投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、客室につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は清掃面での確認など徹底し、改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、大変有難うございました。

また機会がございましたらお越しいただけましたら幸いでございます。

フロント 吉川

投稿者 様

この度も数あるホテルの中で当館にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくの睡眠を、当清掃スタッフにより妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度、徹底して教育をしてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。
この度、貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

くれたけイン名古屋久屋大通：岡

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用リピートしていただき誠にありがとうございました。

それにもかかわらずスタッフの対応で大変ご迷惑をおかけいたしました。


ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

ＴＡＫＥ２５８７ 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室換気扇のホコリで大変不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう努めて参りますので
またお越しいただければ幸いです。

フロント 吉川

投稿者 様

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コロナ感染予防で大浴場を休止いたしておりご迷惑をおかけいたしました。
9月より夜のみですが大浴場を開催いたしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様から親しみのある「よかよ」のお言葉に温かさを感じております。
有難うございます。

また、お客様に「よかよ」とおっしゃて頂けますよう、サービスに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉川

まみこ371016 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

椅子の清掃に不備があり、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はこのような事のないよう清掃スタッフにも伝え改善を図ります。

是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

ゆうぱん7377 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

せっかく大浴場完備ということで御予約いただきましたのに、
新型コロナの感染予防で急遽大浴場を休止させていただいており、誠に申し訳ございませんでした。
サイトでの案内掲載のタイミングがずれお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたのに、ご理解いただき、ゆうぱん7377 様の温かい心に触れることができ私ども心が温かくなり大変嬉しく思いました。
新型コロナの収束を祈り、ゆうぱん7377 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉川ゆかり

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃のスタッフの対応につきましては教育が行き届いておらず反省しております。
コンビニにつきましては、当館を出まして両サイドに徒歩2分程の場所にファミリーマートございまして、ご案内できず申し訳ございませんでした。
久屋大通公園の再開発は今年7月完成予定で、私共も大変楽しみにしております。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：吉川ゆかり

sh4160 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

場所が分かりづらく大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を参考に改善を検討させていただきます。

気持ちよくご滞在していただいたとのこと嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。
フロント 吉川ゆかり

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
前回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

やっちゃん。7310 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
備品の管理、外国人のお客様への対応が行き届いていなく大変ご迷惑お掛け致しまして心からお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同さらに尽力する所存でございます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ハッピーアワーの際には残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の感想を基に改善に励む所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

札幌タッキー 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
廊下の騒音と朝食時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、より質の高いホテルを目指し一層のサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の目線に立った心地のよいサービスを心掛け、おいでいただいたお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。