部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 13:19:11
-
立地はゴチャゴチャした所にあります。向かいは有名な老舗オムライス店です。女性ルームは一階にあり便利です。シャワーもキレイに掃除してあり、個室カプセルも使いやすかったです。とにかく安く泊まりたく、カプセルでいい人にはオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2014年05月25日 15:25:04
-
ご宿泊ありがとうございます
当館は大通りから少し入ったところにございます。お電話で道案内もさせていただいておりますのでご利用くださいませ。
お気づきになりました点などございましたらお気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 地域唯一☆個室カプセル☆
- ご利用のお部屋
- 【女性用☆個室カプセル☆】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 10:10:58
-
通常のカプセルホテルです。
貴重品ロッカーの横に電源コンセント付のロッカーがありました。
これは、携帯充電用で使用しましたが、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2014年04月16日 15:11:20
-
ご宿泊ありがとうございます
フロント横にございます無料充電ボックスは最近設けたものですが大変ご好評をいただいております
使い方が少し複雑に感じられる場合もございますでしょうがお気兼ねなくフロントにお尋ねくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
tanshin-no-oyajiさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- tanshin-no-oyajiさん [40代/男性] 2013年12月16日 10:42:38
-
静かです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2013年12月23日 23:14:10
-
ご宿泊ありがとうございます
週末は混むこともございますが、もし音が気になるようなことがございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
空室が有る場合はお部屋の移動も承っております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 3990円 個室カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
guncannon777さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- guncannon777さん [30代/男性] 2013年11月24日 17:36:07
-
はじめてのカプセルホテルの利用だったのですが、チェックインの時に特に説明もなく、戸惑う事が多々ありました。せめて館内の案内ぐらいはしてほしかったです。設備としては料金を考えると十分満足できました。食事の面で言うと、レストランでとんこつラーメンを頼んだのに醤油ラーメンがでてきた事。料金が一緒でしたし、正直どっちでも良かったので苦情は言いませんでしたが、やはり注文通りの品を提供するのが最低限のサービスかと思います。味はあまり期待しない方がいいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2013年11月24日 22:25:01
-
ご宿泊ありがとうございます。
館内のご説明に関して不十分と感じられたこと、申し訳ございません。
当館はチェックインの際にお部屋の位置、ロッカーの位置、チェックアウトの時間、外出の注意などをご説明させていただいております。
カプセルホテルに不慣れとお見受けいたしました方や、御質問を頂いた方に対しましては更に詳細なご利用方法をご説明させていただいておりますが、当館スタッフが気付くことができずご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく思っております。
またレストランで注文されたものと別の物ができてきた事に関しましては、スタッフにお客様のご注文の復唱を徹底するよう厳重注意いたしました。
施設に関してご満足いただけましたのにサービスが行き届かず今回のような結果になりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 3990円 個室カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 19:16:17
-
やや古い感じではありますが、立地が良くて良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2013年06月27日 03:43:10
-
グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊下さい。
ご来館お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 18:32:22
-
立地条件 駅に近いがいいも チェックアウト10時少し過ぎてもサービスお願いします。夜は他の寝息ぐらい 皆さん静か、旅慣れてる方多くていいことです。
カプセルでは こんなもんかな いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2013年05月14日 00:10:48
-
グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 15:19:51
-
寝巻の説明がフロントで無く、要領が分からなかった。他の客が通路から取った見掛けたから手間が掛からずに済んだが、初回の者には説明してほしい。
サウナは3つ設置してあり満足できた。
【ご利用の宿泊プラン】
連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2010年05月18日 04:32:37
-
この度はグランドサウナ心斎橋を利用頂きありがとうございます。
フロントで不案内があり、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、説明不足がないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
バカラキチガイさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- バカラキチガイさん [40代/男性] 2009年10月25日 17:14:33
-
朝7:00頃から携帯や目覚まし時計の音がうるさくて寝れなかった。目覚ましをかけたままカプセルから離れる人がいるのには困ったことだ
【ご利用の宿泊プラン】
連結カプセル1泊2100円 宿泊料格安キャンペーン
連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用- 宿泊年月
- 2009年10月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2009年10月26日 22:55:52
-
この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
従業員の巡回などを含めまして、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
従業員一同、又の御来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連結カプセル1泊2100円 宿泊料格安キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 18:54:04
-
急な宿泊でも安心して泊まれます。安価で割引券ももらえるのでGoodです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2009年10月12日 21:44:15
-
この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
日頃の感謝を込めまして、今月19日より期間限定【秋の格安キャンペーン】を開催致します。
従業員一同、又の御来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 23:04:46
-
前にも書かせてもらったが、
①前回は2台中1台洗濯機が故障していて使えなかったが今回は2台共使えず、改善されるどころか悪化していた。
②洗面所のドライヤーの線が洗面ボールに漬かってて使うのが気持ち悪い事も書かせてもらった際は改善するとのコメントでしたが全く改善されていなかった。
③浴場にゲルマニウム温泉の表記が有りましたが本当でしょうか?
④サウナのテレビは何とかならないでしょうか?今時どこのサウナでも大画面テレビを設置しているとおもうのですが…画面も小さいし阪神戦が見たかったので従業員にチャンネル変更を頼むと、サンテレビが映らないと言われました。なぜ映らないんでしょうか?- 宿泊年月
- 2009年06月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2009年06月21日 01:14:37
-
この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けました点につきまして、御返答をさせて頂きます。
①洗濯機の故障で、お客様に御迷惑をおかけ致しました。現在、新しい洗濯機を入れ替えさせて頂きました。
②洗面台のドライヤ-につきましては、現状では変えることができませんので、従業員の見回りを増やして対応させて頂きます。
③現在は、ゲルマ二ウムの使用を致しておりません。以前、設備の入れ替えの際に案内の看板を取り外し忘れておりました。お客様よりご指摘を受けるまで気が付かず、誤りの表示をしてしまいました事を深くお詫び致します。
④サウナに設置しておりますテレビにつきましては、一部映らないチャンネルがございますが原因をお調べして対応させて頂きます。
又の御来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル(サウナ入浴付) 男性専用】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 10:38:32
-
用事があってリピート利用しました。
前回は個室カプセルで快適だったのですが
普通のカプセルは周りの音が気になったり
休みの前日ということも重なって利用者のマナーが悪く
トイレや洗面台など汚かったです。
食事については値段の割にボリュームがあって美味しかったです。
サウナや入浴についても不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年05月07日 21:59:19
-
リピートご利用いただき、誠にありがとうございます。
周りの音や利用者のマナーについてご不満をお持ちでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような問題が起こらないように、改善に努めてまいります。
食事についてはボリュームと味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
またの機会に、ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 16:29:22
-
女性専用個室カプセルに宿泊しました。
1階にあり安心です。
ただ一つ、個室に入ると机には髪の毛、床には乾燥したカラコン、埃が固まった様な黒いもの等が色々と落ちていて、掃除されていたいみたいで残念でした。
ゴミ箱とシーツは綺麗でした。
最低限、シャワーを浴びれて眠れれば良かったので、コスパ等を考えれば我慢できますが…。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2022年12月30日 06:06:18
-
ご宿泊ありがとうございます
お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたとのこと大変申し訳ございません
お部屋に不具合などございました場合はすぐに新しいお部屋をご用意致しますのでお気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 館内利用券付 充実アメニティー手ぶらでOK
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
部屋2
tf09257さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- tf09257さん [50代/男性] 2022年11月20日 15:36:07
-
11月12日に大阪いらっしゃいキャンペーンを使用して宿泊しました。カプセルの個室暑くて寝つけません。入浴後8時間以上経過してからの就寝なのに、暑くて眠れないという事はサウナ上がりなら汗だくになって寝るどころではないと思います。暑いので、もちろん掛け布団など使うはずも無く、館内着上下とも脱いで素っ裸になって個室のアコーディオンカーテン全開にしないと暑くて眠れません。実際、カーテン開けっ放しで寝てるお客さんが何人もおられました。個室内はわずかな微量の風がかすかに吹いている程度で、全く送風や換気にすらなっていません。個室の冷房風量を上げるか個室の室温を下げる事が出来ないのであれば、せめて館内の通路の室温を22~24度に設定するなどの対応をして頂きたいですね。基本的にお客さんたちはサウナ利用を目的に来店してきている訳で、入浴後は当然体温が上昇し体に熱を持った状態でカプセル内に入ります。そこらを見越した温度設定にして頂きたいものです。
また後日宿泊した際は18時になってもベッドメイクが出来ていない、という宿泊施設としては考えられないような事態も発生しています。
大阪いらっしゃいキャンペーンの館内利用券の利用期限については「宿泊日の翌日まで」との記載がありますが、連泊客はこれを鵜呑みにして、最初の宿泊日の翌日15時~24時も「宿泊日の翌日」として考えてしまっていて、いざ精算の時になると利用権利が消滅してしまっている、という事態が頻繁に発生しているようです。(私のように消滅してしまっても言わない客が多いものと思われます)これを回避するには館内利用券に「利用期限:宿泊日翌日のチケットアウト(~AM10時)迄有効」とハッキリ記載すべきです。或いは入館時にちゃんとその旨を説明すべきです。(私の時は、連泊の場合でも精算は毎日、との説明は確かにありましたが、館内チケットについての説明は特に何もありませんでした)こういう経緯があり、私の場合は連泊初日の館内利用券1000円2枚(いずれも初日宿泊分)のうち1枚しか利用する事が出来ず、今後こうした事態が繰り返されないよう、何らかの対応はして頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2022年12月30日 05:56:15
-
ご宿泊ありがとうございます
館内大変暑かったとの事申し訳ございません。
館内空調はセントラル方式でございますので、温度はカプセル通路に用意しております温度湿度計を基準にしておりますが、暑い寒いございましたら可能な限り調節いたしますのでお手数ではございますがスタッフまでお声かけくださいませ。
館内利用券に関しましては頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きまして文言を変更致しました。
ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 館内利用券付 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 23:51:32
-
歯ブラシやタオルはアメニティとして置いてあったので助かりました。
空調が効きすぎていて肌寒く何度も夜中に起きてしまいましたので一度ほど温度は上げてもらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2022年08月29日 23:19:28
-
ご宿泊ありがとうございます
お部屋が寒かったとの事申し訳ございません
館内一括での空調管理となっておりますのでご要望に必ずお応えできますかは難しいですが、出来る限り調節致しますのでフロントまでお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
部屋2
おだけん0422さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- おだけん0422さん [20代/男性] 2022年07月17日 09:34:18
-
漫画が読み放題というのは良かった。また温泉とサウナもあって楽しむことができました。カプセル自体は少し汚れ等あったので改装を期待しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2022年08月29日 23:16:32
-
ご宿泊ありがとうございます
お部屋に汚れがございましたこと大変申し訳ございません
設備に不備などございましたら新しいお部屋をご用意させて頂きますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【近畿地方在住の方限定(三重県除く)】大阪いらっしゃいキャンペーン2022|男性専用カプセル
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月12日 21:13:36
-
寝るだけなら、不満ありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2019年10月12日 19:29:53
-
ご宿泊ありがとうございます
ご不足やお困りごとなどございましたらお気軽にスタッフにお声かけくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 13:56:40
-
立地は良いのですが、カプセル内が異常に熱く まったく寝付けなった。
空調調整が整えば また 宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 16:10:40
-
2日連続、どこかの人の夜中の2時のアラームで起きてしまいました。
これさえなければ、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2018年12月02日 23:34:27
-
ご宿泊ありがとうございます
アラームの消し忘れや鳴らし続けているお客様にはスタッフが直接お声をかけて消して頂いております
順次巡回も行っておりますが丁度現場に居合わせることはなかなか難しくございますので、お手数をおかけして申し訳ございませんがエレベーター横のフロント直通電話などでお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋2
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 15:52:54
-
とにかく普通のカプセルホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2018年01月24日 00:16:12
-
ご宿泊ありがとうございます
ご要望などございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル(サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
部屋3
ファインアクトさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
カプセルホテルにはいろいろ泊まっていますが、今回のような、個室タイプは初めてでした。
関西と関東の違いがるかもしれませんが、浴室の広さに比べて風呂の数が少なかったりと
多少の戸惑いがありましたが、要望として、あかすりとマッサージをやってもらいましたが、技術がいまいちであったので、もう少し技術のレベルを上げて頂きたいと思いました。
お客様からお金をいただくのであれば、常連さんの多いお店であれば、お断りして金額を下げて練習という事でやらせていただくことは可能だと思いますが、常連さんが来るお店でないところであれば、余計に技術が良くないと、もう一度泊まりたいという気持ちになれなくなってしまいます。
夜は静かに寝ることができて、良かったと思います。
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ご宿泊ありがとうございます
マッサージにご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません
担当の者だけでなく全員にお客様の御意見を伝えました上で、改めて研修内容に漏れや改善できる点がないか確認をしております。
次回ご利用頂けましたときにはご満足いただけますように、またお気づきになられましたことなどございましたらお気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております