このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネス利用でご利用頂いたようですが、ご満足頂けましたでしょうか。
北千住駅から徒歩3分ほどの距離にありアクセスに優れておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

当館は北千住駅西口より徒歩3分でございまして皆様に良いお声をいただいております。
今回お客様にもお手間をおかけせず何よりでございました。

さてお部屋ですが12㎡にダブルベッドが1台入ったお部屋となっておりまして手狭に感じたかと存じますが、コンパクト且つ機能的な空間を提供させていただきたく日々探求してございます。

今後とも近隣御用の際の宿泊の一候補であり続けられるように精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　田島

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のエアコンの件に関しましては、参考にさせて頂き、改善に向け取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

また朝食の温かいお茶の件ですが、実はお部屋にあるスティックタイプと同様の物がフリードリンクのそばにございまして、お湯を注いでご利用頂けます。ご案内が不足致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
また北千住にお越しの機会がございましたらご予約を頂けましたら幸いです。お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

この度はアーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を頂きまして誠に感謝申し上げます。

朝食につきましては、無料の範囲内ではございますが、皆様にご満足いただける朝食メニューになるよう今後も検討課題として努めてまいります。
また現在、夏に向けて新しいメニューも考案しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお楽しみいただければと存じます。

これからも皆様にごゆっくりおくつろぎ頂けるホテルを目指して、今後もスタッフ一同精進してまいりますので、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　香原

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

折角のお泊りにも関わらず、お部屋での騒音により不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
防音基準は満たしておりますが、お客様からのお声を参考により快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。

ご朝食につきましても、今後もお客様にご満足いただけますようメニューの見直しを行ってまいります。
勝手なお願いではございますが、お近くにお越し頂いた際は、当館を宿泊の候補として頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　鈴木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の設備・備品等への貴重なご意見、また館内サービスへのご指摘、有難く存じます。

まず設備や備品等お客様にご不便、またご満足いただけず失礼いたしました。また館内のドリンクサービスですが私も含めた全スタッフの目配り等の意識が徹底されておらず今回の状況が発生してしまいましたと認識してございます。
オペレーションの徹底・今後の検討材料として進めて参ります。

お忙しい中ご意見等感謝申し上げます。こちらの失礼ばかりが目立ちお恥ずかしい限りですが、改善に努め皆で邁進していければと存じます。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　田島

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいましてにありがとうございます。
天井灯の明るさの件でご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

この度はアーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して、ご満足頂けたご様子で安心しております。
その他にも周辺は飲食店が多くございますので、次回のご来館の際にはフロントスタッフがおすすめするお店をご紹介できればと存じます。
ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

セキュリティーにつきましては、外部からの防犯のため、カードキーにて制限させていただいております。
皆様にお手数をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。
しかしながら、この度頂いた貴重なお言葉は今後のホテル造りの参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　香原

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

客室内のペンの不備により不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、お知り合いにお勧めしたいとおしゃって頂き、大変光栄に思っております。

北千住は交通の便もよく、これまで周辺にホテルが少ないのもあり、この度開業したことを皆様から喜んで頂いております。また、朝食も朝5時からということで、ビジネスマンの方々の利用も多く、チェックアウトも11時といことで、レジャーでご宿泊の皆様から大変ご好評を頂いております。

すぐに朝食やドリンクのお時間の改変はできかねますが、皆様にご満足頂けるような、より良いホテルを目指して、スタッフ一同努力をして参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂けましたら幸いです。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調調にてご不便をお掛けしてしまって申し訳ございません。フロントにて加湿器の貸し出しも行っておりますので次回ご利用時はフロン
トまでお申しつけ下さいませ。

朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として社内にて話し合いを行います。、

スタッフの服装や領収書に関しましても失礼が目立ちました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

アーバイン東京・上野 北千住
小林