三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルにご満足いただけた様で嬉しく存じます。

大浴場　SPAに関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。
ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

都内では珍しい大浴場は、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
感染症対策の為、自動チェックイン機を導入しておりますこと、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

最上階の大浴場は当館自慢の施設でございます。
お褒めのお言葉、大変有難く頂戴致します。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みでございます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

三井ガーデンホテル五反田でのご経験を共有していただきありがとうございます。

ホテルの入り口に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ホテルまでの道のりが分からなくなった際、お電話を頂けましたらご案内も出来ますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

そして、追加のタオルをご希望の際は大変お手数なのですが、フロントまで内線をお願いしております。

繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。

敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、当ホテルの大浴場や施設にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、自動チェックイン機や目覚まし時計の電池切れでご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、自動チェックイン機は接触をなるべく避け、スムーズにチェックインいただけるよう導入しておりますので、タッチパネルの打ちづらさについては早急に社内で共有し、改善に努めてまいります。
機械の消毒に関しましても、都度行うよう徹底いたします。
なお、目覚まし時計の電池切れは今後起こることが無いよう、清掃スタッフにも共有し確実に確認を行ってまいります。

このような不備がありながら、「また利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

改めて、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍という状況もありソーシャルディスタンスを保つ為、自動チェックイン機を導入しております。カウンターでも承れますので次回以降お泊りの際、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

また、清掃に関してもお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、いただきましたご意見を早急に清掃スタッフへと共有し改善に努めて参ります。

重ねて、率直なご意見を下さり誠にありがとうございます。またの機会に三井ガーデンホテル五反田でお会いできることを心より願っております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想を寄せていただきましたこと御礼申し上げます。

便利な立地にご満足いただけたこと、光栄に存じます。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待にお答えできず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をレストランと共有し、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

重ねて、お客様のご感想は私どもにとってとても貴重なものでございます。そしてまた近い将来三井ガーデンホテル五反田でお会い出来ることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
　又、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルまでの道順に迷われました場合、お電話頂けましたら、私共スタッフがご案内いたしますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。


三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
大浴場　SPAの露天風呂は、風景を楽しみながらご利用頂けます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。


三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を伺うことが出来、私共もなによりでございます。

また、大浴場　SPAに関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことからたくさんのお客様にご利用をいただいております。
皆様に一日の疲れを大浴場　SPAにて癒して頂ければ、私どもも幸いでございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館では現在、新型コロナウイルス感染症対策として非接触でのチェックインを推奨しております。
お客様にはご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。



三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足のご滞在になったようで、嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様に笑顔で心地よくお過ごしいただけますよう、いただいたお言葉を励みに邁進して参ります。 またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

15階にございます大浴場　SPAの露天風呂は、風景を楽しみながらご利用頂けます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評を頂いております。

繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
三井ガーデンホテル五反田

三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインに際しまして、当ホテルには自動チェックイン機もございますのでフロントでのチェックインがプライバシーの観点で気になりますとの事、いつでも自動チェックイン機をご案内するご用意がございますのでお気軽にお申し付け下さい。
また今後同じことが起こらぬよう適切な改善策を講じていく所存でございます。
三井ガーデンホテル五反田では、お客様から頂戴した全てのご意見を大切にし、最高の質のサービスを保証することが目標でございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては、ご予約をスムーズに検索ができずご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、今後とも三井ガーデンホテル五反田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待にお答えできず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をレストランと共有し、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
重ねて、お客様のコメントに感謝いたします。
私どもはお客様に最高のサービスを提供できるよう努力を続けて参ります。そしてまた近い将来お会いできることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
客室のテーブルに関しましてはお部屋タイプごとに仕様が異なる為、すぐの改善は難しいところではございますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
今回のご宿泊、お客様のご期待にお応えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂き誠に光栄でございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。当館は2018年の6月にオープン致しました。2年経った今でも設備の新しさに慢心せず日頃より徹底的な清掃を心がけております。またお近くへお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様に再びお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は多くのお客様よりご好評をいただいております。
お疲れをいやすことが出来たとのことで私どもも嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や客室にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食に関しましてこちらの案内が至らずご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。通常でしたら地域クーポンをご利用の皆様にはチェックインの際にご希望のお時間とご希望のセットメニューをお伺いしておりますが、担当したスタッフがそのご案内を失念していたことが発覚致しました。
今後、このようなことが無いよう担当スタッフへの指導やオペレーションの再徹底を行い、再発防止に努めて参ります。

こちらの案内に誤りがあった為にお客様の貴重なお時間を奪ってしまう結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人