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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合4
電話での応対に不安がありましたが実際利用しての対応は大丈夫でした。ポーターの女性が丁寧で、気が利いていてとても気持ちよく過ごすことができました。チケットの引き換えで他のパス購入の方と同列に並ばなくてはいけないのは改善されないのでしょうか。部屋は奇麗でしたが、たばこ臭さが気になりました。隣の部屋の声も筒抜けで夜少しうるさかったです。USJからの距離駅からの距離 立地条件はとても良いと思います。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。立地・サービス面にご満足いただけ、大変光栄でございます。ありがとうございます。楽しい思い出のお手伝いが出来、大変うれしく思います。事前のお電話での対応に不安な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。また煙草の匂いについて御不快な思いをお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、再度徹底して、電話対応、お部屋の清掃を行うよう努めてまいります。またチケットのパス引き換えと購入のお客様が同じ列にお並びいただくという点につきまして、こちらも担当部署に伝え改善を行ってまいります。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。隣のお部屋のお声の件につきましては、もしこのようなことがございましたら、遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。対応させていただきます。ご滞在中、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。
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南房総君津 燦美の宿 旅館かわな(千葉県)
4.0
投稿日:2016-09-05 16:11:53
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>(新潟県)
投稿日:2013-03-12 17:22:09
袋田温泉 思い出浪漫館(茨城県)
投稿日:2012-09-24 13:21:00
道頓堀ホテル(大阪府)
投稿日:2012-08-10 12:23:51
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
投稿日:2010-03-26 16:26:56
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総合4
kouchanloveさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
電話での応対に不安がありましたが
実際利用しての対応は大丈夫でした。
ポーターの女性が丁寧で、気が利いていて
とても気持ちよく過ごすことができました。
チケットの引き換えで他のパス購入の方と同列に並ばなくてはいけないのは
改善されないのでしょうか。
部屋は奇麗でしたが、たばこ臭さが気になりました。
隣の部屋の声も筒抜けで夜少しうるさかったです。
USJからの距離
駅からの距離
立地条件はとても良いと思います。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。
立地・サービス面にご満足いただけ、大変光栄でございます。ありがとうございます。楽しい思い出のお手伝いが出来、大変うれしく思います。
事前のお電話での対応に不安な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。また煙草の匂いについて御不快な思いをお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再度徹底して、電話対応、お部屋の清掃を行うよう努めてまいります。
またチケットのパス引き換えと購入のお客様が同じ列にお並びいただくという点につきまして、こちらも担当部署に伝え改善を行ってまいります。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
隣のお部屋のお声の件につきましては、もしこのようなことがございましたら、遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。対応させていただきます。
ご滞在中、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。