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三井ガーデンホテル五反田 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.57
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.11
  • 食事4.50
宿泊年月
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同伴者
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201件中 1~20件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:27:20

2月初旬に宿泊しました。
部屋には加湿器付きの空気清浄機があり、使用しました。
最上階の大浴場は浴槽が広く、ボディーソープの香りもよく、リラックスできました。
朝食のバイキングは基本イタリアンなのですが、白米・味噌汁・納豆などもありました。
チェックイン時にフロント脇にウェルカムドリンクの用意があり、頂きながらソファーでくつろぐこともできゆったりと過ごせました。
お部屋は三階でしたが、機械音がして気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三井ガーデンホテル五反田 2024年02月23日 07:49:42

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

都内では珍しい大浴場は、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。ご来館される方々に少しでも温まって頂ければ私どもも幸いでございます。

しかしながら、客室への機械音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
機械から遠い高層階の客室や、線路側ではないお客室など、事前にご希望をお申し付けいただければ可能な限り対処いたしますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】モデレートツインにお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 18:26:58

新しく、屋上の大浴場も大満足です。ただ折角新しいのに、ほかの古いホテルではテレビ裏のHDMI端子にアマゾンステックをつないでNetflixの連続ドラマをじっくり見られるのに。テレビが壁に付いてるためHDMI端子に繋げない。30cm位のHDMIの延長コードがテレビ裏から下がっていると大変嬉しい。スタッフは一生懸命にお仕事しているのに、勝手なこと言ってすみません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル五反田 2024年01月26日 09:18:06

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
テレビの構造上、HDMI端子はご利用いただけませんが、動画配信サービスなどをスマホからテレビの画面に映すことのできる「キャスト機能」を搭載したテレビを全客室に完備しております。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非そちらもお試しいただけると幸いです。

より快適にご滞在いただけるよう、今すぐにとは参りませんが、機器設定の改善も含めてサービス内容を見直して参りたい所存でございます。

またお近くにお越しの際は、是非三井ガーデンホテル五反田へ足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】モデレートツインにお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:03:09

(ホテル側の問題ではないのですが)少々トラブルがあったのですが
その際のリカバリーが大変素晴らしかったです。教育が徹底されている感じをヒシヒシと受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル五反田 2024年01月24日 10:04:32

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル五反田を選んでくださったにも関わらず、
その節はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフやホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じております。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くをご利用の際は当館をご利用いただけたら幸いです。

ミツイガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】さき楽45日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートレディースダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 20:05:36

お正月に2泊しました。五反田駅前ホテルは、利便性がよく以前も違うビジネスホテルを利用しましたが、こちらはビジネスホテルなのに大浴場があり、足の疲れもゆっくり湯船で伸ばすと翌朝にはすっかり取れて、大変満足しています。
ただ、海外から来られている方で、掛かり湯なしに直接湯船に入る人が少なくなく気分を害しました。
チェックインの時、詳しく説明された方がいいのではないでしょうか?(部屋には注意書きがありましたが)
部屋の隅のほこり、前客のだと思われるガムのくずがあり少し残念でしたが、コーヒーメーカーがあり、ベッドメイキングやタオル交換等しっかりしていただけて満足しています。
15階のフロントで羨望を味わいながらウエルカムコーヒーがいつでも頂けてゆっくりくつろげたのも贅沢気分を味わえました。
リピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル五反田 2024年01月07日 18:13:24

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊、大浴場のマナーに関して、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 【禁煙】】

立地5

ふーこ1477さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

ふーこ1477さん [60代/女性] 2023年12月19日 22:05:22

おしゃなビジネスホテル
夜景もすごく素敵でクリスマスの飾りも素敵でした
大浴場があるのが嬉しい。
部屋もビジネスにしては広め
朝食もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル五反田 2023年12月21日 07:50:11

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。。
当ホテルの夜景やクリスマスの飾りがお楽しみいただけたこと、大浴場や広めの部屋、朝食にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
季節やイベントごとに館内の装飾をさせていただいておりますので、また機会があれば当ホテルにお越し下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 22:41:58

一時帰国の際お世話になりました。
今年2回目の利用でしたが勝手がわかっていることもあり今回も快適に滞在させていただきました。
インバウンドの方も多く洗濯機が2台ですとほぼ空きがなかったので、今後増設を検討いただけるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル五反田 2023年12月14日 06:20:38

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1度目に留まらず2度目もご利用いただけた事大変嬉しく思います。
しかしながら、コインランドリーに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。未回収のランドリーが残っているとご連絡があった場合、スタッフがすぐに回収させて頂いているものの、2台では少ないというお声があることも事実でございます。再度社内で共有し、増設を検討させて頂きます。
改めましてこの度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。またの機会にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】さき楽45日以上前のご予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:08:18

6月20日一泊で利用。今回は2回目。大浴場が大好きなので満足でした。都内なので、しょうがないかと思いますがサウナが無いのが残念です。ホテル内は清潔で、朝食はみごとな品揃え。但し、コロナあけて20,000近い料金では、毎回の利用は難しくなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル五反田 2023年08月18日 16:49:43

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。
サウナに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。すぐの改善は難しいですが、参考にさせて頂きます。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽パックSelection】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【禁煙】】

立地5

みり202155さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

みり202155さん [40代/女性] 2023年06月03日 21:21:34

1日中曇りの天気なのに楽しみにしていたテラスはcloseで出られず、、、
ラウンジのコーヒーは書かれている時間内なのに飲めず、、、(なら、朝食で飲んでおけば良かった…泣)
ホテルはどこも映画が見れるもんだと思っていたら、私の勘違いでこちらは見られず、、、

残念な点はいくつかあったものの、それでも「やはり三井だ!」という素晴らしい空間で思い切り癒されて過ごすことができました。
とくにルームウェアが着心地よくて気に入りました。枕もベットも布団も気持ちが良く、ぐっすり眠れました。

「エレベーターが来ない」と口コミにあったので覚悟して行きましたが、何度か利用したけれど、どれも普通に来ました(笑)

露天風呂も大浴場もその脱衣所も大変気持ちのいい空間で、最高でした。シャンプー、リンスもとってもいい香りで、そこも最高!脱衣所の冷水機も嬉しい。

アイス、飲み物の自動販売機、レンジも使わせて頂きました。ありがとうございました。

次は、テラスを利用したく、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル五反田 2023年07月09日 04:20:59

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご希望に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ロビーにご用意しておりますウェルカムドリンクは毎日15:00~22:00の営業でございます。お帰りの際などにお楽しみ頂ければ幸いです。
映画に関しまして、客室のTVにはキャスティング機能が搭載されております。次回ご宿泊頂ける機会があれば是非お試しくださいませ。

ご宿泊者様専用の大浴場は当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートレディースダブル 【禁煙】】

立地5

アッキーナ1967さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

アッキーナ1967さん [50代/男性] 2023年05月05日 21:20:12

五反田駅近くの最高の立地でした。
フロントは15階で景色が良かったので客室からの眺めを期待しましたが、プランは悪かったのか、客室の眺めは悪かったので、ガッカリしました。
夕食は近くに居酒屋が沢山あり、良かったのです。
朝食はイタリアンレストランなんで期待しましたが、ピザやパスタが無く、味もそれなりでで期待したのですが、朝食付きで無くても良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル五反田 2023年05月07日 05:17:48

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様のご期待に沿ったお部屋をご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますがまたご利用いただける機会がございましたら、より密度の高いホスピタリティを体感できますよう尽くしていく所存でございます。

また、朝食に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 00:25:47

疲れてしまいチェックインの時間より少し早く行ってロビーのソファで休んでいたのですが、柔軟な対応をしていただき本当に助かりました。
一泊でしたが、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
三井ガーデンホテル五反田 2023年01月25日 10:14:03

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館ではお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】バリュープランでお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

MT3030さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

MT3030さん [70代/男性] 2023年01月13日 21:57:05

JR五反田駅から直ぐの好立地のホテルです。チェックインにもかかわらずフロントスタッフの女性がとても親切に少し早いチェックインが出来ました。部屋は少し狭くてバックパックなどの置く場所に困りました。お風呂は最上階に大きなお風呂と露天風呂が有り、とてもゆったりとお風呂を楽しめました。部屋の風呂は使わず仕舞いでした。朝食付きの13時レイトアウトのプランでしたので、朝風呂と朝食とゆっくりアウトと大満足のステイでした。朝食は量・質共に普通に美味いかったです。良い宿泊が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
三井ガーデンホテル五反田 2023年01月14日 04:50:01

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
都内では珍しい大浴場 SPAは、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
最大22時間ステイ レイトチェックアウト13時<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

にゃんはーとさんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

にゃんはーとさん [30代/男性] 2022年11月16日 09:43:58

楽天スーパーセールとあとかは全国旅行支援を使用して利用。

部屋は凄く綺麗で、設備としてアイロンやUCCのお高そうなポーションみたいなやつが備え付けられていて、試しに作ってみたら美味しかった。
また冷蔵庫内に無料の水があるのもいい。

また1階にローソンがあり、ジュース等の軽食の購入にも便利。

朝食は無しのプランだったので、追加料金を払って食べてみたら凄く美味しかったのも高評価でした。

あと前の宿泊者の忘れ物があってフロントに伝えたらわざわざ部屋まで取りに来てくれて、チェックアウトの際にも負手際に関してお詫びを改めて言っていただき、サービスはすごく良かったです。


不満としては備え付けのテレビでネット動画(ネットフリックス等)を見れる機能がなかったのと、部屋の明るさ調整ができるランプが無かったこと、コインランドリーが2ヶ所しかなく常に埋まっており洗濯が全くできなかった事(汗)

個人的には1階にローソンがあるから、ホテル内の自動販売機のスペースにランドリーを増設したほうがいいのではないかと思った・・・
(設備的な問題もあるかもしれないけど)

総合的には十分満足できるホテルだと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
三井ガーデンホテル五反田 2022年11月16日 18:50:38

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ご朝食もご利用いただけたようで嬉しく拝見しております。

しかしながら、テレビやコインランドリー等ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
急速な改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFF!最上階大浴場完備【Room Only】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:35:26

お風呂がきれいで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
三井ガーデンホテル五反田 2022年10月11日 17:56:06

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
都内で大浴場があるホテルは珍しいことから、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF!最上階大浴場完備【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:14:16

15階フロント前の屋外ラウンジはちょっとした仕事するには最高のビューです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
三井ガーデンホテル五反田 2022年09月12日 16:50:02

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

15階フロントからの眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】お部屋タイプはホテルにおまかせでお得にステイ <素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地5

cherry1110さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

cherry1110さん [50代/女性] 2022年08月10日 18:17:38

この日は夏休み中にもかかわらず
お客様が少ないので、
ゆっくり出来ました。
FRONTの美人な女性も
とっても感じが良くて
このホテルにして良かったと
思いました。
この次の日もその次も
結局今日もこのホテルに泊まってますょ笑
今日は子連れだらけで満員です。
ゆっくり出来ません汗
このホテルは開店以来何度も来てますが、
ウエルカムドリンクを初めて飲みました。
毎日日替わりでとってもオシャレな
ウォーターです。
綺麗で面白いです。
凄く高級感溢れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
三井ガーデンホテル五反田 2022年08月11日 07:34:56

いつも三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応および館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクには、フルーツウォーターとベジタブルウォーターをご用意しております。
ご到着後、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】モデレートツインにお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

cherry1110さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

cherry1110さん [50代/女性] 2022年08月06日 17:29:54

お部屋は良い方だと思います。
でも、3基あるエレベーターがなかなか来ません。
いつもです。
この日は夏休みのせいか、
場所柄のせいか
子供連れとガラの悪い男女が1杯居てあまりくつろげなかったです。
最上階の露天風呂も普段はゆっくり出来るのに、
この日は、並ぶくらい洗う席がありませんでした。
残念ですが仕方がないです。
でもHOTELは最高級だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル五反田 2022年08月06日 19:42:18

いつも三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけなかったと伺い、申し訳なく存じます。
館内につきましては巡回を強化し、多くのお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
また大浴場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビから確認ができますので、ご活躍いただければ幸いでございます。

またエレベーターに関しまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。早急な変更・改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。

しかしながら「ホテルは最高級」というお言葉大変嬉しく存じます。また、気になる点等がございましたら、些細なことでも私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】モデレートツインにお得にステイプラン【Room Only】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 15:50:42

駅から近く、しかも温泉が利用出来るので疲れを癒せる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル五反田 2022年07月24日 08:09:18

三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルにご満足いただけた様で嬉しく存じます。

大浴場をご利用頂き、お疲れを癒していただけたとのことでスタッフ一同嬉しく存じます。

重ねて、お客様のコメントに感謝いたします。
お客様の三井ガーデンホテル五反田でのご滞在が良い思い出になることを願い、近い将来またお会い出来ることを楽しみにしております。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スペシャルオファーでお得にstay<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】】

立地5

ぐるなんですさんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

ぐるなんですさん [40代/男性] 2022年07月13日 09:13:00

7月10日ビジネスユースで宿泊しました。
駅から近く、少し小道に入るので静かな立地でコンビニも下にあり立地的には言うことなしです。
チェックイン時は説明が丁寧で長すぎずとても好感が持てます。
また、お部屋はとても綺麗で使いやすく、ビジネスとしてテーブルがある程度の大きさがあるのはとてもありがたい。
アメニティは4点としました、普通ではあるのですがお水が350ml4本は助かります。
お風呂はとても綺麗で静かで使いやすいのですが、サウナがやっぱり欲しいです。。。
※朝食は付けなかったので、評価出来ていません。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル五反田 2022年07月13日 10:06:10

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

館内やスタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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kei8216さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

kei8216さん [30代/男性] 2022年06月27日 10:58:06

2度目の宿泊です。立地、部屋の広さ、設備などは大満足です。コスパ良すぎです。
ただ、少し残念なのが、前回宿泊時はオープンしたてであまり思わなかったのですが、掃除が少し荒い気がします。ベッドランプの傘に埃が積もっていました。加湿器を使おうと思ったのですが汚くて使う気がしませんでした。もう少し値段が高くてもいいのでそのあたりを清潔にしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル五反田 2022年06月28日 07:30:27

平素より三井ガーデンホテル五反田のご利用誠に
ありがとうございます。

コストパフォーマンスが良いと御言葉を頂き、ご満足のご滞在が提供出来たこと大変嬉しゅうございます。
しかしながらお部屋の清掃ではご不便、またご不安なお気持ちを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

衛生面が重視されるご時世でこのような
結果になってしまいたいお恥かしいかぎりでございます。
清掃の担当者ならびに責任者と共有し品質向上を図る所存でございます。
今回のご意見、誠にありがとうございます。

またのご機会ございましたら
三井ガーデンホテル五反田のご利用お待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

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ががぴーDXさんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

ががぴーDXさん [30代/男性] 2022年05月09日 12:32:13

いつも宿泊をしているので、サービスや部屋のキレイさなどは完璧です。立地も駅から近いですし飲食にも困りません。
ただ欠点はモーニング。4日ほどモーニングを利用しましたが内容がほぼ変化なく飽きてしまいます。1日目はベーコンがなくて2日にベーコンが登場で1-2品しか変化がないです。
本当に飽きてしまって朝から苦痛でしたね。
あとは、コインランドリーの使用状況をテレビで確認できるように改善希望。
洗いに16階へ行くと2台とも使われていて部屋に戻るを繰り返しました。めちゃくちゃ不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
三井ガーデンホテル五反田 2022年05月10日 02:45:49

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や設備、立地を含め、当ホテルにご満足いただきいつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待にお答えできず、申し訳ございません。よりご満足いただけるご朝食をご用意できるよう、今後の検討材料とさせていただきたく存じます。コインランドリーにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらも、私どものサービス向上のため各部署に報告させていただきます。
繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

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