このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋のベッドの軋む音でごゆっくりとお休みできなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
すぐに交換をすることは出来ませんが、お客様から頂戴しましたご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上のための課題とさせていただきます。

今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　高木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

インフルエンザに関しましては予防の為、
ラウンジに手指消毒用アルコールをご用意させて
おります。ただ、それだけでは不十分だと
思いますので、お部屋、館内とも清潔さを保つ
ように努力してまいります。
加湿器に関しましてはフロントで貸出を行っておりますが、数に限りがございますので、全て貸し出し中の場合もございますので、ごのたびは
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、
より良いホテルになれるように努力いたします。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございます。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　朴

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

このたびのご宿泊が、お客様にご満足頂くことが出来なかったようで大変申し訳なく存じます。
加湿器に関しましては全客室備え付けてはおりませんで、ご希望頂きましたお客様にフロントにてお貸出しをさせて頂いております。
数量に限りがございます故、全て出払ってしまう場合もあり、皆様に行き渡らない現状を心苦しく思うばかりでございます。

お客様から頂戴いたしましたお言葉は今後の参考とさせて頂きたく存じます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　高木

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インフルエンザに関しましてはフロントにハンドミストを備えてさせておりますが、ご指摘の通り不十分な部分あり大変申し訳ござません。
加湿器に関しましては数量限定ではございますが、フロントにて貸出を行っております。全て貸出し中の場合もあり、ご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

客室内のペンの不備により不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、お知り合いにお勧めしたいとおしゃって頂き、大変光栄に思っております。

北千住は交通の便もよく、これまで周辺にホテルが少ないのもあり、この度開業したことを皆様から喜んで頂いております。また、朝食も朝5時からということで、ビジネスマンの方々の利用も多く、チェックアウトも11時といことで、レジャーでご宿泊の皆様から大変ご好評を頂いております。

すぐに朝食やドリンクのお時間の改変はできかねますが、皆様にご満足頂けるような、より良いホテルを目指して、スタッフ一同努力をして参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊を頂けましたら幸いです。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルには無料で開放しておりますドリンクバーがございましてAM6:00～PM10:00までの営業となりお部屋へのお持ち込みも可能でございます。

次回以降はお時間にご都合がよろしければ是非ご利用下さいませ。

お忙しい中でのご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野 北千住を
ご利用いただきありがとうございます。

騒音でご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
私共が巡回をし、注意するべき立場でしたが
気付くことができず重ねてお詫び申し上げます。
次回以降はお客様の声にすぐ対応できるよう
巡回やご連絡を頂いた際には、
内線での連絡で注意をさせて頂きます。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

駅からは徒歩4～5分程でございます。比較的静かな場所にございます。

ぜひまた北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
平吹　

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変光栄に思っております。
北千住駅から徒歩4～5分のところにホテルがございます。比較的静かな場所です。来年3月で5周年を迎えます。北千住にお越しになる機会がございましたらぜひアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
価格は日々変動しますがお客様の手ごろなお値段で是非ご予約頂ければ幸いございます。
お早目のご予約がおススメですので機会があればまたご予約ご利用お待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの北千住駅より徒歩5分圏内の好立地に建っており、またホテル周辺には多種多様な飲食店が軒を並べており、ご宿泊頂いたお客様からは大変嬉しいお言葉を頂戴しております。
お客様もご満足頂けた様で、我々も嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お蔭様で当ホテルは2019年3月に1周年を迎える事が出来ました。今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指してまいります。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
北千住にお越しの先はまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野　北千住をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは北千住駅より徒歩3分ほどとなり、
立地のいつてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お値段に関しましては曜日や空室状況によって変動としておりますが、お値段に対してのご満足頂ける内容をご提供する事が出来ずに申しございません。

お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていなく、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回の件を清掃責任者に報告いたしました。清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも共に協力し、今後このようなことがないように取り組んで参ります。貴重なお時間をさいてご報告をいただきありがとうございます。お客様皆様に快適にご滞在いただけるよう一層の努力をしていく所存でございます。

もし私共に今一度チャンスをいただけましたら幸いです。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

喫煙に関しましてご意見いただきありがとうございます。
喫煙ブースは1階外のスペースに設けており、お手数をお掛けして心苦しく思います。
当館は全面禁煙とさせて頂いておりますので、構造上客室からは離れた場所に喫煙ブースを設けている次第です。申し訳ございませんがご理解頂けると幸いでございます。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント 佐々木

平素よりアーバイン東京・上野 北千住をご利用頂き誠に有難うございます。

連泊でのご利用誠にありがとうございました。
是非またの機会があればご利用頂けると幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント 佐々木

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館では加湿器の貸し出しを行っております。しかしながら数に限りがございまして、リクエストにお応えできかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

ご朝食に関しましてはご満足いただけませんでしたようで、大変心苦しく思っております。
お客様からのご意見を参考に、今後も精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでの道のりが分かりにくかったとのことで申し訳ございません。お電話をいただければスタッフがご案内させていただきますので、次回お困りのようでしたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　笠木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたとの事で、大変嬉しく思っております。

ご料金は空室状況により日々変動しており、リーズナブルにご宿泊いただける日もございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネス利用でご利用頂いたようですが、ご満足頂けましたでしょうか。
北千住駅から徒歩3分ほどの距離にありアクセスに優れておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木