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ワットホテル&スパ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声
風呂4
新しいホテルだけあって館内は綺麗だし、チェックイン前後で駐車場を利用できるなどのサービスも非常にありがたかった。ただし、チェックインに関しては今まで経験したことないくらい最低です。コロナやGOTOキャンペーンの影響でチェックインに時間がかかることは分かりますが45分以上待たされるのは信じられません。「GOTOキャンペーンで普段の2~3倍かかります」と説明されていましたが、それだと普段でも15分以上かかるということ?いざ、チェックインとなると、それから宿泊カード記入やら細かい説明やらGOTOのための身分証確認やら、やり方で十分短縮できる内容だと思います。工夫が全く見られなかった。
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ご投稿頂き誠にありがとうございます。当日チェックイン時お待たせしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に丁寧に対応する気持ちで受付しておりますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。早速スタッフで意見を出し合い少しでも時間を短縮できるようご準備いたしました。次回お越し頂けた際には気持ちよくご入館いただき、最高のご宿泊を頂ける様努めて参ります。この程はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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湯村温泉郷 御宿コトブキ(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-03-25 08:20:45
亀の井ホテル 観音寺(香川県)
4.0
投稿日:2024-02-27 12:41:18
ホテル川六 エルステージ高松(香川県)
投稿日:2024-02-27 12:31:41
Bali&Resort SAYAの風(三重県)
投稿日:2024-01-26 12:34:48
伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
投稿日:2023-12-11 15:03:28
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風呂4
kuroべえさんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ
新しいホテルだけあって館内は綺麗だし、チェックイン前後で駐車場を利用できる
などのサービスも非常にありがたかった。
ただし、チェックインに関しては今まで経験したことないくらい最低です。
コロナやGOTOキャンペーンの影響でチェックインに時間がかかることは分かりますが
45分以上待たされるのは信じられません。
「GOTOキャンペーンで普段の2~3倍かかります」と説明されていましたが、それだと
普段でも15分以上かかるということ?
いざ、チェックインとなると、それから宿泊カード記入やら細かい説明やら
GOTOのための身分証確認やら、やり方で十分短縮できる内容だと思います。
工夫が全く見られなかった。
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ご投稿頂き誠にありがとうございます。当日チェックイン時お待たせしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に丁寧に対応する気持ちで受付しておりますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。早速スタッフで意見を出し合い少しでも時間を短縮できるようご準備いたしました。次回お越し頂けた際には気持ちよくご入館いただき、最高のご宿泊を頂ける様努めて参ります。
この程はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。