人のお客様とのご縁を大切にしており、アットホームな接客を心がけておりますので、それがお客様に伝わり私共も大変嬉しく思います。

レディースプランのアメニティの件ですが、今後のホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。検討させていただきたいと思います。

ジメジメとした日が続きますが、お体には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉平