いつもご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、このたびはフロントスタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を心より反省いたしますとともに、今後、同様のご指摘をいただかぬよう、すべてのスタッフが一層のおもてなしの向上、改善に取り組んでまいります。大変貴重なご指摘を賜り心より感謝申し上げます。どうぞ今回の件に懲りませず、今後とも末永くご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、前回に引き続き、ご利用いただいたにもかかわらず。浴室の清掃不備や金山駅への時間外ご案内の説明不足にて、大変ご不快な思い、残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を十分反省をし、お部屋の清掃については、必ずお客様のご利用目線での確認を徹底いたしますことと、特に悪天候の際の時間外ドア開閉について、改善に向け検討いたしてまいります。大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。どうぞ今回の件に懲りませず、末永くご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私どもの立地の良さについて、ご紹介もいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。私どもでは、お部屋からの景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、折角、私どもをお選びいただき、そしてお部屋などご満足いただいたにもかかわらず、お部屋までや近隣の観光施設について、ご案内・ご説明不足で申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内係が不在の場合、少しお待ちいただいた後、ご案内させていただくことのお声がけや、熱田神宮や名古屋城をはじめ、観光施設へは地下鉄などでのアクセスが良いことなど、ご案内が不足しておりましたことスタッフ全員が反省をし、今一度、おもてなしの改善・向上に取り組んでまいります。どうぞ今回の件に懲りませず、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただいた上、ご感想もお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改装や改修計画に基づき、１つ１つ改善に努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私どもドアマンへのお褒めをいただいた上、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら朝食の際は、スタッフの目配り不足にて、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当然のことながら、お客様より先に行動に移すよう、再度注意いたしてまいります。また、各所の英語表記について、早速確認の上、改善いたしてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、数あるホテルの中から、私どもをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お部屋内の設備や夜景、スリープアドバンテージなど、お褒めをいただいた上、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変有難く感謝申し上げます。お連れ様もお喜びいただき、何より嬉しく思います。しかしながら、お部屋内のスプーンの汚れやスタッフのスマートさに欠ける対応にて、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このたびのご指摘をスタッフ全員が反省をし、今後一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。どうぞ今回の件に懲りませず、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私どもスタッフへの温かいお褒めもいただき、重ねてお礼申し上げます。早速、お言葉を各スタッフに伝え、今後の励みとさせていただきます。ありがとうございました。しかしながら、シャワーの温度調節では、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。他のお部屋も同様に、点検作業を行ってまいります。また、靴用ブラシにつきましても、あいにく室内での常備品ではございませんが、布製のものをお届けさせていただいており、ご案内不足で申し訳ございませんでした。このたびは、ご利用ならびに大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。今後は、より一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス改善に努めてまいります。ぜひ次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、カードキーの不良により、大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今一度、ご利用のお客様にご迷惑とならぬよう、カード自体や客室ドアのキー接続部分について点検作業を他のお部屋も同様に実施いたしてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。どうぞ今回の件に懲りませず、今後とも末永くご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、バイキングレストランへのご指摘・ご提案もいただき重ねて御礼申し上げます。早速、お客様にご利用いただきやすい配置にて改善いたしてまいります。大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私ども「宿泊プラン」について、ご意見・ご提案もいただき重ねてお礼申し上げます。ご利用のお客様よりいただいたご意見を、ぜひ今後のプランご提供の際の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからも、お客様に喜んで、そして快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上やプラン造成に努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、スタッフの対応やお部屋からの景色について、お褒めもいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるおもてなしの向上に努めてまいります。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、私どもをお選びいただき、そして奥様も楽しみにしていらっしゃたにもかかわらず、レストラン・ラウンジスタッフの対応により、残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘をスタッフ一同が反省をし、より一層おもてなしの向上に取り組んでまいります。このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうぞ今回の件に懲りませず、また次回もご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。このたびは、スタッフの臨機応変さやおもてなしの気持ちの不足により、大変残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お言葉どおり、折角、私どもをお選びいただいたお客様に、最高のおもてなしをいたしますよう、このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同でサービスの向上、おもてなしの向上に取り組んでまいります。どうぞ今後とも、末永くご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。このたびは、ご利用並びに大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。日頃より、ご愛顧いただいているにも拘らず、このたびは、ご予約内容の漏れやスタッフの対応により、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当然のことながら、頂戴したご予約内容につきましては、確認に確認を重ね、お客様にご迷惑をお掛けしないようにいたしますとともに、ご迷惑をお掛けいたしましたことに対し、誠心誠意お詫び申し上げる姿勢を忘れず、決してお客様に不愉快な思いをお掛けしないよう、再度指導いたしてまいります。お客様のお言葉どおり、大きな冠をつけていることを今一度、スタッフ全員が肝に銘じ、そして反省をし、今後おもてなしをさせていただきたいと思います。どうぞ今回の件に懲りませず、今後とも末永くご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。　　　　　　　　　「ＣＳ推進室」

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では、浴槽の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、当然のことながら、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう、より一層、清掃の確認を怠らないように注意いたします。ご意見をいただきながら、フロントスタッフに対し良い印象をお持ちいただき大変嬉しく思います。どうぞ今後とも、末永くご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。　　　　　　　「ＣＳ推進室」

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、ルームサービスにおいて、大変ご不快な思い・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。まさに、気配り・心配りの不足であり、今後は充分、徹底させていただきます。ご意見をいただきありがとうございました。今後とも、私どもをご贔屓いただきますよう、心よりお願い申し上げます。　　　　　「ＣＳ推進室」

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋や朝食、そして空港へのアクセスについてお褒めもいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様に快適なご滞在をご提供させていただくよう、努めてまいります。これからも末永くご贔屓いただきますよう、お願い申し上げます。　　　　　　　「ＣＳ推進室」

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。急なご予約にもかかわらず私どもをお選びいただき、トータル的に良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるような、魅力のある宿泊プランのご提供をいたしてまいります。どうぞまた次回も、ご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　　　　　　「ＣＳ推進室」