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4.0
投稿日：2023-12-17 16:05:18
5.0
投稿日：2013-06-09 23:28:20
4.0
投稿日：2012-09-10 00:11:13
総合4
Unryu-Yanagiさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
9/7(金)～9/8(土)に宿泊しました。USJに近くて非常に便利でした。ベッドをくっつけてもらえたり、ベッドガードを貸して頂けたりサービス面もよかったです。チェックインやチェックアウトもスムーズでスタッフの方の手際は良いと思いました。禁煙・喫煙を指定していなかったので、喫煙可能な部屋を気づかず予約してしまいましたが、部屋はたばこ臭くはありませんでした。ただ、冷蔵庫の音がうるさく、音を小さくできることを気づかなかったため、気になってよく寝られませんでした。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたハリウッドルームは
多くのお客様よりベッドをくっつけて使用したい
とのお声を寄せて頂いた事をきっかけに
誕生した客室タイプでございます。
お子様をお連れのご家族に
大変好評を頂いております。
しかしながら滞在中
冷蔵庫の音が大きかったとの事。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
一度ホテル社内でも振動や音の大きさを確認し
改善出来る点より改善して参りたいと存じます。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたらぜひ
ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。